ASKİ Su Kesintisi, Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliğiyle Hayatı Zorlaştırıyor

Ankara Kutlu Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür yaşanan boru patlaması nedeniyle su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ tarafından 6 Ekim 2025’te arızanın giderileceği söylendi ancak tekrar patlama olduğu belirtildi ve bugün 8 Ekim olmasına rağmen hala su yok. Bu süreçte hem suyun gelmemesi hem de belediye çalışanlarının işini düzgün yapmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Sürekli yollar kazılıyor, yollar bozulurken borular da patlıyor ve bu sorunlar bitmiyor. Kesik Köprü civarında da benzer bir durum olduğunu düşünüyorum; başka bir iş yapılırken borular zarar görüyor.

Yetkililerin işinin ehli, düzgün çalışan kişilerle çalışması gerektiğini düşünüyorum. Mülteci işçiler yerine kendi vatandaşlarımızın çalıştırılması halinde bu tür sorunların daha az yaşanacağını düşünüyorum. ASKİ’nin gönderdiği su tankı bize hiç ulaşmadı, kendi imkanlarımızla su almak zorunda kaldık. Arabası olan suyu alabiliyor, olmayan ise para verip almak zorunda kalıyor. Bu süreçte evde yemek yapmak, temizlik yapmak, özellikle 11 aylık bebeğimin bakımı çok zorlaştı. Hatta psikolojik olarak da çok etkilendim, evde durmak istemez oldum.

153’ü defalarca aradım, ilk başta uzun süre beklemem gerektiği söylendi, sonrasında ise hat hiç çalmamaya başladı. ASKİ’ye mail atmadım çünkü ulaşabileceğim başka bir yol kalmadı. Hiçbir arıza takip numarası veya başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte hem su satın almak hem de taksiyle su taşımak zorunda kaldım ve ekstra masraf yaptım.

Yetkililerden, bu mağduriyetin giderilmesi için fatura indirimi ve benzeri bir çözüm bekliyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm bulunmasını ve daha dikkatli, işinin ehli ekiplerle çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.