Ümraniye’de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

"Şikayetimle ilgili yardım için teşekkür ederiz."


"Şikayetimle ilgili yardım için teşekkür ederiz."


Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bayramda bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık 10 gün boyunca modemle uğ...raştım, çeşitli denemeler yaptım ancak sorunun benden kaynaklanmadığını, sistemsel bir kopukluk olduğunu anladım ve bunun üzerine destek talebinde bulundum. Destek kaydım sonrası

Yaklaşık 24 ay önce Ankara Bala’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca ...“altyapı yok” denilerek internet bağlanmadı ve en son hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanki sorun bendeymiş gibi başvurum iptal edilmiş. İki yıldır internetin bağlanmasını bekle

"Dün akşamüzeri itibariyle internet ve TV Plus hizmetim devreye girdi. Bugün de Turkcell tarafından arandım hizmet teyidi için. Desteğiniz için teşekkürler."

Millenicom ev interneti aboneliğim için 07.05.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Saha ekibi yeni adresime geldi an...cak yeni modem getirmeleri gerekirken eski modemi kurdu. Daha sonra genel merkez, saha ekibinin eski modemi kurmasının hatalı olduğunu ve yeni modem getirilmesi gerektiğini iletti.

TurkNet ev internetim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma sadece “en kısa sürede giderilecek” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İ


"İlgili firma tarafından yapılan aramada tarafıma sözü verilen 1500 TL lik hediye çeki bu değerde her ay gelecek faturamı karşılayacak şekilde yardımcı olundu ilgi için teşekkürler Gelecek aylarda fatura da bir sıkıntı yaşamayız teşekkürler"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemek için 6 Haziran 2026 tarihinde te...lefonla arandım ve görüşme sırasında, taahhüdümü yenilemem karşılığında Vod

Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Mart ayında Mardin Mazıdağı’ndaki yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Adreste altyapı olmadığı için ön talep oluşturulduğu ve altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir çalışma yapıldı ne de tar

Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta kullandığım ev internetim, Superonline ekiplerinin sokakta yaptığı özensiz k...azı çalışmaları nedeniyle 05.06.2026 öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. Kazı sırasında Türk Telekom altyapı kabloları koparılmış ve olduğu gibi bırakılmış. Durumu Tü

TurkNet 2731322 numaralı abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kızılırmak Sokak’taki adresimde 1000 Mbps fib...er ev interneti kullanıyorum. Sadece 1 Ocak 2026 ile 7 Haziran 2026 tarihleri arasında yaklaşık 100 saate yakın internet kesintisi yaşadım, 2025 yılı boyunca da buna benzer sıklıkt

TurkNet evde fiber abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde ikamet ediyorum. 5 Haziran Cuma günü saat 13.00 ci...varından beri, yani yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Online ders vererek çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Bu sü


Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’deki adresimde 01.06.2026 tarihinden beri inter...net bağlantısı sorunu yaşıyorum. Oluşturulan teknik servis kaydı sonrasında fiber kabloda sıkıntı olduğu söylendi ancak bu bilgi verilmesine rağmen 02.06.2026 tarihinden bugüne kad

Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...oruz. Arıza nedeniyle hem günlük işlerimizi hem de özellikle çocukların internet üzerinden yaptıkları çalışmalarını ve ödevlerini yerine getirmeleri ciddi şekilde aksıyor. Bu süre

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden düzgün şekilde fayd...alanamıyoruz. Bağlantı sürekli kesiliyor, çoğu zaman günlerce hiç internetimiz olmuyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı olu

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 7031764808 numaralı abone olarak modem taşıma talebinde bulunmama rağme...n 22.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Adresim Gaziantep Şahinbey 60. Yıl bölgesinde ve taşınma işleminin bir an önce gerçekleşmesi için def


Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve hâlâ tarafıma yıllar önce verilmiş olan eski modemi k...ullanıyorum. 5217**54 numaralı Superonline müşterisi olarak, son 4 yıldır modemimin güncel ihtiyaçları karşılamaması ve performans sorunları yaşatması nedeniyle bağlantı kalitemden

Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet ışığı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihazdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müş

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları internet ya... hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor. İnternet çekmediği için her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da kalıcı bir çözüm sunu


Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili

Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 65 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve Karabük Merkez’de ikamet ediyor...um. 7 Haziran 2026 gecesi saat 01.10–01.15 civarında internet bağlantım bir anda tamamen kesildi. Aynı anda Gıbırnet uygulamasına girmeye çalıştığımda “bilgiler yanlış” uyarısı alm


07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an



Vodafone Net 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle geceleri haftada 2–3 kez, yaklaşık 20’şer dakika...lık internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor ve bağlantım tamamen gidiyor. İnterneti hem iş hem de oyun iç

0535********63 numaralı Turkcell faturalı hat sahibiyim. Aylık Dolu Mega 60 GB paketini kullanıyorum ve her ay vergiler ...dahil 827 TL fatura ödüyorum. Bu ücret bana yüksek geldiği için daha düşük internet ve dakikalı, daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. 09.01.2027 bitiş tarihli taahhüd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yan binamızın yıkımı öncesinde ekipler tarafından aranıp ortak kullanıla
