to read complaints and reviews, or file yours.Kars Merkez i̇nönü Caddesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki Enza Home bayisinden 15 Mart’ta gri renk köşe koltuk satın aldım.... Ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 40 bin tl tutarında peşin yaptım. Renk değişikliği istediğim için benden ekstra süre istendi ve ürünün en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi.
13 Mart’ta Yataş Enza Yakacık mağazasından kredi kartıma 9 taksit ile 2 adet koltuk siparişi verdim ve teslim tarihi ola...rak 11 Mayıs bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her hafta mağazayı/müşteri hizmetlerini arayarak
Ben Sedat Batman, Enza Home’dan 07.02.2026 tarihinde yatak, baza, 2 adet komodin, 2 adet üçlü koltuk takımı, 2 adet berj...er, yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Bu alışveriş için 213.500 TL ödeme yaptım. Sipariş fişinde ürünlerin 4 ile 6 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bu
Ocak ayında anneme ev hediyesi olarak Erzincan Yataş’tan 2 adet koltuk aldım. Koltukların dikişleri hatalı, potluklar va...r ve oturup kalktığımızda hemen iz yapıyor. Ayrıca kıyafetlerimiz sürekli tüy içinde kalıyor. Bize ayıplı ürün satıldığını düşünüyorum. Annem yaşlı olduğu için ilk başta detayları
2024 Nisan ayında satın alıp Temmuz 2024’te teslim aldığımız Enza Home Suadiye mağazasından aldığımız koltukta, teslimde...n kısa süre sonra ciddi çökme ve gıcırtı problemleri yaşamaya başladık. Koltuğu bu sorunlar nedeniyle bugüne kadar toplam 3 defa servise gönderdik. Her seferinde sorunun giderildiğ
Ramazan ayında Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından Berta berjer satın aldım. Ödemesini 10.000 TL olarak EF...T ile peşin şekilde yaptım. Ancak ürünümün teslimatı için üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi. 24 Şubat’tan
Enza Home Ankara Forum mağazasından 29 Mart tarihinde Briza modelinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satış esnasında... ürünlerin hazır olduğu ve teslimatın kısa sürede yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Son olarak da ürünle
Enza Home’dan Aralık ayında Bursa şubesinden yaklaşık 35.000 TL’ye satın aldığım köşe koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bi...r hayal kırıklığı yaşıyorum. Koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra hem aşırı derecede tüylenme başladı hem de üzerine gelen en ufak sıvı bile hemen leke yapar hale geldi. Bu kadar kıs
Yataş Enza Home Basın Ekspres şubesinden mart ayında iki adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat iç...in bize 19 Mayıs tarihi söylendi, ancak daha sonra kumaşın fabrikada olmadığı gerekçesiyle teslim tarihi 15 Temmuz’a ertelendi. 15 Temmuz’a gelindiğinde ise sadece kumaşın tedarik
07.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü mağazasından 01547273 Grace yt köşe büyük 212 k5 gk: 14212 model köşe... koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri h
Enza Home Özdilek mağazasından 07/02/2026 tarihinde 1 ikili 1 üçlü 1 de tekli koltuk aldım. Ücretini kredi kartı ile öde...dim. Kumaşları ayrı seçtiğimiz için 45-60 gün süre verdiler. Bu süreyi bekledik ama arayan olmadı. Süre dolunca ben arayıp sordum. Bana üçlü ve tekli koltuğun hazır olduğunu ikilin
Enza Home Bağcılar Parseller şubesinden 2600000128 numaralı sipariş ile aldığımız Cante 3’lü koltuk 28 Şubat tarihinde t...eslim edildiği gün, kumaşında baskı hatasıyla geldi. Koltuğun bir kısmında belirgin şekilde farklı renk tonu vardı, durumu hemen koltuğu getiren nakliye ekibine ilettik, onlar da m
Merhaba, 22.03.2026 ideal tepe mağazasından aldığım 2,5 novas koltuk taraf...ıma hala ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ve ideal tepe Enza hom ile iletiş
Pendik Köprüsü Enza Home mağazasından 13 Mart tarihinde koltuk satın aldım ve satış sırasında koltuğun en geç 7 Mayıs ta...rihinde teslim edileceği söylendi. Buna göre planımı da bu tarihe göre yaptım; ancak belirtilen tarihe rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile
Enza Home online sitesinden 16 Nisan tarihinde iki adet Briza Plus koltuk siparişi verdim. Ürünlerin biri vizon, diğeri ...kahverengi renkti. Site üzerinde teslimat süresi 2–3 hafta olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın her iki koltuğum da hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gec
Enza Home İstanbul Modoko şubesinden yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir adet 3’lü kanepe satın aldım. Teslimat t...arihi olarak 2 Mayıs verildi ancak o gün ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Teslimat günü içerisinde mağazayı arayıp hangi saat aralığında tes
5 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Manavkuyu şubesinden 2 adet Berta model 3’lü koltuk, TV sehpası ve orta sehpa satın ald...ım. Toplam 99.510 TL tutarındaki alışverişim 6 taksite bölündü ve şu ana kadar 2. Taksiti ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin hazır olduğu ve hemen teslim edilebileceği özellikl
Enza Home’dan iki adet açılır kanepe satın aldım. Ürünlerden biri “y05036 Forte 3’lü yataklı koltuk 2125 k2 13108 açık g...ri ar301” modelidir ve bu koltuğun ayakları eksik gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu ürünün ayaksız şekilde kullanılmaya çalışılması hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi sorun
30.12.2025 tarihinde Skyland Enza mağazasından aldığımız l koltukta yaşadığımız sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Ür...ün önce geç teslim edildi, bununla ilgili Şikayetvar hesabımdan zaten bir şikayet oluşturmuştum. Sonrasında gelen koltuk bu kez yırtık çıktı, bunun üzerine firmayla görüştük ve değ
Isparta Enza Home mağazasından 17.07.2024 tarihinde 20.690 TL ödeyerek Netha ikili koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra koltuğun dikişlerinde hatalar, ayaklarında deformeler olduğunu, özellikle sırt ve oturma kısmının simetrik olarak birbirinden farklı durduğunu fark ettim. Bu nedenle mağ
Enza Home Ankara Ayaş Yolu şubesinden 18.01.2026 tarihinde Berte takımımıza uyumlu olması için, grubu tamamlamak amacıyl...a bir berjer siparişi verdik. Elimizde Berte takım mevcut olduğu için özellikle dante modelinin, Berte kumaşında hazırlanmasını talep ettik. Ancak satış danışmanının yanlış yönlend
Hatırladığım kadarıyla 2025 yılı Ekim ayında Kısıkköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, masa tak...ımı ve berjer koltuk olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Kurulum için eve gelindiğinde, yatak odası komodinin birinin üzerinde çizik olduğunu eşim fark etti, biz söylemesek o ş
Ekim 2025’te Enza Home Bilkent Ankara şubesinden bir koltuk takımı aldık. Koltuğu teslim aldığımız gün üzerinde leke old...uğunu fark edip hemen durumu bildirdik. Bize geleceklereği söylendi ve ekip eve gelerek kumaş getirdi, ancak getirilen kumaş koltuğun kumaşıyla uymayınca kumaşı evde bırakıp herhan
Enza Home’un online sitesinden yaklaşık bir ay önce bir adet üçlü koltuk satın aldım. İnternette gördüğüm renkle hiçbir ...şekilde uyuşmayan, bambaşka bir renkte ürün gönderildi. Renk farkını fotoğraflarla belgeli şekilde kendileriyle paylaştım, buna rağmen ürünün kurulumu yapıldı ve sonrasında “değişi
