to read complaints and reviews, or file yours.Enza açılır kapanır masa siparişimizi 16 nisanda diğer siparişlerimizle birlikte getirdi. Masanın menteşesi kırık çıktığ...ı için masanın açılma sorunu çıktı. Fakat ben tekrar iade ederek firmayı mağdur etmek istemedim. Getiren arkadaşlar teslim tutanağına not düştüler. Hala sorun çözülmedi. 4 kez arad
Trendyol üzerinden Enza Home Yataş Daybed yataklı koltuk satın aldım. Ürün teslimat ve kurulum sonrası kusurlu, ayıplı v...e lekeli şekilde bırakıldı. Kurulum ekibi sorunu çözmeye çalıştı ancak başarılı olamadı, ardından ürünü “normalleştirme” şeklinde düzeltmeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmeyince ü
Ankara ili Keçiören ilçesi Ovacık Mahallesi’nde bulunan Enza Home mağazasından 27.12.2025 tarihinde koltuk takımı da dah...il olmak üzere toplam 150 bin TL’lik alışveriş yaptım. Koltuk takımının en geç 30.02.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağme
Düzce Enza Home mağazasından konsol ve koltuk için ödeme yaptım fakat ertesi gün iptal ve cayma hakkım kapsamında gittim... 19 Mayıs olması nedeniyle cayma hakkımı bildiremeyeceklerini söylediler. Alışverişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.
Yataş Enza Home’un Ankara Çankaya Koru Mahallesi Dumlupınar Bulvarı ** adresinde bulunan Eskişehir Yolu Enza Home mağaza...sından 03.04.2026 tarihinde, ortopedik support yatak 16*200 model bir yatak satın aldım. Satın alma işlemi A**s** adına sipariş, A**S** adına kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçek
İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından yaklaşık 6 ay önce Mayfair koltuk takımı satın aldım. 25 Aralık 2025 tarihi...nde verdiğim sipariş için 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 86 bin tl ödemeyi kredi kartı ile dört taksit halinde yaptım ve taksitlerim çoktan bitti, ancak üzerind
11.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home / Yataş mağazasından bebek yorganı, bebek yastığı ve bebek çarşafı satı...n aldım. Yataş’ın internet sitesinde yer alan, 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında geçerli “bebek yorganı alana bebek yastığı hediye” kampanyasını görmeden bu alışverişi yap
Ağustos ayında Ankara Siteler Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ve bir de yatak odası takımı satın aldık. Ödememi...zi eksiksiz şekilde yaptık ve ürünlerin Kasım 2025’te teslim edilmesini talep ettik. Ancak süreç başından beri ilgisizlik, hatalı işlem ve müşteri mağduriyetiyle ilerledi. Öncelik
Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yak...laşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far
Enza Home Isparta mağazasından 03/04/2026 tarihinde koltuk takımı aldım. 4-6 hafta süresinde teslim edileceği söylendi. ...Ara ara aradığımda ürünün henüz firmadan ellerine gelmediğini ayın 01.05.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağını söylediler. Bu süre zarfından sonra aradığımda ürünün bir berjerinin g
04.04.2026 tarihinde Enza Home Bilkent şubesinden yaklaşık 72.000 TL tutarında yatak odası takımı (yatak, başlık, baza, ...komodin ve puf) satın aldım. Satış esnasında ürünlerin hazır olduğu, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği ve teslimat tarihinin de 11.04.2026 olduğu açıkça söylendi. Bu tarihte t
26 Mart tarihinde İzmir Mavişehir Enza Home şubesinden Grace köşe takımı ve... Cool and wool yatak satın aldım. Ürünlerin Ankara’ya teslim edileceği söyl
Enza Home Yataş Grup Çorlu bayisi Ömer Zeynep Mobilya’dan 17.02.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için 44.000 TL avans ö...demesi yaptım. 28.02.2026 tarihinde siparişimi mağazaya giderek iptal ettiğimi bildirdim. O tarihten bu yana yaklaşık iki buçuk aydır avans iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalar
22 Şubat tarihinde Enza Home Beylikdüzü Şubesi’nden grace yt köşe büyük 2038 k1 gk:11703 krem ar:301 model koltuk takımı... için 1106179276 numaralı siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza ürünün en fazla 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Evlilik sürecinde olduğumuz için tüm planımızı
İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım.... Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k
Enza Home Çanakkale şubesinden evimin tüm mobilyalarını toplu şekilde ve nakit ödeme yaparak, toplam 215.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Satış sürecinde ne sözleşme imzalanırken ne de teslimat öncesinde, evin yapısına göre ürünlerin taşınamayabileceği veya ekstra taşıma yöntemi gerekebileceği kon
2022 Temmuz ayında Enza Home Ankara Metromall şubesinden Forte koltuk takımı satın aldık. Bir berjer ve bir kanepeyi ayn...ı renk gri, diğer kanepeyi ise lacivert olacak şekilde seçmemize rağmen teslimatta berjer ile kanepenin gri tonları birbirinden farklı; biri koyu gri, diğeri açık gri ve toplamda ü
25 Şubat 2026 tarihinde Manisa Şehzadeler Merkez Utku Mahallesi’nde bulunan Enza Home mağazasından yatak odası takımı sa...tın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 76 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de teslimat randevusu
Gelibolu Enza-Yataş mağazasından çeşitli mobilyalar için yaklaşık 117.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeler hem kr...edi kartı hem de IBAN üzerinden yapıldı ve üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ödeme yaptığımı gösteren kredi kartı ekstresi, IBAN dekontları
Enza Home’dan taksitle satın aldığım, toplamda 110 bin tl ödediğim koltuk takımımda yaklaşık 4 ay önce çökme sorunu yaşa...maya başladım. Doğru düzgün oturmadan koltuklarda çökme oldu. Servis geldiğinde koltukta çökme olduğunu kendileri de tespit etti. Koltuklar ilk alındığında bir kez atölyeye alındı
Yataş Tuzla Enza Home mağazasından, Etta çeyiz seti hediyesi ile birlikte yatak satın aldım (Sipariş No: 1105983686). An...cak teslimat sırasında sipariş ettiğim Etta çeyiz seti yerine “Marta” adlı farklı bir ürün gönderildi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, depolarında yalnızca bu ürün bulunduğu için f
Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Mayfair koltuk takımı için 30 Aralık tarihinde ödeme yaptım, üzerinden yakl...aşık 6 ay geçmesine ve ödemem çoktan bitmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca kez iletişime geçtim ancak her seferinde yalnı
13 Mart’ta Yataş Enza Yakacık mağazasından kredi kartıma 9 taksit ile 2 adet koltuk siparişi verdim ve teslim tarihi ola...rak 11 Mayıs bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her hafta mağazayı/müşteri hizmetlerini arayarak
