evde

İstanbul’da merkezi bir semtte Türk Telekom’un en yüksek internet paketini kullanmama rağmen aylardır internete neredeyse hiç erişemiyorum. Evde hiçbir cihaz bağlı değilken bile yalnızca tek bir cihaz internete bağlandığında bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve s...

Akbank’a ait banka kartımızı ve imzalamamız gereken sözleşmeyi içeren gönderimiz, Kuryenet tarafından bir türlü tarafımıza teslim edilmiyor. Kuryenet’in web sitesindeki gönderi takip ekranından sorgulama yaptığımızda, 8 Ocak tarihinde “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördük; anca...

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu için evde olmamıza ve adres teyidini doğru yapmama rağmen, DHL tarafından “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Mesaj DHL’den geliyor olmasına rağmen kargo Abidinpaşa MNG şubesinde görünüyor ve adrese herhangi bir teslimat denemesi ya...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim tıraş makinesi, Kolay Gelsin firması tarafından 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Firma önce kargoyla ilgili kaza yaptıklarını ve bu yüzden teslimat yapılamadığını bildirdi. Ardından telefonu kapatır kapatmaz sisteme “geldik, evde ...

Ziraat Bankası kredi kartım, 23.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kahramanmaraş Yirmi İki Gün Mahallesi’ndeki ev adresimde olmama rağmen, sistemde “evde yok” şeklinde mesajlar düşüyor ve kartım sürek...

Buderus GB072 model kombim için Batman Buderus yetkili servisine yaklaşık 15 gün önce arıza nedeniyle başvurdum. Kombimin garanti kapsamında olduğu ve arızalı parça için değişim yapılacağı söylendi, ancak parça olmadığı gerekçesiyle 10 günden fazladır bekletiliyorum. Bu süre içinde servisi ve Buder...

Trendyol Express ile yaptığım son teslimatta kuryenin benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 10553 sipariş kodlu gönderim için bugün saat 14.30 civarında “kapının önüne bırakıldı” şeklinde mesaj aldım; ancak evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı. Ayrıca ürün, adreste yazan daireye değil, farklı b...

3 Ocak’ta Massimo Dutti’nin internet sitesinden 30102284036 numaralı siparişi verdim. Kargom “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmadığım bir saatte kargo gelmiş, ben de şubeden teslim alırım diye düşündüm fakat yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez. ...

Kablo Net abonelik sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma cumartesi günü internet bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu 5 gün boyunca evde hazır olmama rağmen kimse gelmedi. Yaşa...

12.01.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken, 175655388266 takip numaralı gönderim için DHL kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kurye kapıya hiç çıkmadan, sadece telefonla arayarak teslimat yapmaya çalıştı. İlk aradığında o an telefon...

İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Karaca mağazasından 25.10.2025 tarihinde Hüp ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir ay kullanabildik ve 29.11.2025 tarihinde makine patladı, evde ciddi bir tehlike atlattık. Ürünün bu kadar kısa sürede patlayacak kadar sorunlu olması, hem güvenlik aç...

İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi boğaz 1. Sokak ve yağmur 1. Sokak’ta iki gündür sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik sık sık gidip geliyor; bugün ise yaklaşık 6 saattir hiç elektrik yok. Evde derin dondurucuda etlerim bulunuyor ve bu kesintiler yüzünden bozulma riskiyle karşı k...

Hoover H-DRY 300 Lite kurutma makinesi, yaklaşık 2,5 yıllık kullanım içinde ikinci defa yanma problemiyle karşılaşarak kullanılamaz hale geldi. İlk olay, garanti süresi devam ederken yaşandı; makineden yanık kokusu geldi ve makine bozuldu. İlk yanma olayı sonrası cihaz tamir edilip tarafıma geri get...

Divanev Seyrantepe şubesinden Olympia yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak o gün nöbette olduğum için kurulum sırasında evde değildim. Sabah eve geldiğimde yaptığım kontrolde yemek masasının tam olarak açılıp kapanmadığını, sa...

PTT Kargo ile Kdz. Ereğli / Zonguldak bölgesinde yaşadığım son iki teslimatta, 20 kg civarındaki kargolarım 29.10.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde binanın girişine bırakıldı, daire kapıma kadar çıkarılmadı. Teslimat sırasında evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapıya bırakıldığına dair her...

Trendyol dan kitaplık ürününe benzer raf siparişi verdim. Siparişin adresini de iş yerim olarak vermiştim ancak iş yerime gelmesini istemedim ve hemen adresi değiştirerek ev adresimi verdim. Cuma günü yani 09.01.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak evimde beklerken sipar...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın AGT Kargo ile gönderimi 02.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kayıtlarınızda “evde yoksunuz” şeklinde not düşüldüğünü öğrendim; ancak bu süre boyunca teslimat beklerken evdeydim, hi...

Petpal.com.tr üzerinden Royal Canin yetkili satıcısı olduklarını belirttikleri için obez kedim için Royal Canin Light Weight 1.5 kg mama satın aldım. 8 Ocak tarihinde verdiğim ve 10 Ocak Cumartesi günü teslim edilen PTL29159 numaralı sipariş için 929 TL ödeme yaptım. Kedim yıllardır bu markanın mama...

Takip numarası kp06087809307 olan PTT kargom için “teslim edilemedi” bilgisi düşülmüş olmasına rağmen, ne kapı çalındı ne de gerçekten teslimat için bir girişimde bulunuldu. O sırada ben telefona cevap veremedim, ama evde teslim alabilecek birisi vardı ve kapı bile çalınmadı; sadece sistemde teslim ...

30 Aralık’ta Media Markt internet sitesinden 37.900 TL ödeyerek LG 18’lik klima satın aldım. Ürün için 7 Ocak’ta teslimat sözü verildi ancak aradan geçen süreye rağmen klima hâlâ teslim edilmedi, ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Durumu defalarca iletmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Müşteri...

Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve kabul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu...

Trendyol üzerinden Ahmet Fashion adlı satıcıdan Selanik zr model a kesim midi etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece evde deneyip kontrol ettim ve dar gelmesi, ayrıca ön ve arka boyunun eşit olmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir şekilde dışarıda kullanılmadı, sadece e...