Enza Home İletişim

26.05.2026 tarihinde İzmit Yataş ve Enza Home mağazasından aldığım yatak ve baza setimin teslimatıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Teslimat için 20.07.2026 tarihi verilmesine rağmen ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Bugün bu teslimat için özellik...

Haziran ayında Kayseri Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ağustos ayında düğü...nümüz olduğunu özellikle belirterek ürünlerin bu tarihe kadar eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istedik. 13.07.2026 tarihinde kurulum için geldiler ancak koltuk takımı...

Enza Home Aydın şubesinden Temmuz ayında yaklaşık 195.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldık, ürünler Eylül ...ayında teslim edildi. Teslimat sırasında bize teşhir ürün gönderildiğini fark ettik ve itirazlarımız sonucunda sadece dolap değişimi yapıldı, yatak ve komodinler ise teşhir ürün ol...

Yataş Grup Enza Home’dan aldığım Paloma koltuk takımım için yaklaşık iki ay önce kumaş değişimi kararı alındı. Servis, k...umaş hazır olduğunda koltukların adresimden alınacağını söyledi ancak iki ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 10.07.2026 tarihinde ben servisi arayıp dur...

Enza Home Büyükdere Caddesi mağazasından 6 Haziran’da Terra başlıklı baza ve 150X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Satı...ş aşamasında herkes son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, ancak sorun yaşadığım anda tavırlar tamamen değişti, kaba ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Satın alma sırasınd...

Enza Home’dan aldığım mobilyalar hem kırık hem eksik hem de taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Siparişten sonra uzun... süre bekletildim ve ürünler ancak yaklaşık iki ayın sonunda teslim edildi; buna rağmen teslimat anında bile ürünler sorunluydu. Teslimat üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen...

Enza Home Edremit Yol Ören Mahallesi, Çanakkale Caddesi üzerindeki mağazanızdan 10.07.2026 tarihinde Marsell TV sehpası ...üst modül isimli ürünü 5.971 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Bu ürünü sipariş ederken, duvara montaj sırasında duvarda bulunan priz ve modem cihazları için d...

31 Mayıs günü eşimle birlikte Enza Home Alibeyköy mağazasına giderek H****** beyin yönlendirmesiyle bir yatak odası takı...mı satın aldık ve ödemesini o anda peşin olarak yaptık. Kendisine evimizi tadilata sokacağımızı ve en geç Haziran sonunda teslim almak istediğimizi özellikle belirttik. H****** bey...

Ankara Keçiören Forum AVM Enza Home mağazasından 29.06.2025 tarihinde bazı ürünler satın aldım ve ödememi kredi kartı il...e taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünlerimin en geç 15 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...

Nisan ayında Akbatı AVM Yataş Enza Home mağazasından bir adet visko yastık satın aldım. Yastığı ilk günden itibaren raha...tsız edici bir koku ile kullanmak zorunda kaldım, birkaç gün içinde geçer diye bekledik fakat koku hiç azalmadı. Bunun üzerine yastığı satın aldığım Akbatı AVM Yataş Enza Home mağ...

Enza Home Alanya Şubesi’nde Yaşadığım Mağduriyet Enza Home Alanya şubesinden yaptığım alışveriş sürecinde maalesef cidd...i sorunlar yaşadım. Satış aşamasında verilen bilgi ve taahhütlerle, sonrasında yaşadığım süreç birbirini karşılamadı. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca şubeyle iletişime geçmeme...

Enza Home Söğütözü (Eskişehir Yolu) şubesinden bir koltuk takımı aldım. Mağazada satışla ilgilenen yetkili gerçekten çok... ilgiliydi ve süreçte yardımcı oldu, bu konuda bir şikayetim yok. Sorun, sevkiyat ekibinin tutumu ve teslimat organizasyonuyla ilgilidir. 13 Temmuz günü saat 12:51’de sevkiyat eki...

06.06.2026 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından toplam 252.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satış sözl...eşmesinde tahmini teslim tarihi 30.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişimin yalnızca TV ünitesi 17.06.2026 tarihinde teslim edilmiş, diğer ürünler ise hâl...

Mavişehir Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımını teslim aldığımız gün, koltuğun sırt kısmı ile oturma kısmında p...otlanmalar olduğunu, berjerin kol kısmında ise kumaşta tahriş ve deformasyon bulunduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem görsel açıdan raha...

Enza Home Yataş’tan yaklaşık 7 yıl önce aldığım çift kişilik yatağın iç konstrüksiyonunda bozukluk oluştu. Bunu yeni far...k ettim ve artık belirgin şekilde bel ağrısı yapmaya başladı, yatakta rahat bir şekilde uyuyamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde benden fatura istediler...

30.05.2026 tarihinde Isparta Merkez Enza Home bayisinden, Ş**** Bey ile görüşerek iki takım baza, başlık ve yatak sipari...şi verdim. Toplam 46.500 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin 12.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ve bu teslim tarihi satış sözleşmemde de yer al...

Enza Home (Yataş) ve Ankara Siteler Bayisi Sedir Proje'nin teslimat oyunu ve ciddiyetsizliği! 26.06.2026 tarihinde Anka...ra Siteler'deki Enza Home bayisi Sedir Proje A.Ş.'den genç odası için baza ve başlık siparişi verdik. Yeni taşınma sürecinde olduğumuzu, ürüne acil ihtiyacımız bulunduğunu ve erken...

08.06.2026 tarihinde teslimat için arandım. Arayan kişi, eşyaların 3. Kata çıkarılması için dış cephe asansörü kiralanma...sı gerektiğini ve bunun ücretinin tarafımdan karşılanacağını söyledi. Anlaşmalı asansör firmalarının yaklaşık 3.000 TL’ye hizmet verdiğini belirtti. Oysa satış sırasında bana böyl...

MASKO Enza Home İstanbul MASKO 20a şubesinden 9 Mayıs tarihinde dolap ve Terra model baza başlık satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin en geç 9 Temmuz tarihine kadar, yani en fazla 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. 70.000 TL ödeme yaptım ancak bugün 10 Temmuz olmasına rağmen ürünleri...

Enza Home Ankara Yenimahalle şubesinden aldığım koltuk takımım 23.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünler hasarlı ...şekilde eve getirildi. Üçlü koltuklardan birinin sırt kısmında yırtık, diğer üçlü koltuğun sağ kolunun arka kısmında kumaş yırtığı ve tekli koltuğun alt kısmında da montaj hatası b...

30 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Forum AVM içindeki Enza Home mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplam 56.62...9,62 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâl...

Enza Home’dan Şubat 2023 tarihinde Ankara Sincan şubesinden almış olduğum koltuk takımlarının, anlatıldığı kadar sağlam ...olmadığı kısa sürede ortaya çıktı. Ürünleri alalı 3 yıl bile olmadan koltuklarda belirgin deformeler oluştu ve montajla ilgili sorunlar yaşanmaya başladı. Yaşadığım problemler üze...