Nefa Tesettür Giyim'den Ödeme Yaptığım Pembe Takım Gönderilmedi Ve Engellendim

Nefa Tesettür Giyim’den Instagram üzerinden gördüğüm ikili pembe takım için 05.02.2026 tarihinde 800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi QNB hesabına kayıtlı n. A isimli şahsa IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderimi yapıldı.

Ödeme sonrasında Instagram ve WhatsApp üzerinden yazışmaya devam ettik, ancak herhangi bir somut bilgi alamadım. 09.02.2026 tarihinde yaptığımız son yazışmanın hemen ardından hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim. Herhangi bir fatura, belge veya sipariş numarası da tarafıma iletilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 800 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.