
Gündemdeki Şikayetler
Kabinet Banyo Kapısı Sıfır Olmasına Rağmen Garanti Reddiyle Kullanılamaz

Kabinet markasının yapmış olduğu hamam formatındaki banyo kapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni taşındığım evde Kabinet tarafından sıfır olarak yapılan duş/banyo kapısının contası, ilk günden beri kendi kanalında durmadığı için kapı düzgün şekilde kapanmıyor ve kullanılamaz du...
VDSL Hızı Yetersiz, Çubuk Mahallesindeki 20 Haneyi Etkileyen Acil Fiber Altyapı Talebi

Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor. ...
Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Mobil Kağıt Tutarsızlığına Açıklama Talebi

Torosgaz Kütahya aboneliğimde, Gazi Kemal Mahallesi’ndeki adresim için 10 Aralık – 10 Ocak dönemine ait doğalgaz faturamın tutarı beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Önceki aylarda aynı ev için 2.500–3.000 TL aralığında fatura öderken, bu dönem 3.381 metreküp tüketim üzerinden 6.366 TL fatura çıka...
DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum!

982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtım mesajı aldım fakat bu kez evde değildim. Bugün kurye beni aradı, yarın ikinci kez dağıtım...
Köydeki Tüm Evler İnternete Bağlandı, Bizim Eve Bağlantı Verilmedi

Türk'tük Telekom köyde bütün evde internet bağladınız. Bizim eve gelince bağlamadınız. Direk sıkıntısı dediniz kutuda sıkıntı var dediniz. Köyde bütün evlere interneti bütün evlere internet bağladınız. Altyapı var İnternet destekliyor. Kurye geliyor. Ekip geliyor. Direkt yok deyip hemen gidiyorsunuz...
Evde Çekim Sorunu Yaşadığım Vodafone Hattımın Taşıma Talebi

Vodafone Uyumlu 10 GB faturalı hattımı aldığım günden beri Sakarya Serdivan Kemalpaşa’da, özellikle evimin içinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve hattı aldığım günden bu yana bu durum hiç düzelmedi. Aynı evde farklı opera...
Vodafone’da Evde Mobil Veri Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri evde mobil verim neredeyse hiç çekmiyor. Her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, bana çözüm sunmak yerine Şik...
Sağlık Bakanlığı Evde Sağlık Sadece İki Kez Eve Geldi Daha Sonra Hiçbir Şekilde Gelmedi

Ankara Gölbaşı Devlet Hastanesi Evde Sağlık Birimi’ne, trafik kazası geçiren ve evde yatalak olan eşimin pansumanlarının yapılabilmesi için başvuruda bulunduk. Aralık ayından bu yana sadece iki kez eve geldiler, daha sonra hiçbir şekilde gelmediler. Geldikleri iki seferde de yanlarında yeterli malz...
Kırık Kapı İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

Koçtaş üzerinden akordiyon kapı satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün önce teslim edildi ancak paket açıldığında kapının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 3 gün önce iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik ile ürünün iadesi için kayıt oluşturuldu, ...
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri, Cezasız Abonelik Feshi Talebi
Nisan ayında Göknet abonesi olduk ancak bağlantıyı aldığımız günden bu yana internetten neredeyse hiç verim alamadık. Sürekli kopmalar yaşadık, hız çok düşük kaldı ve çoğu zaman internet hiç çekmedi. Daha önce de bir arıza yaşadık, iki gün boyunca tamamen internetsiz kaldık. O dönem başka bir firma ...
Randevuya Uymayan Kurulum Ekibi Ve Açıklama Eksikliği

TurkNet 1000 Mbps ev interneti için 4990707 müşteri numarasıyla başvuru yaptım ve 10.01.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığı çoktan geçmesine rağmen saat 19:00 olmasına karşın adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için ...
Gaziantep Şahinbey’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Port Sorunları Mağdur Ediyor

Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b...
Randevu Kaçıran Hastayı Tekrar Görmeyi Reddeden Kadın Doğum Doktorunun Tutumu

Manisa Akhisar Mustafa Kirazoğlu Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde görev yapan H**** T*** isimli doktordan gördüğüm tutumdan dolayı çok rahatsız oldum. Çevremde bu doktor hakkında olumsuz yorumlar duymuştum, fakat başta pek önemsememiştim; ancak yaşadığım olaylardan sonra bu şikayetlerin haklı ...
Aile İçin Kritik Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Çözüm Bekleyişi

Üç ay önce TurkNet fiber internete geçtik, evde hem çocuklarımın online dersleri hem eşimin online işi hem de birçok günlük işimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu konuda oldukça hassasız. 10 Ocak sabah saat 9 civarında aniden internetimiz kesildi, çocukların dersleri ve eşimin online işi yarı...
İstikbal'de Geciken Masa Teslimatı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

19.11.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu İstikbal mağazasından Noro açılır mutfak masası siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 35.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri sistemden bakarak ürünün büyük ihtimalle 15 gün içerisinde geleceğini, öze...
Tod TV'de Sürekli Başka Cihaz Tarafından İzlenme Uyarısı Ve Yayın Kesintileri

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Tod TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır akıllı televizyonumda sürekli “başka cihaz tarafından izlenme” uyarısı alıyorum. Evde Tod TV’ye bağlı başka bir cihaz olmamasına ve sadece kendi televizyonumdan izlememe rağmen bu uyarı çıkıyor, ardından yayın kesili...
Aras Kargo Ulaşamadık Mesajı Gönderdi, Gerçek Teslimat Denemesi Yapmadı

Aras Kargo tarafından internetten aldığım bir ürünün teslimatında, bugün saat 18:21’de “size ulaşamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapımın zili hiç çalınmadı ve telefonum da aranmadı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi işlem y...
Media Markt Teslimat Sözünü Tutmadı, Kargo Durumu Belirsiz

27’sinde Media Markt internet sitesinden Hoover NDPH11A2T C. model kurutmalı çamaşır makinesini sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor. Ancak 27’sinden bugüne kadar ne kargo şirketi ne de Media Markt çalışanları kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi vere...
Jeotermal Faturada Kullanım Olmadığına Rağmen 2100 TL Ücret

İzmir Balçova Kestane Sokak’ta bulunan Yıldırım Apartmanı’nda, İzmir Jeotermal aboneliğiyle Daire 5’te oturuyorum. Jeotermal faturalarımız son dönemde o kadar yükseldi ki artık evde petek yakamaz hale geldik. Ocak 2026 dönemine ait faturada, evde hiçbir petek yakmamamıza rağmen 2.100 TL jeotermal be...
Adres Taşıma İşlemi Günlerce Gecikiyor Teknisyen Hiç Gelmiyor

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 5 Ocak tarihi itibarıyla hattımın yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ yapılmadı. Her gün SMS ile 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair bilgi gelmesin...
SEDAŞ Elektrik Kesintisi

Kocaeli Darıca kazım karabekir Mahallesi’nde yaşıyorum ve bölgemizde 24 saati geçen bir elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu süre içerisinde sadece iki kez, yaklaşık 10’ar dakikalığına elektrik verildi, onun dışında sürekli olarak elektriksiz kaldık. Uzun süren bu kesinti nedeniyle evdeki buzdolabındak...
Sağlık Çalışanı Olmamı Ve Cumartesi Saat 13.00 Sonrası Talebimi Gözardı Eden Servis

07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG QNED 70'ye 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında hem satış temsilcisine hem de servisteki görevliye sağlık çalışanı olduğumu, hafta içi evde kimsenin olmadığını, yalnızca cumartesi günü saat 13.00’ten sonra evde olabildiğimi ö...
Ekranı Kendiliğinden Kırılan Telefon İçin 24 Saatlik İade Süresi Haksız
Dolap uygulaması üzerinden telefon aldım. Fakat ilk gün kontrol edemedim evde olmadığım için. Ertesi gün kontrol ettiğimde ekranın kendi kendine bastığını fark ettim ve iade talebi oluşturmak istedim. Fakat iade talebi yalnızca 24 saat içinde oluşturulabiliyormuş. İyi de burada benim suçum ne? Bir d...











evde