
ev interneti
Son Şikayetler

Aylık İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 5171869 numaralı abonesiyim. 08.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizme...ti tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 5’ten fazla görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece gen
Randevu Saatlerinde Kurulum Ekibi Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak Keşan / Edirne Yukarı Zaferiye mahallesindeki adresime iki gündür v...erilen randevu saatlerinde kurulum için kimse gelmedi. 4 Haziran’da önce 08.30–13.30, ardından 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi, gün içinde saatler sürekli değiştirild
Acil: 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Teknik Servisten Cevap Gelmiyor

"Bugün nihayet sorunum çözüldü."
17 Günlük İnternet Kesintisi Ve Şube Yetkilisinin Cevapsızlığı

20.05.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, yaklaşık 17 gündür Türk Telekom Edremit arız...a birimi sorunu çözmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde tarafımdan yaklaşık 11 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak internet hizmeti hâlâ çalışmıyor. 01.06
Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası v1 100 Mbps abonesiyim. 02 Haziran’da yaklaşık bir haftalık şehir dışı d...önüşü sonrasında eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen gittiğini gördüm, öncesinde herhangi bir sorun yaşamıyordum. İnternet kesilince Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp a
Süregelen İnternet Kesintisi Ve Randevu Sorunları

12979977 müşteri numaralı Superonline abonesiyim. 15.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 1946608...00, 194732611, 194953768, 195311832 ve 195175731 numaralı kayıtları açtırmama rağmen ne sorunum çözüldü ne de adrese gelen giden bir ekip oldu. Tarafıma altyapıda bakır kablo kopt
Vodafone'da 20 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğimizde Kağıthane’de 20 günden fazladır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ba...ğlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 3’ten fazla kez görüştük. Görüşmelerde aboneliği iptal edebileceğimiz söylendi ancak şu an bununla uğraşaca
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son iki haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor. Modem arayüzünde veya cihazl...arımda internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım

Altyapı Çalışması Nedeniyle Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde üç gündür “altyapı çalışması var” denilerek tamamen internetsiz bırakıldı...m. Evdeki televizyonum internet üzerinden çalıştığı için kullanamıyorum, ayrıca evdeki robot süpürgem ve çay makinem de internete bağlı olduğu için çalışamaz durumda. Her gün en a
Altyapı Yok Deyerek Çıkarılan Cayma Bedelinin İptali

Vodafone ev interneti aboneliğimi Nisan ayında adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak istedim. Ancak... yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetimi iptal ettiler ve bu iptal sebebiyle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağını özellikle belirttiler. Buna rağme
Kendi Modem Kullanılacağı Söylendi, Yeni Modem Takıldı Ve 4.000 TL Ücreti Faturaya Yansıtıldı

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim sırasında, mevcut modemimin kullanılabileceği ve ekstra modeme gerek olmadığı... özellikle belirtilmesine rağmen, kurulumda yeni modem takıldı ve sonrasında tarafıma yaklaşık 4.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Başta “kendi modeminiz kullanılacak, ek ücret çıkma
Teslim Edilen Modem İçin 400 TL Ceza Ve 1247,82 TL Cayma Bedeli Haksız Tahsil Edildi

"Çözüm sürecinde desteğini esirmeyen çözüm merkezi müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler sorun giderilip yardımcı oldular"
Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İçin Modem Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 aydır Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom Magnet 200 GB kotalı ev interneti aboneliği kullanıyorum. Aboneliğim...in başlangıcından bu yana internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
İptal Talebim İşleme Alınmadı Hizmet Yokken Fatura Kesildi
15.04.2026 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin ...yeni adresime nakledilmesini ve yeni bir taahhütle hizmet almaya devam etmek istediğimi bildirdim. Ancak uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında yaptığım görüş
UYAP'ta Görülen Yanlış 1 TL'lik Borç Ve Kredi Puanı Üzerindeki Olumsuz Etki

UYAP üzerinden bambaşka bir işlem için sorgulama yaparken, tamamen tesadüfen adıma kayıtlı Superonline ev interneti için... 91 gündür ödenmemiş 1 adet fatura göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve K**** Hanım ile görüştüm. Kendisine yaklaşık 5 yıla yakındır farklı bi
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...i ile canlı olarak iletişime kesinlikle geçemiyorum. Sadece mesajlaşma üzerinden destek veriliyor ve bir muhatapla sesli olarak konuşamamak ciddi anlamda rahatsız edici bir durum.
Vodafone Fiber İptalinde Yanlış Bilgi Ve Haksız Fatura

"Vodafone Ev İnterneti müşteri hizmetlerinden Oktay Bey'in yaklaşımı ve sunduğu çözüm için kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım.... Eşim bu internet üzerinden evden çalıştığı için yaşanan bağlantı ve kullan
Aşırı Sık Ve İstenmeyen Telefon Aramaları Durdurulsun
Türk Telekom’a kayıtlı Afyonkarahisar’daki ev interneti aboneliğim nedeniyle, 444 0 375 numaralı hattan 05.06.2026 tarih...inde gün içinde toplam 7 kez arandım. Aramalar sırasıyla 09:11, 10:11, 10:31, 11:16, 13:01, 14:26 ve 15:18 saatlerinde yapıldı. Bir önceki gün de aynı numaradan 2 kez aranmıştım. H
600 TL Ücretine Rağmen İki Gün Kesintili İnternet Ve Destek Yetersizliği

"Rahime Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve ba...ğlantı sağlayamıyorum. İki gündür internetim yok, aradığımda sadece genel b
İki Ay Süreyle İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom _TP_2,4 Ghz is...imli bağlantı üzerinden ev internetine hiç bağlanamıyorum, internet tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşt

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Destek Yokluğu
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimi yaklaşık 1 senedir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün için...de sürekli, neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor. Bu durum hem uzaktan çalışma, hem online dersler, hem oyun, hem de film/dizi izleme gibi tüm internet kullanımımı imkansız hale g
Türk Telekom’da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gündür devam eden bir kesinti yaşamaktayım. 20.05.2026 tarihinde k...esilen internetim, bugün 05.06.2026 olmasına rağmen hâlâ aktif değildir. Tarafıma bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verilmektedir ancak bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmamışt