Modem Değişimi Sonrası Sürekli İnternet Donması Ve Ücret Artışı Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamada...n, anlaştığımız paket üzerinden internetimi kullanıyordum. Son yapılan anla
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamada...n, anlaştığımız paket üzerinden internetimi kullanıyordum. Son yapılan anla

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, anlaştığımız hızları kesinlikle alamıyor ve sürekli kopma, p...ing ve hız problemleri yaşıyorum. Başta 88 Mbps hız ile anlaşmamıza rağmen tam verim alamadığım için müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle paket hızım 70 Mbps’e düşürüldü; fakat buna

Yıllardır Turkcell Superonline ve Turkcell Plus abonesiyim. Geçen seneye ka...dar internet bağlantımda çok ender sorun yaşarken, 2026 Ocak ayından bu yan

Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’indeki adresimde tamamen inter...net kesintisi yaşıyorum. Üç gündür evde internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde mağduriyetimle ilgilenilmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 3 kez aradım.
Vodafone ev interneti aboneliğimizin taahhüdünü dün yeniledik. Taahhüt yenileme işlemiyle birlikte internet bağlantımız ...tamamen kesildi ve 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Kesinti öncesinde bağlantımız düzenli ve sorunsuz çalışıyordu. Sorun başladıktan sonra Vodafone m

24.06.2024 tarihinden itibaren Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps hızında fiber internet aboneliği kullanmaktayım. ...Ancak özellikle 2025 Mart ayından bu yana bağlantı kalitesi ve hız konusunda ciddi problemler yaşamaktayım. Abonelik sürecim boyunca yaptığım çok sayıdaki hız testinde indirme hız

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için otomatik ödeme talima...tı vermiş olmama rağmen faturam Nisan 2026 döneminde ödenmemiş görünüyor ve bununla ilgili olarak faturama kapama ücreti/gecikme bedeli adı altında 300 TL yansıtılmış. Otomatik öde

Vodafone fiber internet başvurumun üstünden 4buçuk ay geçti altyapı ile alakalı bütün işlemleri geç de olsa Türk Telekom... halletti fakat Vodafone asla gelip bağlantıyı kurmuyor. Aradığımızda her seferinde 48 saat içinde dönüş olacağı söyleniyor fakat başta da dediğim gibi 4buçuk aydır bana ulaşan tek

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ndeki adresimde 17.05.2026 Pazar sabah saatle...rinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde hem öğrenciler hem de uzaktan çalışan aile bireylerimiz olduğu için bu kesinti nedeniyle eğitim ve iş anlamında ciddi

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine... kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir

Turkcell faturalı hattımı Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Dinkçiler Mahallesi 762 Konut Projesi, yeni yapılan TOKİ evleri...nde kullanıyorum ve bölgede hem internet hem de şebeke çekim problemi sürekli yaşanıyor. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet son derece yavaş ve telefonla konuşurken ses sık sık


Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinde mevcut internet hattımın nakli için başvuruda bulund...um. O tarihten bu yana 19.05.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma üç kez farklı tarih ve saatlerde SMS gö
Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ancak gelinen noktada tarafıma sunulan hizmet ve fi...yatlandırma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Mevcut 16 Mbps internet hızım günümüz koşullarında yetersiz kalmaktadır. Buna rağmen taahhüt yenileme sürecinde aynı hız için 479

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu nedenle 19.0...5.2026 tarihinde saat 16:20 civarında arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma saha ekibinin adrese geleceği bilgisi verildi. Ancak adrese herhangi bir ekip gelmeden, telefonuma Teknof

Türk Telekom üzerinden ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyorum. ZyXEL marka modemle bağlanıyorum ancak ya...klaşık 3 gündür evimizde internet tamamen çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. İnternete bağlı olduğundan televizyonu bile sağlıklı kullanamıyoruz, Tivibu’ya erişemiyoruz ama buna ra

Vodafone Redbox ev interneti aboneliğim kapsamında taahhütlü olarak aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ve paketimde 100 Mbp...s hız almam gerekirken son 2 gündür günün her saati 1 Mbps civarında hız alıyorum. İnternet hızım bu kadar düştüğü için normal bir şekilde bağlantı sağlayamıyor, aldığım hizmetten


11.05.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik dur...umda. Tam 7 gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti yaşandığı gün hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak tarafıma net bir arıza numarası verilmedi. Bu süreçte müş

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2–2,5 aydır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Haftada 2–3 kez, bazen gece bazen gündüz olmak üzere internetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi aksatıyor. Ayda 675 TL ücret ödediğim bir

Yaklaşık 3 aydır, İzmir Bornova’daki adresimde Türk Telekom ev interneti için fibernet altyapısı adına kablo döşeme ve a...dres değişikliği işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Mart ayından itibaren defalarca randevu oluşturmama rağmen her seferinde gelen ekipler ya malzeme eksikliği olduğunu söylüyor y
18.05.2026 tarihinde ek iş olarak evde paketleme işi yapmak amacıyla kariyerpaketleme.com internet sitesi üzerinden başv...uru formu doldurdum. Bu başvuru sırasında T.C. kimlik numaram, ad soyad bilgilerim, telefon numaram ve açık adresim gibi kişisel verilerim istendi ve ben de bu alanları doldurdum.
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına... rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 2822069 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak ne telefonu açan

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet – Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum ...ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evden Home office çalıştığımız için internetin olmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşı

16 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Buyaka AVM mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi hediye olarak satın aldım. Ürün...ü hediye verdiğimizde kutu açıldığında cihazın defolu olduğu görüldü. İnternet sitenizde ve mağazada Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmesine

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı ...gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir
