Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Sanayi Batarya Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatma
08 Ekim 2025 12:17
794

24.09.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden Samsung s21 fe model telefonum için 840,79 TL ödeyerek batarya satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra taktırdım ancak batarya hiç dolmadı ve çalışmadı. Ayrıca ilanında orijinal olduğu belirtilmemesine rağmen tarafıma yan sanayi bir ürün gönderildi.

Ürünü iade etmek için PTT iade kodu ile geri gönderdim ve sistemde “iade teslim edildi” olarak görünmekte. Ancak 10 gündür siparişlerim kısmında “iade inceleniyor” yazısı değişmiyor ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Pttavm.com’un kendi sayfası üzerinden sorun bildirimi yaptım ve ayrıca mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün garanti belgesi yok, sadece fatura mail olarak gönderildi. Tüm yasal süreçleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

yan-sanayi-batarya-gonderildi-iade-sureci-sonuclanmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Telefon Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Semih
10 Eylül 2025 00:32
4.426
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2024 17:12
1.447
E-Epttavm Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Mağduriyeti
E-Epttavm Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Mağduriyeti
E-Epttavm Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Mağduriyeti
E-Epttavm Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Mağduriyeti
e-epttavm-yanlis-urun-teslimati-ve-iade-magduriyeti-6.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
01 Ağustos 2023 23:40
364

profile
Mustafa
06 Kasım 2023 12:17
605
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri