evde

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips homerun 7100 serisi robot süpürgem, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından, 25. Ayda arıza vermeye başladı. Cihaz odalara giriyor ancak tam temizlik yapmadan yalnızca kenarlardan dolaşıp çıkıyor ve görevini yerine getirmeden adeta temizlikten kaçıyor. Ürü...

Migros Sanal Market’ten 786040107 ve 784167035 numaralı siparişlerim 24 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde teslim edildi. Her iki siparişimde de gönderilen yumurtalar kırık ve akmış haldeydi. Buna rağmen Migros, ücret iadesi talebimi reddetti ve gerekçe olarak kırık yumurtaların muhafaza edilmesi gerekt...

Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün sabahtan gece 23:55'e kadar "plansız kesinti" olarak belirtilen su kesintisi yaşıyoruz. İki gün, üç gün olsa anlayabilirim; ancak bir haftadır istisnasız her gün 12 saatten fazla süren kesintiler nedeniyle evde te...

Gel al noktasında ürünümü vermediler. “Sistem yok” diyerek bahane uydurdular. İhtiyacım olduğunu, almam gerektiğini söyledim. Evde olamadığım için gel al noktasını seçmiştim. Dükkan sahibi ısrarla vermedi. Ben de şikayet edeceğimi söyledim. Bağırdı: “Kime şikayet edersen et” gibi sözler kullandı, “V...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Daha önce hiçbir sorunum yokken, bana hız yükseltme talebi ile gelinip bunu kabul etmememden sonra bu sıkıntılar başladı. O günden beri bağlantım ya 100 Mbps’in üzerine çıkmı...

Yaklaşık 15 gündür Mamak Akdere’deki evimizde tamamen susuz yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca başvuru yapmamıza ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sularımız hâlâ yok. Evde temizlik, banyo, tuvalet ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik, gerçekten zor durumda k...

Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Mondi mağazanızdan 27 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için bir çalışma masası satın aldım ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında teslimatın kısa süre içinde yapılacağı ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma...

Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından Sony PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi. Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık tarihinde cihazı kurup ...

Kaç gündür evdeki internetimde bağlantı sorunu var iki defa arıza kaydı oluşturdum ekipler gelip bakacaklar dediler. İlk arıza kaydına gelmeden sorun çözüldü diye mesaj attılar. Daha sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum ama ne gelen var ne giden kaç gündür mağdur durumdayız bu kadar da olmaz

Türk Telekom evde internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam neredeyse iki katına çıkarıldı. Daha önce 500–600 TL civarında gelen faturalarım Aralık ayı itibarıyla bir anda 1200 TL’ye, Ocak ayında ise 1140 TL’ye yükseldi. Bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti...

Kuryenet tarafından 5000*******73 takip numaralı kargom 25 Aralık civarında dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. O tarihten bu yana yaklaşık bir ay boyunca kargom acentede bekliyor ve tarafıma herhangi bir yeniden dağıtım y...

TTNET üzerinden Ankara Çankaya’daki adresimde “Evde Limitleri Tanımayan 35 Mbps Limitsiz” fiber internet kampanyasını kullanıyorum. Daha önce hattımı fibere çevirdiler ve ücretsiz fiber modem taktılar; o dönemde modem için herhangi bir kira/yansıma olmayacağı özellikle belirtilmişti ve o günden bugü...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 25.12.2025 tarihinde 1795462521 numaralı nakil başvurumla ilgili olarak, işlemin 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirileceğine dair SMS tarafıma iletildi. 26.12.2025 tarihinde gelen ekip, dairemde fiber kablo b...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, volte arama açık değilse kimseyi arayamıyor ve aramalara da düzgün cevap veremiyorum. Buna rağmen taahhüdüm olduğu için iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmuy...

21 Aralık’ta 292968892 sipariş numarasıyla Media Markt uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı siparişi verdim. Teslimat için 30 Aralık günü 15:00–19:00 saat aralığını seçerek siparişimi tamamladım. 30 Aralık günü tüm gün evde olmama rağmen, lojistik firması kartur tarafından tarafıma hiçbir ş...

Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi. Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık gibi cihazı kurup oyun yükle...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları sık sık kırmızıya dönüyor, internet bağlantısı ya gidiyor ya da çok düzensiz hale geliyor. Bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...

Polatlı Polgaz aboneliğimde, 3 Ocak’ta kesilen son doğalgaz faturasıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önceki ay faturam 1.097 TL iken, bu ay 4.777 TL fatura çıkarılmış, devlet desteğiyle 2.878 TL’ye düşürüldüğü belirtilmiş; ancak bu tutar bile önceki aya göre son derece ora...

Hepsijet kargo ile TX5537********24 takip numaralı gönderimin 2 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Tarafıma yapılan bilgilendirmede kargonun ancak 5 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ve bu durum gereksiz bir gecikmeye sebep oldu. Bu süreçte Hepsijet’i defalarca aradım...

Batman Petrolcity AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce 6-7 yaş için bir çocuk pijama takımı aldım. Ürünü aldığımızdan beri çocuğum yalnızca evde ve kısa süreli kullandı, yıkama talimatına da tamamen uygun şekilde yıkandı. Buna rağmen çok kısa sürede pijama altının diz kısımları hemen yırtıl...

Digiturk’ün internet hizmeti kapsamında kullandığım modemim yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor, üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetleri dahil...

Ankara Pursaklar Yunus Emre Mahallesi Farabi Caddesi Yeniay Sokak’ta 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani neredeyse dört gündür sular tamamen kesik. İlk günlerde çok kısa süreli de olsa su geliyordu; artık o da tamamen kesildi ve resmen susuzlukla yaşam savaşı veriyoruz. En garip olan ise merkeze yak...

Ziraat Bankası kartım 25.12.2025 tarihinden beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******35 olmasına rağmen haftalardır kartımı bekliyorum. Teslimat adresim Adana Çukurova’dadır. Kuryenet sisteminde kartım iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak her seferinde...