to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırık Koltuk Ve Uzun Teslim Süresi Mağduriyetim
31.03.2026 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden satın aldığım berjer koltuk, defalarca müşteri hizmetlerini aramamın ardından ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürün teslim edildiğinde koltuğun ayağının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü geri aldılar.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, koltuğun 21 iş günü içerisinde tarafıma tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak zaten uzun süren bekleme süreci ve kırık ürün teslim edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, sağlam ve sorunsuz bir şekilde bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
