to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan Zonguldak Merkez şubesinden yaklaşık 95 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımını yalnız yaşıyor olmama ve s...adece normal oturma amaçlı kullanmama rağmen, koltuğun altında birleştirme kısmında kendi kendine, herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan kırılma ve yırtılma şeklinde hasar oluştu.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Antalya Gebizli Mahallesi 1126. Sokak Şehzade Konakları’nda bulunan dairemi...ze, M***** K*** adına oluşturulan sipariş kapsamında 25.07.2026 tarihinde E
21 Haziran’da Mersin Eğriçam Enza Home mağazasından 101 bin tl bedelle Marsana yatak odası takımı satın aldım. 9 Temmuz’...da evime teslim edilip kurulumu yapılan takımın gardırop kapaklarındaki çıtalarda kusurlar olduğunu fark ettim ve aynı gün satış temsilcisi C**** Bey ile iletişime geçtim. 11 Temm
"29.08.2026 tarihinde ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi. Berjerin montajı sırasında sırtlığı hasar gördü ancak parça 1 gün içinde yenisiyle değiştirildi. Ürünün arkasında durdukları için Yataş'a ve satış sonrası süreçteki destekleri için Ankamall AVM Enza Home satış danışmanı Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
Enza Home’dan 29.04.2026 tarihinde eşim D**** T**** adına TV ünitesi ve yemek odası takımı satın aldık. Ancak üzerinden ...neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Home ile sadece bir kez iletişime geçebildim ve tarafıma sadece yoğunluk olduğu için gecikme yaşa
Enza Home’dan aldığım gardırobun aynı evin içinde sadece başka bir odaya taşınması ve yeniden kurulması için talepte bul...undum. Enza Home yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve talep edilen fiyatları görünce şok oldum. Sadece aynı adreste odadan odaya alınacak gardırop için demontaj
Ankara Etimesgut Hansa Enza Home bayisinden 11 Mayıs 2026 tarihinde toplam 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptı...k. İmzaladığımız satış sözleşmesinde ürünlerin 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün 24 Temmuz 2026 olmasına karşın hiçbir ürün tarafımıza teslim edil
Yataş Enza Home alışveriş deneyimimden bahsetmek istiyorum. Evlilik sürecindeyken yatak, koltuk, yemek masası, orta sehp...a, komodin yani neredeyse bütün evi buradan dizdim ve yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Hiçbir şey zamanında gelmiyor, ürünlerin peşlerinde durmaktan gerçekten yoruldum. Haftada bir ara
Bahçelievler Enza Home’dan koltuk takımı aldım ve teslimat süresi olarak 45 gün belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 62 gü...n olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 14 Temmuz’da mağazayı/ilgili birimi aradığımda ürünün üretimden çıktığı, dağıtım aracına yükleneceği ve nakliye ekibinin benimle ile
Enza Home yetkili bayisinden alışveriş yaptık. Bir salon takımı ve bir yemek takımı satın aldık. Ürünler geldi, kurulumu... yapıldı. Kurulum yapılırken koltukların sırt kısmında serçe parmak genişliğinde delikler ve sırtın yerine tam oturmaması nedeniyle boşluk tespit ettim ve tutanak tutturdum. Daha s
Samsun Atakum Enza Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL tutarında iki koltuk satın aldım ve üzerinden neredeyse iki yıl ...geçmek üzere. Ürünlerle ilgili servis kaydı açtırmam gerekiyor ancak bunun için fatura talep ettiğim halde Enza Home faturamı bir türlü iletmiyor. Mağaza ile defalarca kez iletişi
Enza Home Forum İstanbul mağazasından Henna 3'lü yataklı kadife dokulu 70507 açık gri koltuk ve ortopedik Support Pocket... Yaylı Seri 200X200 cm yatak satın aldım. Teslimat zamanında yapıldı ancak gelen koltuğun vidaları eksik çıktı. Bu nedenle kanepe kurulamadı ve paketler açılmış şekilde evin içinde
Enza Home Libadiye şubesinden komple yatak odası takımı aldım. Baza başlığım teslimat sırasında araçta yırtılmıştı, bunu...n üzerine değişim yapılacağı söylendi ancak süreç boyunca verilen sözler tutulmadı. Önce bir süre beklemem gerektiği söylendi, ardından 18.07.2026 tarihinde başlığın değişimi için
Yataş Grup / Enza Home Alibeyköy Mağazası’ndan 30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte bir yatak odası takımı satın aldı...m. Evimizdeki tadilat nedeniyle teslimatın en geç Haziran ayı sonunda yapılması gerektiğini özellikle belirttim ve bununla ilgili hiçbir sorun yaşanmayacağı tarafıma sözlü olarak b
Enza Home Mimaroba şubesinden nisan ayında Terra koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre ...verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi
Enza Home Çorlu Z***** Ö*** mobilya şubesinden 4 Mayıs 2026 tarihinde paloma yatak odası siparişi verdim. Satış esnasınd...a tarafıma teslimat süresinin 4 ile 8 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu ka
05.04.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45–60 ...gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen üzerinden 100 günden fazla zaman geçmesine karşın koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve verilen teslimat taahhüdü cid
Enza Home Isparta Eğirdir Şubesi’nden 14.05.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. Satış esnasında ürü...nlerin en geç 15.07.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilince, bu taahhüde güvenerek yaklaşık 85.000 TL tutarındaki ödememizi 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdik.
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet 16 Nisan tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından kol...tuk takımı ve yatak satın aldık. Satış sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Yataklarımız dahi zamanında teslim edilmedi. Defalarca arayıp
Enza Home Düzce Atatürk Bulvarı şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Smart yataklı büyük köşe takımı satın aldım. Satın al...ırken bana, ürünle ilgili bilgi almak için 2 gün sonra aramam gerektiği söylendi. İki gün sonra mağazayı aradığımda ise bu kez ertesi güne yönlendirdiler. Sadece teslimat durumunu
21.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından Parma model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslim süresi 6–8 hafta olarak söylendiği için buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra bilgi almak için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, üretimi
Mart ayında İstanbul Bahçelievler e5 üzerindeki Enza Home mağazasından 1106367635 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödem...emi mağazada gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünler için satış sözleşmem bulunmasına rağmen yaklaşık beş aydır ne ürünlerim teslim edildi ne de siparişimin akıbeti hakkında tarafım
04.05.2026 tarihinde Enza Home Kırklareli Lüleburgaz mağazasından bir baza başlık satın aldım ancak aradan yaklaşık 3 ay... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 110 65 05 628’dir. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime
Yataş’tan 25.08.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Enza Home / Divan Ev Yataş / Tiba Dekorasyon İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd.... Şti. Üzerinden bir baza satın aldım. Bazanın metal mekanizmasında kısa süre içinde kırılma ve bükülme oluştu, birkaç ay önce bu durumu net şekilde fark ettim. İlk başta faturamı
