Taahhüt Bitiminde Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura

Ali

08 Ekim 2025 03:04

868

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmiş. Bana sormadan tarife değişikliği yapılmış ve güncel fatura tutarı 1.036,58 TL olarak gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak 'yapacak bir şey yok, ödeyeceksiniz' diyorlar. Türk Telekom bu şekilde haksız kazanç elde ediyor.

taahhut-bitiminde-bilgim-disinda-tarife-degisikligi-ve-yuksek-fatura-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Ceza Sürprizi Yaşadım

Hasan

Türk Telekom

15 Mayıs 2025 10:28

351

Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmesine yakın aramaya başladılar. Yeni müşterilerine sundukları fiyata kıyasla bana çok daha yüksek bir fiyat teklif ettiler. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü sonlandırmam durumunda ne kadar ceza ödeyeceğimi sordum ve herhangi bir ödeme yapmayacağım sö...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti

Halil

Türk Telekom

10 Temmuz 2025 01:33

709

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi mayıs ayının sonunda bitmiş, fakat bilgim olmadığı için bir sonraki ay, taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılmıştır. Normalde 400-450 TL olan faturam, 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Aradığımda, tarifemi yenileyip faturamı da taahhütlü fiyata çevirmeleri...

Türk Telekom Pişmanlıktır Kesinlikle Bir Daha Tövbe

Sema

Türk Telekom

18 Şubat 2024 12:03

289

Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine yakın zamanda tarife değişikliği yapmam nedeniyle bu ay bana 783 TL ödeme çıkartılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun açıklamasını yapamadılar. Ben bu işin peşini bırakmayacağım. Bu parayı ödeyeceğim ancak sizi de Tüketici Hakları'na şika...

Türk Telekom Pişmanlıktır Kesinlikle Bir Daha Tövbe

Taahhüt Bitiminde Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Şoku

Orhan

Türk Telekom

25 Nisan 2025 13:36

716

Türk Telekom hattımın taahhüt bitiminde hattımı değiştirdim herhangi bir yenileme ve paket yaptırmadan ve kullanım sağlamadan fakat 1696,51 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sizin elinizde olan bir şey değil taahhüt ün bittiğin de otomatik olarak bu paket tanımlanır gibi bir cevap ...

Taahhüt Bitiminde Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Şoku

1 Destek

1 Yorum

Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenileme Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Bilgi Kirliliği

Ridvan

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 10:55

586

Merhabalar. Nisan ayı içerisinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Yenileme işleminden önce aylık fatura tutarım 318 TL iken, yenileme işleminden sonra aylık 430 TL ödeyeceğim belirtildi. Geçiş işleminde tarafıma herhangi bir ek ücret veya cezai durumun yansıtıl...