Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium İnternet Kesintisi Çözülmedi, İptal Talebim Gecikiyor

profile
21 Mayıs 18:35
159

Türk Telekom evde internet Premium abonesiyim. İnternetimde 17/05/2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşadım. Hemen aramama rağmen arıza kaydının oluşturulduğuna dair ertesi gün mesaj geldi. 48 saat içinde sorunun giderilmesi öngörüldü ama bu süre zarfında mesaj dahi gönderilmedi. Yeniden aradığımda azami süre 72 saate çıkarıldı. Bu süre içinde de mesaj dahil hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sorunun giderilmemesi halinde aboneliğimin iptal edilmesi talebinde bulundum. Talebim önce bölgeye, sonda genel müdürlüğe ve bilmediğimiz bir sürü üst birime talebimiz iletildi ancak hala bir ekip yönlendirilmedi. Sorun halledilse bile aboneliğimi iptal edeceğim. Neredeyse bir haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve tenezzül edilip bir mesaj bile atılmıyor. Anlaşılan yan gelip yatıyor Türk Telekom. Tüm güvenimi kaybettim bu şirkete.

premium-internet-kesintisi-cozulmedi-iptal-talebim-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Gecikmiş Arıza Çözümü Talebi

profile
28 Aralık 2025 18:49
204
48-saat-suren-internet-kesintisi-ve-gecikmis-ariza-cozumu-talebi-1.jpg

profile
09 Ekim 2025 15:24
851

72 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
25 Aralık 2025 16:13
432
72-saatlik-internet-kesintisi-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri