Tekirdağ Şarköy'de Sinyal Yok Hatası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayet sonrası 1 gün sonra destek ekipleri gelip sorunu çözdüler"
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayet sonrası 1 gün sonra destek ekipleri gelip sorunu çözdüler"
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte

Yaklaşık 1–1,5 aydır TurkNet ev internetim tamamen kesik, bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hiçbi...r şekilde hizmet vermeden düzenli olarak ücret tahsil etmeye devam ediyorsunuz. Mahallemizde TurkNet kullanan komşularımın büyük çoğunluğunda da aynı sorun var ve çoğu, internet bi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Superonline’a ait 5902**86 numaralı fiber ev interneti aboneliğimin taahhüdü bugün itibarıyla sona erdiği için iptal tal...ebinde bulundum. İptal sürecinin son onayı için genel müdürlükten arandım ve aboneliğin devamına yönelik cazip bir taahhütlü teklif sunuldu, ancak o anda bu teklifi kabul etmeyip i
Vodafone Ev İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu ...yana sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hizmet kesintileri yaşıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Beyoğlu/İstanbul’daki adresimde ku

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla modemim IP alamadığı için internete bağlanamıyor...um. Modem üzerinde bağlantı olmasına rağmen IP ataması yapılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır hem ikamet adresimde hem de iş yerimde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarım kesiliyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve önceki adresimde 24 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Şu an fiber altyapı üzerinden sabit ev interneti hizmeti alıyorum ve standart paketin üzerinde bir ücret ödediğim halde, nisan ayından beri sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.

Türk Telekom’dan 2024 yılında aldığım ev interneti hizmetinde, hattı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli kopma ve ...internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Tekirdağ Ergene’de

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana 48 saati aşan süredir Mardin Kızıltepe’de internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir bire

Türk Telekom’un 1796520363 numaralı ev interneti aboneliğinde, bugün saat 16.00 civarında internet bağlantım kesildi. Ke...sinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6,5 saattir ev internetimi kull

Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır İstanbul/Beykoz’daki adresimde internetim gün... içinde sürekli kopuyor. Bağlantı birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum gün boyu defalarca tekrarlanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca

Elazığ ilinde 7036577587 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Evde İnternet problemim 10 gündür giderilmedi. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım her gün sabah 05:00 te arıza giderilecek denilmekte ancak her gün bir sonraki güne atıyorlar ve artık mağduriyetim ciddileşti. Böyle bir firma olamaz kesinl

Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö

1030422733 numaralı Diji Türk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır evimde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızın...da internet hizmeti almama rağmen ev içinde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması için ihtiyaç duyduğu interneti kull

Turkcell Superonline ev interneti fiber aboneliğimi 16 Mart 2026 tarihinde iptal ettirmek için Muğla Menteşe’deki müşter...i temsilcimle iletişime geçtim. Bana modemi Kampüs Emlak şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Modemi belirtilen şubeye teslim ettim, kimliğim istendi ve internet hattımın ipta
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve YKS sınavına hazırlanan bir öğrenciyim. 23 Mayıs’tan bu yana altyapı arıza...sı gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek ve online kaynaklara erişmek konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram dö
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ...ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında müşte

Türk Telekom ev interneti Prime 200 Mbps müşterisiyim. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9842. Sokak’ta ikamet e...diyorum ve 25 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgede çalışma olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve kims

İzmir Seferihisar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sözleşmemde 1000 Mbps hızında olması ge...reken internet paketine sahibim; ancak yaklaşık 2-3 aydır hız testlerinde alabildiğim hız en fazla 100 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her ay faturam sözleşmedeki yüksek hızlı
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Mevcut tarife paketimin süresi yarın gece dolacak olmasına rağmen, son 2 g...ündür tamamen sizden kaynaklandığını belirttiğiniz teknik bir sorun nedeniyle paket yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Paketimi zamanında yenil

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynadığımda ve kısa videolar i...zlerken bağlantı sürekli kesiliyor, sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Eve gelen Superonline saha ekibi, kendi ifadeleriyle sorunun tamamen kendilerinden kaynaklandı