Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kır...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Ev Moda Sefaköy mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, zamanla borusu üst kısma tam oturmamaya ve süpürürken oynamaya başladı. Son olarak 5 Ekim Pazar günü boru tamamen kırıldı ve şu anda sapı yerine oturmuyor, ürünü kullanamıyorum. Sorunun daha da büyümemesi için süpürgeyi kullanmayı bıraktım.
Garanti belgesi ve kutusu elimde mevcut, ancak fatura veya sipariş numaram yok. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. İletişim: 0536*****25
Aslı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aslı Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kır...





(8000 serisi Philips dik süpürge) bugün halıyı süpürürken kırıldı. Düşme veya herhangi bir güç olmamasına rağmen birden kırıldı. İnternette arama yaparken bunun sadece benim başıma gelmediğini gördüm. Kullanıcı kaynaklı değil, ürünün üretiminde sıkıntı olduğunu fark ettim. Ücret mukabilinde değil, b...



Philips xc8045/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgenin boru bağlantı noktasındaki çentik yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanırken borusu sürekli düşüyor, kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaş...



Philips markasının dik süpürge modelini satın aldım, ancak üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Bu konuyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gözlemledim. Ürünün borusu üçüncü kullanımda normal bir kullanım sırasında kırıldı. Servise danıştığımda ise tam hatırlayamadığım anca...
Yorumlar