to read complaints and reviews, or file yours. 
15-16 Eylül tarihlerinde Gaziantep Şehitkamil'deki Marka Mobilya mağazasından elma model antrasit sandalye ve Beyaz Masa siparişi verdim ve 400 TL peşinat ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her hafta farklı bir teslimat t...
18 Ekim’de Mersin Marka Mobilyam Toroslar Şubesi’nden 3 kapaklı dolap siparişi verdim ve aynı gün 4.890 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem yazılı hem sözlü o...
31 Ekim’de Adana Yüreğir Marka Mobilyam mağazasından nakit olarak 3.300 TL’ye erzak dolabı satın aldım. Ancak bana yanlış ürün teslim edildi. O günden beri, yani 11 gündür mağazayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Mağazayı defalarca aradım, çoğunlukla telefonlar açılmadı; sadece iki kez ulaştığımda i...
15 Ekim tarihinde Marka Mobilya mağazasından ranza siparişi verdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Teslimatın neden geciktiği konusunda mağaza ile defalarca iletişime geçtim ancak “Benim de bir bilgim yok” şeklinde ...
"Aradık firma değişim yapacak teşekkür ederiz"
Mersin Marka Mobilyam Toroslar şubesinden yaklaşık 1 ay önce çift kişilik bir salıncak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra boyasında dökülmeler ve buna bağlı olarak paslanmalar oluşmaya başladı. Teslimattan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorun yaşanması beni çok mağdur etti. Sorunu...
07.09.2025 tarihinde Mersin şubesinden Mersin marka yemek masası siparişi verdim. Sipariş verirken bana 7 ile 15 gün arasında teslimat yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: 0551*****62. Toplam tutar 5.500 TL olmasına rağmen, 1.000 TL kapora ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün...
Merhaba, 05.09.2025 tarihinde Gaziantep'te bulunan Marka Mobilya mağazasından salıncak siparişi verdim. Ürün ayıplı çıktı; örgülerinde yanık izi vardı, gereğinden fazla düğüm bulunuyordu ve her tarafı kir içinde geldi. Ürün, ilk günden beri kötü bir koku yayıyor. Firmaya durumu bildirmeme rağmen hiç...
Marka Mobilyaları’ndan Antalya Kepez adresine ranza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “gelecek” denilerek ...
Gaziantep Marka Mobilya’dan aldığım elbise dolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri çekmeceler yerinde durmuyor, dolap kapakları ise olması gerekenden büyük ve düzgün kapanmıyor. Sorunu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim ancak 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, sadec...
29 Ağustos'ta Gaziantep Marka Mobilya'dan beyaz vestiyer satın aldım. Ürün ilk kurulumdan itibaren eksik bağlantı ve montaj hatası ile teslim edildi, ayrıca bir rafı da eksikti. Sorunu hem teslimat sırasında hem de sonrasında defalarca mağaza ile paylaştım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhang...
"Teşekkür ederim"
22 Temmuz’da Kahramanmaraş Marka Mobilya şubesinden aldığım mikrodalga dolabının değişimi için başvuruda bulundum ve talebim onaylandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece merkeze iletece...
Marka Mobilyam Mersin şubesinden bir yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye getirildi, üstelik gelen sandalyelerin ayak boyları birbirinden farklı ve düzgün durmuyor, bazıları da yamuk. Ürünün ve sandalyelerin tamamının ücretini, ayrıca getirme ücretini de ödedi...
Marka Mobilya Mersin/Yenişehir şubesinden 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, bana getirilen dolabın sıfır olmadığı, hatta teşhir üründen bile daha kötü durumda olduğu açıkça görülüyordu. Teslimatın hemen ardından firmayı aradım ve durumu bi...
Bir adet genç odası dolabı sipariş ettim il önce yanlış parça getirdiler, birkaç gün sonra yeni parçayı getirdiler. Bu defa da askılık kısımlarını getirmediler. Aradım aldığım mağazayı oradaki telefona bakan bayanın konuşma tarzı hiç hoş değildi. Eksik olması onların değil benim sorunummuş onca isim...
04.05.2025 tarihinde Mersin'deki Sağlik Mahallesi şubesinden tek kisilik baza yatak siparişimiz geldi. Aynı gün bazanın yatağını tutan alt tarafta ki 2 adet plastik kelepçeden biri otururken kırıldı. Bu parçanın temin edilmesi için telefon açtık, durumu izah eden video paylaştık fakat ilgilenilmedi....
Tam 15 gün Mersin marka mobilyam'dan 2 adet çekyat aldım ve kapora verdim. Sadece cumartesi müsait olabileceğimi şehir dışında yaşadığımı belirttim. Tabi biz size 1 gün öncesinden haber veririz cumartesi de getiririz ancak 15 günde olur dedi, tamam dedim. Daha sonra perşembe günü şansımı denedim cum...
@markamobilya belirtilen tarihte teslimat yapılmayıp, müşteriler sürekli oyalanıyor. Verdikleri sözlerin arkasında durmayıp, sürekli farklı açıklamalar yapıyorlar. En az 2 haftada teslim edebileceklerini söyleyip, 1 hafta sonra arıyorlar. Şehir dışında olduğumuzu belirtmemize rağmen, 2 hafta sonra t...
Ürünü hem geç teslim ettiler hem de kontrol edilmeden teslim edildi. Üstüne hakaret ve tahrik edildim, yaşanan sorun ise çözülemedi. Çevremdeki herkes benim önerimle bu ürünü aldı ve şimdi de yine benim önerimle iptal etmeye karar verdiler. Ürünü satan kişiyle yaşadığım sorun, satış sonrası süreçte ...
Mardin'e bir elbise dolabı istedik. 10 iş günü için söz verildi. Anlaştık, adres bilgilerini yolladık. 10 gün oldu, dolap yok. 15 gün oldu, dolap yok. Arıyoruz, "Mardin için aracın dolmasını bekliyoruz efendim." Tamam dedik, eyvallah, adamlar da belki haklı, bayramdan önce için söz verildi. Bu arada...
Marka mobilya Mersin'den çalışma masası aldım her yeri defolu aradığımızda geri iade olmadığı ve ürünlerinin garantisi olmadıklarını neden geldiğinde kontrol etmediğimizi söylediler ancak oğlumun doğum gününde akşam 10'da getirdiler. Misafirlerim varken kurdular 10 buçuk gibi çocuklarımı yatırdım e...
Marka mobilyam Şanlıurfa şubesinde İki defa alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım! Birincisinde eşim ile Şanlıurfa sigortaya yakın olan şubesine gidip kiler için iki dolap baktık ve beğenip kaporayı ödedikten sonra kurulum ve teslimatı için gün belirledik! ➡️ Teslimat ve kurulumu için verilen tarihten 1 ...
