to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home dan yatak odası takımı aldım. Ürün sorunlu, hasarlı geldi. Enza Home arıyorum. İnternetten almama rağmen des...tek için ürünü mağazaya yönlendiriyorlar. Online müşterisiyim ve teslimatı yapan şubeye verdiğiniz numaradan ulaşılamıyor. Şubeyle muhatap olmak benim sorumluluğumda değildir. Ürü
08.03.2026 tarihinde Ankara’da bulunan Enza Home Panora AVM mağazasından koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve aksesuarl...arın satın alınıp ödemesi eksiksiz gerçekleştirilen ürünlerin teslim tarihi tarafıma 11.04.2026 olarak bildirilmiştir. Ancak belirtilen tarihten bu yana firma tarafından sürekli fa
Merhaba, 22.03.2026 ideal tepe mağazasından aldığım 2,5 novas koltuk taraf...ıma hala ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ve ideal tepe Enza hom ile iletiş
1106125376 numaralı siparişime istinaden yazıyorum; Şubat ayında Karabağlar Enza Home şubesinden salon takımımın hepsini... satın aldım; L koltuk, sandalyeleri ile birlikte yemek masası, TV ünitesi ve normalde o gün siparişe eklenmesini istediğim Terra 3 parça orta sehpa da olacaktı fakat sarı saçlı, z
Yaklaşık 6 ay önce Enza Home Düzce Merkez mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle ...yatak başlığının kalitesinden ve kullanımından hiç memnun değilim, beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor ve bu alışverişten dolayı çok pişman oldum. Defalarca mağaza ile ile
15 Mart tarihinde İstanbul Şişli ’deki Özdilek Enza mağazanızdan legato baza başlık set 160X200 ürününü 34.260,00 TL bed...elle 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünün iadesi için başlattığım süreç kapsamında ürün 5 Nisan tarihinde tarafınızca evimden teslim alındı, ancak aradan yaklaşık bir ay geç
11.06.2023 tarihinde Ankara Enza Home Siteler Sedir Grup şubesinden Berta koltuk takımı ve yemek masası takımı satın ald...ım. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede herhangi bir depo ücreti maddesi bulunmamasına rağmen, yaklaşık 25 gün önce benden 24.000 TL depo ücreti talep edildi. Gerekçe olarak s
Enza Home’dan Ankara Ankamall şubesinden Aralık ayı sonunda bir salon takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en... geç Nisan ayında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve bu hafta düğünüm olmasına rağmen evimi hala yerleştiremedim. 1105650131 numara
24.04.2026 tarihinde Yataş markasının Black Ice isimli yatağını İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından satın ald...ık. Satın alma sırasında en geç bir hafta içinde sipariş teyidinin alınacağı ve yatağın bize teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu süre içerisinde tarafımıza hiçbir şe
Kasım 2025 tarihinde MASKO’daki Enza Home / Yataş mağazasından Yataş Bedding Black Ice isimli yatağı aldım. Satın alırke...n bana serin tutma, Konfor ve destek anlamında en iyi yataklardan biri olduğu söylendi ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Yatağı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her
Nisan 2025’te Ankara Enza Home Keçiören mağazasından satın almış olduğum yemek masası takımına ait sandalyelerde, daha 1... yıl bile dolmadan ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Sandalyelerde kullanılan kumaş, neredeyse hiç denecek kadar az kullanılmasına rağmen kısa sürede formunu kaybetti, bel
05.04.2026 tarihinde Eskişehir Yolu üzerinde bulunan Enza Home ve Yataş bayisinden 1 adet yatak satın aldım. Ödemeyi 34....995 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ürünün stoktan satış olduğu, en geç 1 hafta içerisinde teslim edileceği özellikle ifade edildi ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma
14 Şubat 2026 tarihinde Yataş Grup markası olan Enza Home’un Beylikdüzü mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım.... Ürün içeriğinin tamamını seçerek yatak ölçüsünü 180X200 olarak güncelledim ve renk değişikliği talep ettim. Satış sırasında tarafıma üretim süresinin 45 gün olduğu, yapılan değişi
Enza Home Yataş Samsun Tekkeköy şubesinden Aralık 2025’te Woody sehpa aldım. Sehpanın küçük boyu ellerinde vardı, onu he...men teslim ettiler; orta boy için ise “sipariş geçeceğiz, gelir” denilerek toplamda 7.500 TL ödeme yaptım. Orta boy sehpa yaklaşık üçüncü ayın sonunda geldi, ancak ürün kusurluydu
Nisan 2016 tarihinde Enza Home Ankara Konya Yolu mağazasından satın almış olduğum Polka Yatak Odası takımına ait baza ay...ağı kırılmıştır. İlgili yedek parçayı ücreti karşılığında temin etmek amacıyla bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, firmanızın yedek parça satışı yapmadığı, yalnızca
Enza Home’dan 30.11.2025 tarihinde sipariş no 1105461475 ile satın aldığım Perge sandalye, bank ve açılır masa takımının... sandalyesinde, daha ilk ay içinde firma kaynaklı bir sorun ortaya çıktı. 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’ndeki adresim için servis kaydı oluşturdum v
29 Mart 2026 tarihinde Enza Home İzmir Manavkuyu şubesinden 1106159690 sipariş numarası ile yatak, baza ve başlık satın ...aldım. Satış sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Evim o tarihte henüz teslimata hazır olmadığı
Enza Home’dan iki adet açılır kanepe satın aldım. Ürünlerden biri “y05036 Forte 3’lü yataklı koltuk 2125 k2 13108 açık g...ri ar301” modelidir ve bu koltuğun ayakları eksik gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu ürünün ayaksız şekilde kullanılmaya çalışılması hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi sorun
24.01.2026 tarihinde Enza Home 2b MASKO Mağazası’ndan bir oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat, Hor...oz Lojistik tarafından 21.04.2026 tarihinde İstanbul dışına Edirne ili Uzunköprü ilçesindeki adresime yapıldı. Ürünlerin fatura numarasının ısa2026000001835 olduğunu belirtmek iste
Enza Home’dan koltuk takımı, yemek takımı, yatak odası takımı, yatak, baza, başlık ve TV ünitesi satın aldım. Düğün tari...hime yetişmesi için teslimat tarihini özellikle çok önceden bildirdim. 13 Mart tarihinde teslimat için iletişime geçtim, yetkili mağaza elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı a
Ankara Etimesgut Enza Firmasından Eylül 2025'de sıfır olarak aldığım üründe hasar çıktı. İlgili firma ile iletişime geçt...im. Kolu yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Yaklaşık 8-9 ay geçti. Hala arayan soran olmadı. Enza Kurumsal sistemden ve WhatsApp hattından ayrı ayrı sürenin uzamasıyla şikay
Ankara Keçiören’de bulunan Antares AVM Enza & Yataş şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi satın aldım ve kurulumu... 4 ya da 5 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında dolap kulplarının eksik olduğu, ayrıca ünitenin bir parçasının defolu geldiği fark edildi. Bu durum üzerine mağaza ile il
27 Ocak tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Berta model baza satın aldım. Siparişim oluşturulurken ürünün en geç ...8 hafta içinde, yani yaklaşık iki ayda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 31428408904115
