to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Teslim Tarihi Tutulmadı
20 Temmuz tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın 20 günü bulmadan teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme çağrısı gelmedi.
Bu süreçte farklı bir mağazadan aldığım başka bir yatak 3 gün içinde teslim edilmesine rağmen, Enza Home Alibeyköy mağazasını her aradığımda sadece “bu hafta geliyor” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Somut bir tarih verilmemesi ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 2600000438’dir.
Prestige Prime yaylı yatağımın en geç 2 gün içinde adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin hiçbir kesinti yapılmadan iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
