to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom teslim edildi. Konu ile ilgili firma ilgilendi sağ olsunlar"
Decathlon’dan aldığım ürünlerin DHL Kargo ile teslimatında sorun yaşadım. 09.01.2026 tarihinde saat 19:48 civarında, evde olmama rağmen tarafıma “adre...
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Son günlerde ana televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” hatası almaya başladım. Kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyor ve kanal güncellemesi yapılamıyor. Defalarca cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun uydu kablosundan kay...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 19:11’de Trendyol Market uygulaması üzerinden Migros Sanal Market ürünlerinden abur cubur ve pizza içeren bir sipariş verdim. Teslimat zamanı olarak 9 Ocak 2026 için 17.00–19.00 saat aralığını seçtim. Sipariş Kocaeli Gölcük’teki adresimize teslim edildi, teslimatı ben evde...
09.01.2026 tarihinde gündüz saatlerinde Köfteci Yusuf Bayraklı şubesinden 833 TL ödeyerek banka kartıyla Adana kebap satın aldım. Ürünün rengi bembeyazdı, nedenini sorduğumda kuzu Eti olduğu için böyle olduğu söylendi. Adana'yı akşam evde pişirdiğimde ise gözle görülür şekilde ciddi oranda küçüldü v...
Facebook’ta “Prof. Doktor Nihal İlkcan” adıyla kulak çınlaması tedavisi üzerine reklam veren bir sayfadan kulak çınlaması için damla siparişi verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 5 dakika içinde, kapıda ödeme ile oluşturulan bu siparişi ilgili firmaya yazarak iptal ettiğimi belirttim. Siparişi i...
Kocaeli Dilovası’nda bulunan adresimde, dün saat 13.00'ten beri elektrik kesintisi yaşanıyor ve kesinti hâlâ devam ediyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki etler bozulmaya başladı; evde bir tane küçük çocuğum var ve gıdaların bozulması nedeniyle sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum...
Yaklaşık 2025 Eylül ayından bu yana Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri internet hızım sürekli olarak aşırı derecede yavaş ve neredeyse kullanılmaz durumda. Evde bulunduğum süre boyunca kendi telefonumun internetini kullanmak ...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 01.08.2025 tarihinden beri internetimde çok ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde sabit interneti özellikle televizyonda kullanırken her 1 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik donmalar oluyor ve yayın sürekli takılıyor. Yaptığım hız ...
Engelli babama ait eve TurkNet üzerinden sabit internet bağlatmak için gelen ekip, internet kablosu çekerken duvarı deldi ve o kısımda kombiye bağlı su boruları olduğu için muhtemelen boruları deldi. Bu işlem Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adreste, alt katta yaşayan eniştem Fatih La...
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone online özel 20 GB faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimatı için 09.01.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen sim kartım Dijital Kurye tarafından teslim edilmedi. Gün içinde iki kez kuryeler tarafından aranac...
Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz konut aboneliğim bulunuyor. Aralık dönemine ait doğalgaz faturam, 130 m2’lik evde son derece düşük ayarda ve kontrollü kullanım yapmama rağmen olağanüstü derecede yüksek geldi. Şu ana kadar hiç böyle bir tutarla karşılaşmadım ve faturada bir hata olabileceğini...
6 Ocak tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 15 5G cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 20267148290. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Adres olarak İzmir Çiğli’deki ev adresimi verdim ve sürekli evde olmamıza rağmen teslimat yapılmad...
Üçay Mühendislik Bornova şubesi ile evimin komple doğalgaz tesisatı ve gaz açımı için anlaştım, tüm ödemeyi de baştan peşin olarak yaklaşık 90.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen hem proje sürecinde hem de mutfakla ilgili işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firmanın “projeyi İzmir Doğalgaz’a iletti...
"48 saat sonunda çözüldü. Süreç uzun sürdü fakat sonunda aranıp gerekli bilgi verildi."
Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi'nde Kocaelinet üzerinden aldığımız merkezi internet hizmeti, dün saat 14.00'ten beri çalışmıyor ve yaklaşık 29 saatt...
Yaklaşık 1,5 sene önce Alpiş Nilüfer House 1 sitesine taşındık ve taşındığımız ilk günden bu yana evde çok ciddi kalitesizlik ve kötü işçilik kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Evde kullanılan fayansların tamamı adeta 2. Sınıf malzeme gibi kusurlu; bazıları patlıyor, bazıları küçük küçük kabarıyor. Banyo...
Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki ç*** p*** Sitesi’indeki dairemizde müteahhit tarafından takılı olarak gelen Artemis marka duşakabinlerle çok ciddi iki cam patlaması yaşadık. Evde iki banyoda da Artemis marka duşakabin bulunuyor ve her ikisinin de sürgülü kapı camı patladı, sabit kısımlarda...
DHL kargo ile Amasya Merzifon’da yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bugün araba parçası içeren kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Akşam olduğunda ise gönderi numarası 620288055366 olan kargomun al...
"Müşteri temsilcisi çok sıcak kanlı ve iyimserdi. Umarım şikayetim en kısa sürede giderilir. Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız yazmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır modemimin hemen yanında yaptığım hız testlerinde yalnızca 10–20 Mbps arası hız alabiliyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de internetten beklentimi ciddi şekilde düşürüyor. İnterneti ağırlıkl...
Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde vermiş olduğum elbise siparişimin PTT Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle tarafıma ulaştırılamamasından dolayı çok mağdur oldum. Kargom KP06083423002 takip numarası ile Sincan şubesinden çıkmasına rağmen 3 gün içinde Ankara Keçiören ilçesine getiril...
Kocaeli Gebze’de 8 Ocak 2025 tarihinde saat 13.00’ten bu yana yaklaşık 2 gündür elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ elektrik verilmedi. Bu süreçte tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendirme almadık. Uzun süren bu kesinti nedeniyle evimizdeki gıdalar bozuldu. Evd...
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 43 inç Google TV satın aldım. Aynı gün kurulumu için Buca ilçesine bağlı Gaziemir’deki yetkili servis ile görüştüm ve bana 750 TL kurulum ücreti olacağı bilgisi verildi. Kurulum için de 09.01.2026 tarihinde 14:00–14:30 saat aralığına randevu verdiler. Ver...
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Evde olmama rağmen kargo durumunda “dağıtımdan beri teslim edilemedi” şeklinde görünmekte ve hareketlerde “küre_DDN” ibaresi yer almaktadır. Yaklaşık 5 gündür kargomun teslim edilmesini be...
Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı garanti kapsamında olmasına rağmen evde kendim yıkadığımda hem kenarları söküldü hem de kumaşı boya attı ve halı kullanılmaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık beş defa ma...
evde