fatura yok

24.09.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden Samsung s21 fe model telefonum için 840,79 TL ödeyerek batarya satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra taktırdım ancak batarya hiç dolmadı ve çalışmadı. Ayrıca ilanında orijinal olduğu belirtilmemesine rağmen tarafıma yan sanayi bir ürün gönderildi. Ürünü ...

Merhaba, 29 Eylül 2025'te sp0795996933 numaralı siparişimde yaşanan hatalar beni maddi-manevi mağdur etti. Güvenerek kullandığım Dolap, sorunlarımı çözmedi; müşteri hizmetleri taleplerimi "sorun yok" diye kapattı. Bu, platformun ihmali ve tkhk ihlali. Kanıtlar ektedir: kargo etiketi (adres gizli), ...

27 Ağustos tarihinde Konfor Mobilya’dan internet üzerinden baza, başlık ve şifonyer siparişi verdim (#1035 #1042). Siparişin üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 26.000₺ ödememi internet bankacılığı ile yaptım, ancak tarafıma herhangi bir fatura da ilet...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Enes Sokak No:5 Daire:3 adresine taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvurmamıza rağmen “altyapı yok” denilerek taleplerimiz reddedildi. Oysa internet üzerinden yapılan sorgulamalarda altyapı ...

3 Ekim 2025 tarihinde Toprak Tarım’dan WhatsApp üzerinden Elazığ Merkez’e teslim edilmek üzere arpa tohumu siparişi verdim ve 25.000 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir fatura veya sipariş numaram yok, ancak öde...

Ziraat Bankası’nda 5001 ile biten KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımdan nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Sadece fatura ödemesi yapabiliyorum. ATM, mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit çekim işlemi yapı...

05.09.2015 tarihinde mevcut ev internetimi TurkNet’in fiber altyapısına geçirmek için başvuru yaptım. Ekipler aynı gün gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak kurulumun hemen ardından internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internete erişimim yok. Bu süre zarf...

7 Ekim 2025 tarihinde Mental Up uygulamasından yıllık üyelik satın aldım. s************@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturduktan sonra, uygulamaya hiçbir platformdan (iOS, Android, web sitesi) giriş yapamadım ve sürekli olarak "0010" hata kodunu aldım. Üyelik ücretim olan 999 TL kartımdan çekildi,...

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Ev Moda Sefaköy mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, zamanla borusu üst kısma tam oturmamaya ve süpürürken oynamaya başladı. Son olarak 5 Ekim Pazar günü boru tamamen kırıldı ve şu anda sapı yerine oturmuyor, ürünü kulla...

12 aylık beIN Sports (Lig TV) online üyeliğim yaklaşık bir ay önce sona erdi. Dün, 1026599079 numaralı üyeliğime ait, 1342,4 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16 Ekim olan bir fatura mesajı aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Üyelik hizmetleri tarafından 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmiş. Bana sormadan tarife değişikliği yapılmış ve güncel fatura tutarı 1.036,58 TL olarak gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak 'yapacak bir şey yok, ödeyeceksiniz' diyorlar. Türk Telekom bu şekilde haksız kazanç elde ediyor.

Ankara Kutlu Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür yaşanan boru patlaması nedeniyle su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ tarafından 6 Ekim 2025’te arızanın giderileceği söylendi ancak tekrar patlama olduğu belirtildi ve bugün 8 Ekim olmasına rağmen hala su yok. Bu süreçte hem suyun gelmemesi hem de belediye çalış...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan 1 Gbps (1000 Mbps) hızında ev interneti hizmeti satın alıyorum ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Ancak hız testi yaptığımda aldığım hız hiçbir zaman 300 Mbps’yi geçmiyor. Modem, bağlantı ve iç tesisat tarafımca defalarca kontrol edildi ve herhangi bir soru...

Haziran ayında Teknosanet’teki internet aboneliğimi kapatmama rağmen hâlâ her ay fatura kesiliyor. Ayrıca 8 yıl önce aldığım ve bana hiç teslim edilmeyen bir modemi iade etmem isteniyor, aksi halde 2000 TL fatura çıkarılacağı söyleniyor. Defalarca belirtmeme rağmen modem bana ulaşmadı, ancak sistemd...

Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta normal olduğunu düşündüm ve yüzüme uyguladım. Ancak maskeyi sürdüğüm anda cildimde ciddi bir yanma hissi oluştu, bir dakika bile beklemeden hemen yıkadım. Şu an için gözle görülür b...

Geçen sene İstanbul’dan 1 yıllığına “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım ve bu paket süresi dolduktan sonra yalnızca ilk 2 ay kullanım yaptım. Bu döneme ait yaklaşık 1530 TL tutarındaki faturayı ödedim ve ardından tüm Bein Connect hesaplarımı cihazlardan çıkış yaptım. Sonrasında adıma herhangi bir ...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve web sitesinde, tüm cihazlardan çıkış seçeneği bulunmuyor. Hesabımda güvenlik endişesi yaşadığımda veya yeni şifre talep ettiğimde, tüm cihazlardan çıkış yapılamaması ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu durum, sürekli karşılaştığım ve müşteri hizmetleriyle gö...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde, herhangi bir aile paketi seçmediğim halde aile paketi aktif olarak gözüküyor. Bu nedenle televizyonumdan internete bağlanamıyor ve bağlantı kısıtlaması yaşıyorum. Ayrıca nisan ayından beri SMS ile doğrulama kodu da alamıyorum, bu yüzden şifre sıfırla...

TTNET 100 Mbps internet paketimi 50 Mbps’ye düşürmemize rağmen, yaklaşık 45 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sorun 22 Ağustos civarında sık sık kopmalarla başladı ve 28 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturduk. Teknik ekip hızımızı karşılamadığını, sorun olduğunu söyledi ve hız düşüşü önerildi....