evde

Dyson yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda toz haznesinin mandalının arızalı olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, arızayı k...

Vodafone evde fiber internet hizmetini İstanbul’da online başvuru ile almıştım. Başvuru sırasında kampanyalar bölümünde tarifelere bakarken, örnek olarak 450 TL olan paketin “modem dahil” seçeneğinde 600 TL gibi bir rakam yazıyordu. Ben de mevcut modemim eski olduğu için, “modem dahil” ifadesinden m...

Sürat Kargo’nun 95402311925899 takip numaralı, Hepsiburada gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.05.2026 tarihinde önce “Gelmek üzereyiz, 9188 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ardından da “tercihiniz üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14.05.2026 tarihinde sokaktaki internet kablom kesildi ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihine kadar arızanın giderileceği söylendi ancak bu tarih geldiğinde süreyi bu kez 05.06.2026 tarihine ertelediklerini öğ...

Diyarbakır’da ikamet eden, çalışan bir kadınım. Detaylı temizlik için internet üzerinden Pakya Temizlik isimli firma ile anlaştım. Evim TOKİ evi, küçük bir daire olmasına rağmen iç dış her yer kapsamlı temizlensin diye özellikle 4 kişi gelmesini istedim ve toplam 10.000 TL’ye anlaştık. 8 kişilik kah...

Kahramanmaraş Akyar 2. Etap TOKİ konutlarında e-14 blok ** numaralı dairede kiracı olarak oturuyorum. Bugün WhatsApp üzerinden, benim talebimle PDF olarak gönderilen bir evrakta, tarafıma 6.000 TL borç çıkarıldığı bilgisi iletildi. Bu borcun aidat ve sıcak su bedeli olduğu söylendi, oysa benim sadec...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde daha önce 200 Mbps hız kullanırken, fiyat farkı ödeyerek 500 Mbps pakete geçtim. Sonrasında aynı ücretle 1000 Mbps pakete çıkarılabileceğim söylendi ve buna göre paketim yükseltildi. Ancak 200 Mbps paketteyken çekim gücü ve bağlantı kalitesi gayet iyiyken, şu a...

PTT ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. Kp063***364 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gün önce Ankara’dan Antalya’ya gönderildi ve 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Benim için çok önemli olan bu kargo için iki gündür evde bekliyoru...

PTT Kargo ile gönderilen KP 06385903684 takip numaralı kargom, 20 Mayıs Perşembe günü Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi’ndeki adresime getirilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadan apartman görevlisine teslim edilmiş. Ne bir telefonla arandım ne de zile basıldı; doğrudan apart...

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında fiber limitsiz paket kullanıyorum. 1780216438 numaralı aboneliğime ait internet hizmetim, 1 Nisan 2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır tamamen yok. Konya ili Yunak ilçesi Yeni Mahalle’de bulunuyorum ve mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen ...

Uzun süredir Türk Telekom 200 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 1–2 yıldır düzenli olarak kesintisiz hizmet alamıyorum. Yaklaşık her 3 ayda bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde ortalama 2 gün boyunca internetsiz kalıyo...

Trendyol üzerinden satın aldığım giysi içeren ve 15111924010320 takip numaralı kargom Sürat Kargo İstanbul Akasya şubesi tarafından iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün, iki gündür tüm gün evde kargo gelsin diye bekliyorum, ancak ne gelen var ne de herhangi bir bi...

İstanbul Esenyurt’taki adresime PTT aracılığıyla gelen gönderiler, uzun zamandır dağıtım personeli tarafından daireme çıkarılmadan, evde olmama rağmen “ulaşılamadı” notu düşülerek geri götürülmektedir. Binada asansör olmadığı için 5. Kata kadar çıkmak istemeyen dağıtım personeli, zil dahi çalmadan s...

Evde Eczane’den SPF 50 güneş kremi de içeren bir sipariş verdim. Siparişim için uygulamada/ekranda ürünlerin hazır olduğu ve kargolanma aşamasında olduğu bilgisi yer almasına rağmen günlerce kargoya verilmedi. Bugün firma tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi ve ürünlerden ikisini...

Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Adidas bayisinden yaklaşık ayın 18’inde kız arkadaşım hediye olarak bir cüzdan satın almış. Hediyemi bugün elime aldığımda cüzdanın üzerinde hâlâ mağaza alarmının takılı olduğunu gördüm ve açıkçası şok oldum. Koskoca Adidas bayisinde hem kasada bu alarmın fark edilmem...

Merhaba Evde internet aboneliği yapıldı, Digiturk'e geçildi ama 3 gün dolmak üzere hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri temsilcileri standart kayıt oluşturuyor, mail attık, işlem hızlanacak diyor ama sonuç 0. Günümüzde internet olmazsa olmazımız olmuş; hem para veriyoruz hem hizmet alamıyoruz, cevap da hiç...

20.05.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif marketten Tarım Kredi Et Ürünleri a. Ş. Markalı sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kesip incelediğimde, sucuğun dış kısmının pembe, iç kısmının ise oldukça koyu renkte olduğunu fark ettim. Bu görüntü ne...

Alfemo Mobilya’dan İzmir merkezden aldığımız gardırobun montajı için gelen ekip, gardırobun yan kısmı eksik olduğu için ürünü tam olarak kurmadan yarım şekilde bırakıp gitti. Eksik parçanın 20.05.2026 tarihinde fark edildiğini, yeni parçanın ancak 15 gün sonra hazırlanıp getirileceğini söylediler. ...

3 Mayıs’ta Puma’nın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve tarafıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak kargo şubesinde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Puma müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kolay Gelsin” karg...

Geçen hafta ASKİ su matikten Pursaklar’da kartıma 600 TL tutarında su yüklemesi yaptım. Bu miktardaki su normalde bana 5-6 ay yetiyorken, bu sefer bir hafta bile olmadan tamamen bitti. Evde su tüketiminde misafir, tadilat veya başka herhangi bir olağan dışı durum da olmadı. Kullanım alışkanlıklarım...

18.05.2026 tarihinde kardeşimin Isparta Merkez’de taşındığı adrese Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmasını bekliyoruz. Başvuru sonrasında ne kuruluma dair bir randevu bilgisi, ne de “şu tarihte ba...