evde

Vodafone evde fiber internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internetim tamamen yok ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunla ilgilenen olmadı, herhangi bir teknik yönlendirme...

27.12.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerinden aranarak “TV+ ve hbo Max'li Samsung Galaxy TAB a11 Kampanyası” hakkında bilgilendirildim ve aynı gün bu kampanyaya geçiş yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma tablet gönderileceği söylendi. 29.12.2025 tarihinde herhangi bir randevu talebi oluşt...

Madame Coco Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce Cap Martin düdüklü tencere satın aldım. İlk kullanımda tencereyi ocağa koyduğumda aşırı şekilde su fışkırttı, mutfak dolaplarım battı ve patlayacak diye ciddi şekilde korktum, eşimi çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen ikinci kullanımda ...

Ben Kayseri'de çalışan bir doktorum. Kayseri'de Köfteci Yusuf Şeker Fabrikası şubesinden 3-4 gün önce Yemek Sepeti aracılığı ile aldığım çiğ pişmemiş 600 gram pişmemiş köfte aldım. Evde pişirmek için paketi açtım ve çok pis bozuk et kokusu geldi. Ben de ürünleri aldım şubeye gittim. Orada yetkili ol...

Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir neredeyse her gün, gün içinde defalarca ve saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gündüz ya da gece fark etmeksizin, özellikle bu kış günlerinde sürekli “bakım” bahanesiyle elektriklerimizin kesilmesi artık tahammül edilemez bi...

6 Ocak tarihinde Massimo Dutti’den yaptığım alışverişin iadesi için Cargox’un kargomu teslim almaya geleceğine dair mesaj aldım. Belirtilen gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir arama da yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bana ula...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 24 Aralık’ta e-Devlet üzerinden iptal ettim. İnternette modemin 14 gün içinde iade edilmesi gerektiği yazdığı için bu süreye göre hareket ettim. 30 Aralık’ta tarafıma SMS ile modemi ofislere iade edebileceğim bildirildi. 8 Ocak’ta Ankara Ulus’taki Türk Telekom ...

Cargo X firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak’ta kargo teslimata gelmiş, o sırada evde olmadığım için kurye beni aradı. Kapıya bırakmayı teklif etti, güvenli bulmadığım için bunu açıkça reddettim ve ertesi gün tekrar getirmelerini istedim. Buna...

8 Ocak sabahı saat 10.30’dan beri Darıca Nenehatun Mahallesi Civan Sokak’ta elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. 30 saati geçen bu kesintiyi kesinlikle olağan dışı buluyorum. Bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıdalarımız bozu...

Türk Telekom’un Antakya Odabaşı Mahallesi 2456. Sokak bölgesindeki internet ve Tivibu hizmetini Aralık ayından bu yana kullanamıyorum. “altyapı çalışması var” denilerek yaklaşık bir aydır hem internetim hem de Tivibu yayınım kesik durumda, evde ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliy...

Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis...

Beko markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesi uzun süredir su almama problemi nedeniyle kullanılamaz durumdadır. Bugüne kadar yetkili servis tarafından 2 kez arıza tespiti, 2 kez parça değişimi olmak üzere toplam 4 onarım müdahalesi yapılmıştır. Hatta birçok parça değiştirilmiştir. Bugün B...

Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sık sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen 5000*******79 ve 5000*****3800 takip numaralı banka ve kredi kartlarım 6 Ocak’tan bu yana Bursa Nilüfer Görükle dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kartlarım mobil uygulamada dağıtımda gözükmesine ve gün...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık 6 aydır İstanbul’da neredeyse hiçbir kapalı alanda hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, iş yerinde, kafede fark etmeksizin kapalı alanlara girdiğim anda telefonla konuşmakta ve internette kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; bu yüzden sürekli tedirgi...

Sayın Yetkili, 30 Aralık tarihindeki siparişime istinaden tarafıma gönderilen 17161310361237 takip numaralı kargo ile ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla “Alıcı Kabul Etmedi” şeklinde bir teslimat bildirimi yapılmıştır. Bu bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Söz konusu teslimat günü ve önc...

Samsun’da yaşıyorum ve birkaç sene önce aldığım Vestel Nature ++ klimadan nem alma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bu klimayı özellikle sağlığım için, evdeki nemi kontrol etmek amacıyla yüksek ücretler ödeyerek aldım. Ancak bugün evde nem oranı yüzde 90’a çıktı, cihaz kışın nem almıyor, sadece yazı...

09.01.2026 tarihinde Bağcılar Dökümcüler A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Dün başka bir A101 şubesinden Molfix bebek bezi aldım, ürün hatalı çıkınca fişim olmamasına rağmen mağdur olmamam için iade aldılar ve bana bu ürünü tekrar aynı yerden almamam, başka marketten almam yönü...

Baymak markalı Luna Avant model kombim 30.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis, kombinin ana kartının bozulduğunu, kartın yenilenmesi gerektiğini ve fabrikadan teyit ederek ellerinde kart bulunduğunu, en geç bir hafta içinde geleceğini belirtti. Bu bilgi üzerine i...

09.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek ve bunun için ayrıca ücret ödeyerek 164577016 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin Kargo ile bekliyordum. Ancak kargo yetkilisi M****** Bey, beni hiç aramadan teslimat talebimi kendiliğinden ertesi güne çekti. Dah...

Ck Akdeniz Elektrik abonesiyim ve Antalya Kepez Tabipler Mahallesi’indeki 4724173756 numaralı tesisat üzerinden elektrik kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamın 3.795,00 TL olarak geldiğini gördüm. Önceki fatura döneminde günlük ortalama tüketimim 8,96 kwh iken, bu dönemde evde ve kullanım al...

Aras Kargo İstanbul Elma Bahçesi şubesi üzerinden beklediğim 6333605136394 takip numaralı kargom için, bugün bütün gün evde olmama rağmen “üzgünüz, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Tüm gün özellikle bu kargoyu teslim alabilmek için evdeydim ve her...