to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kablom koptu ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca ...
TÜRKSAT Kablo İnternet 72 Mbps aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarından beri internet erişimi sağlayamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda sürekli “yetkilendirme gerek” uyarısı alıyorum ve iki gündür internetsiz kaldık. Sorunun modeme bağlı olduğunu düşünerek defalarca modem sıfırladım, ...
19.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. İlk hafta içinde 3 defa, birkaç gün önce de 1 defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde altyapı çalışması nedeniyle internetin olmadığı, ertesi gün saat 14.47’de hizmetin tekr...
Mardin Kızıltepe’de Dedaş sorumluluk bölgesinde bulunan evimizde yaklaşık bir yıldır gün boyu süren, yoğun ve sık sık tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı açmamıza ve şikayet etmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece geçici dönüşler yapıldı. Evde fişe bağlı ci...
İstanbul Çekmeköy Nişantepe’de Ramtek üzerinden yaklaşık 7–8 aydır internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak, şu an 499 TL olacak şekilde günü gününe ödüyorum. Buna rağmen neredeyse her gün 6–8 saat boyunca internet hiç gelmiyor, geldiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor....
Türk Telekom ile 13 Ocak 2025 tarihinde “Yalın 200 Mbps limitsiz” tarifesi için sözleşme yaptım. Sözleşme aşamasında altyapı kontrolleri sonucunda bu hızı kullanabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık son bir ayda yaşadığım internet hızı düşüklüğü nedeniyle Türk Telekom ekiplerine başvu...
Türk Telekom’dan yeni evde internet başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi, o gün kimse gelmedi, aranmadım, SMS dahi alm...
Turkcell online üzerinden hat başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım, aynı akşam da “Sn. Kaplan, Turkcell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderini...
Yaklaşık 4 gündür Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi’nde elektrikler sürekli gidip geliyor. 11.01.2026 tarihinde saat 14.15 civarında yine elektrikler kesildi ve hâlâ sağlıklı şekilde verilemiyor. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen bu süre boyunca sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle evde ciddi şekilde...
İzmir M**** R*** Mahallesi’nde 11 Ocak Pazartesi günü tüm mahallede aniden su kesintisi yaşandı. Tatil günü olduğu, okulların kapalı olduğu bir günde evde herkesin olduğu saatte bir anda tüm evde suyun kesilmesi, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale getirdi. Yemek yapma, temizlik ve özellikle tu...
Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arızayı 4 Aralık tarihinde fark ettim ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, interneti de hiç kullanmadım. Tüm bu süre boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Ocak’ta nakil talebinde bulundum. 10 Ocak tarihi için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Sonrasında her seferinde “gün içinde gelecekler” denmesine rağmen ekipler gelmeyip randevular bir sonraki güne ertelendi ve bu durum şu an üçüncü kez yaşanıyor. Bun...
Uzun süredir Enerya Konya abonesiyim ve bugüne kadar hiçbir faturam 2.000 TL’yi geçmezken, Ocak 2026 dönemi için gelen fatura beni şok etti. 8.061 TL tutarında fatura çıkarılmış, devlet desteğiyle 3.729 TL düşülerek ödenmesi gereken tutar 4.340 TL olarak görülüyor. Evi çok sık kullanmıyorum, doğal g...
2024 yılında Ashley markasıyla tanışarak Bursa’daki yetkili bayiden 2 adet 3’lü kanepe, 3 adet koltuk, 1 adet sallanan sandalye, 1 adet TV ünitesi ve 1 adet sehpa satın aldım. Ürünlerin tasarım ve konforundan memnun kalmama rağmen, özellikle 3’lü kanepelerde yaşadığım tekrarlayan kumaş problemi nede...
Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik abonesiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde saat 02.00’den beri evimizde elektrik yok. Saat 13.00de enerji verilecek diye bilgi veriliyor ancak belirtilen saatlerde hiçbir şekilde elektriğimiz açılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadık. Yine sadece bizim binamızın el...
TurkNet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 09.01.2026 tarihinden beri IP almıyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 10.01.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığı için servis randevusu oluşturuldu ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Randevu saatlerind...
08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Büyükçekmece Mimaroba bölgesine teslim edilmek üzere 793812232 numaralı siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese gitmiş, kurye beni telefonla arayıp adreste bir karışıklık olduğunu söyledi. Ben de evde olduğumu, siparişi bekledi...
30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ile “Evde İnternet ile Tivibu Keyfi” paketine 18 ay taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşme esnasında toplam aylık ücretin 745 TL olacağı bilgisi verildi ve bu tutar üzerinden taahhütname imzaladım. Buna rağmen son iki aydır faturalarım 860 TL olarak kesiliyor. İl...
Vodafone Net Evde Fiber Plus 100 aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır vaat edilen hıza ulaşamıyor, sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle izlemekte olduğum videolar sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor. Aynı cihaz ve aynı konumda kendi mobil internetimi kullandığımda hiçbir sıkıntı ol...
Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle...
Nun Halı’dan Sisal serisi 120×300 ölçülerinde bir halıyı yaklaşık 10 Kasım civarında satın aldım. Halıyı evde küçük çocuğum olduğu için lekelendi ve yaklaşık 1–1,5 ay sonra çamaşır makinesinde 30 derecede, kısa programda yıkadım. Yıkama sonrasında halının kenarlarında sökülmeler oluştu. Durumu Nun ...
02.01.2026 tarihinde Ankara Anatolium IKEA mağazasından ürünlerim için 792,00 TL bedelle montaj hizmeti satın aldım. Ödeme esnasında montajdan önce mutlaka bilgilendirileceğim söylendi ve özellikle hem benim hem eşimin çalıştığını, montaj ekibinin gelmesinden 1–2 saat önce aranmak istediğimizi, buna...
Airfel Maestro Confort kombimiz yaklaşık bir gündür 11‑67 hata kodunu veriyor. Kombi kodlarına baktığımızda bu arızanın doğalgaz olmamasıyla ilgili olduğu belirtiliyor; ancak evde doğalgazla ilgili herhangi bir kesinti veya sorun bulunmamasına rağmen cihaz çalışmıyor. Yaşadığımız bu arıza nedeniyle...
Yaklaşık bir hafta önce BTCTURK hesabımda kimlik doğrulama işlemi yaparken başlayan bir süreç sonucunda haksız yere mağdur edildim ve hesabım kapatıldı. Yıllardır aynı telefon, aynı hat ve aynı bilgilerle kullandığım hesabım için sürekli kimlik doğrulama isteniyordu. Canlı doğrulama sırasında aynı e...
evde