evde

Karabük Safranbolu’da yaklaşık 24 aydır kullandığımız ECA Phoenix kombi sürekli AL‑81 arızası veriyor ve evde kesinlikle sıcak su kullanamıyoruz. Günde en az beş defa aynı arızayı yaşamak, hem hijyen hem de günlük yaşam açısından büyük mağduriyet oluşturuyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ...

CK Boğaziçi Elektrik’e İstanbul Sarıyer’de yaptığımız abonelik başvurusu sonrasında, evimizde şu an 48 saati aşan süredir elektrik kullanamıyoruz. Evde engelli bir birey bulunuyor ve ben de fiilen bu adreste yaşıyorum. Başvuru sırasında özellikle aciliyetimizi, mağduriyetimizi ve engelli birey neden...

Buderus marka kombimden evin içine sıcak su gelmiyor. 02.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 3 gündür evde sıcak su olmadan bekliyoruz. Bu süreçte yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen kimse gelmedi, sorunumuz hâlâ ç...

13 Aralık’ta Ziraat Bankası’na ait banka kartımı iptal ettirdim. 16 Aralık’ta yeni kartımın Kuryenet firmasına teslim edilerek yola çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri temsilcileriniz teslim süresinin 7–12 gün olduğunu belirtmesine rağmen kartım, 16 Aralık’tan 1 Ocak tarihine kadar Esenkent a...

29.12.2025 tarihinden 04.01.2026 tarihine kadar ikamet ettiğim adreste kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu tarihler arasında internet bağlantım tamamen kesik, modemimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defa...

Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde, Mersin ilinde neredeyse her merkez, ilçe ve mahalleyi etkileyen bakım‑onarım kaynaklı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum yıllardır devam ediyor, ancak özellikle sonbahara girdiğimizden beri neredeyse her iki ayda bir bakım gerekçesiyl...

Bosch Condens 2200i 24/24 KW kombim 1 yıllık garantili olmasına rağmen 29 Aralık Pazartesi günü arıza sebebiyle Bosch yetkili servisi çağırdım. Servis bakım ve temizlik yaparak işlem ücreti olarak 1000 TL aldı ancak kombideki arıza giderilmedi. Şu an kombi su ısıtmıyor, ekranda 100 yazıyor ve arıza...

Philips Agua Trio hem silme hem süpürme özelliği olan süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak dün cihaz bir anda hiç açılmamaya başladı ve i10 hatası vermeye başladı. Cihaz tamamen kapalı durumda, çalıştırmaya bastığımda da hiçbir şekilde açı...

Hatay ili Antakya ilçesi Zülüflühan Mahallesi 1021 Sokak No:39 adresinde yaklaşık 3 yıldır faz eksikliği sorunu yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır bu sorun iyice arttı ve şu anda 20 saattir elektrik yok, evde hiçbir cihaz çalışmıyor. Toroslar Elektrik’i bu konuyla ilgili bugüne kadar 29 kez aradım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır hem evin içinde hem de dışarıda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bazen dama çıktığımda bile neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum. Aynı evde 6 farklı telefonda da Vodafone hattı va...

03.01.2026 Cumartesi günü saat 20.30 civarında annemi İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine götürdük. Annem 50 yaşında, anemi hastası ve düzenli olarak demir ilacı kullanması gerekiyor. Ayrıca kortizon tedavisi de alması gerekiyor ve artık neredeyse yürüyemiyor, tuv...

İstanbul Bahçelievler’de babam için Sosyal Bakanlık üzerinden evde bakım maaşı başvurusu yaptım. Babamın sağlık kurulu raporunda %88 oranla tam bağımlı olduğu belirtiliyor. Rapor tarihimiz 24.11.2025, evde bakım maaşı başvuru tarihim ise hem e-Devlet üzerinden hem de kurum aracılığıyla 27.11.2025 ol...

3 Ocak 2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2791808502352 olan kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not bırakılmış ve adrese teslimat yapılmamıştır. Ne herhangi bir görevli kapımı çaldı, ne de telefonla aranarak ya da SMS yoluyla bilgilendi...

Sivas Şeyh Şamil Mahallesi’nde bulunan evimizde yaklaşık 4–5 ay önce aldığımız ECA Proteus kombi iki gündür arıza veriyor. Kombi ısıtmıyor, kendi kendine ısıtmayı durduruyor ve bu yüzden evin içi soğuk kalıyor. Dışarıda yaklaşık eksi 20 derece soğuk varken evde hasta birisi olmasına rağmen bu şartla...

Batman ili Pazaryeri Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca bitmek bilmeyen su kesintileri yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde sular sık sık kesiliyor, çoğu zaman tamamen susuz kalıyoruz. Bir bebeğim olmasına rağmen evde sürekli yaşanan su sıkıntısı yüzünden temel ihti...

04.01.2026 günü saat 00.43 sıralarında, Türk Telekom evde internet hattıma bağlı mobil uygulamada karşıma çıkan Muud Premium reklamı nedeniyle, hiçbir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan tek tuşla Muud Premium 12 aylık üyeliğim başlatıldı. Üyelik aylık 199 TL olarak görünmesine rağmen, tarafımdan...

İstanbul Avcılar’da ck Boğaziçi sorumluluk sahasında 26 Aralık tarihinden bugüne kadar her gün akşam saatlerinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Akşam saatlerinde kesilen elektrik sabaha karşı ancak geliyor ve bu durum her gün aynı şekilde tekrar ediyor. Bazen gün içerisinde kesilip akşam geliyor ve g...

25 Aralık tarihinde TurkNet online işlem merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde 5 defadan fazla destek kaydı açtım, durumu defalarca kez bildirdim. Her se...

Kars’ta kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Copa Eomix 24 kW kombi, yaklaşık 2 ay 20 gündür takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının Ka...

Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik mesken aboneliğimde, tüm sitede sadece üç binayı etkileyen bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik 02.01.2026 23:30’da kesildi ve 04.01.2026 saat 01:08’de yeniden sağlandı; aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi. Zaten bölgede sık sık elek...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde Bedaş kaynaklı olarak haftada birkaç kez, özellikle akşam saatlerinde “arıza” gerekçesiyle elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kış günü bu kesintiler yüzünden kaloriferimizi yakamıyoruz, evde çocuk ve yaşlı olmasına rağmen saatlerce soğukta kalıyoruz. Yemek yapmak d...

3 Ocak akşamı saat 22.00’de Samsun Atakum’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş verirken tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak görünüyordu ve bu süre hiçbir aşamada düşmedi, güncellenmedi. Saat 00.40 olduğunda hâlâ sipari...

03 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım, yaklaşık 8.600 TL tutarındaki bilgisayar koltuğumun Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 6031005645877 takip numaralı kargom için aynı gün 14:30 civarında 549 *******86 numaralı telefondan Aras Kargo yetkilisi arayarak kargoyu bina içine...

5410*****97 olan siparişim için teslimat Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası tarihi 03.01.2026 olarak görünmesine rağmen, yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim İstanbul’da bir günde kargo firması ile teslim edilecekti ve teslimat günü tüm gün evde ...