Enza Home İade

Cante marka 3’lü yataklı koltuğu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Koltuğu sadece işten gelip akşamları günde ortalama 2 ...saat kadar kullandığım halde, daha 3 ay dolmadan hem oturma kısmında belirgin bir potluk oluştu hem de makas mekanizmasında kırılma meydana geldi. Şu an koltuk hem görüntü olarak b...

Yakacık Enza Home mağazasından almış olduğum Austin masa takımı ve Panna köşe koltuk bugün teslimat için getirildi. Anca...k masa kırık olduğu için teslim alınamayacak durumda olduğundan doğrudan geri götürüldü, köşe koltuğunun kumaşında deformasyon, çizikler ve iskeletinde gözle görülür eşitsizlik old...

Enza Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden 1 Eylül 2026 tarihinde bir l koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün 1 hafta ...içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra önce 26 Ekim, ardından 15 Ekim için yeni teslim tarihleri verildi. Bugüne kadar bu teslim tarihlerinin hiçbiri tutulmadı. Sonrasında ü...

18-19 Haziran 2026 tarihlerinde Enza Home Platin Tower şubesinden Bold model l koltuk satın aldım. Ürün daha ilk teslima...tında kusurlu geldi; koltuğun bir parçasının kumaşı yırtık, diğer parçası ise kırıktı. Henüz yeni aldığım bir üründe bu şekilde sorunlarla karşılaşmak benim için kabul edilebilir d...

Yataş Enza’dan satın aldığımız Enza Perge koltuğu, özellikle “Pati Dostu” kumaş olması sebebiyle tercih etmiştik. Satın ...alma aşamasında bu kumaşın kedi tırnaklarından etkilenmeyeceği, çizik veya iz oluşmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak 2 Ekim 2026 tarihinde teslim edilip kullanmaya başladığımız k...

Enza Home’dan Avcılar şubesinden aldığımız Perge sandalye takımı 15 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa sü...re sonra sandalyelere normal şekilde oturup kalktığımızda oturma kısımlarında potluk oluşmaya başladı ve bu potluklar kendi kendine düzelmiyor. Sorun sadece tek bir sandalyede değ...

İstanbul Avcılar Enza Home bayisinden aldığımız yemek masası ve Perge serisi koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ma...halle arasındaki herhangi bir mobilyacıda bile yaşanmayacak problemler yaşadım ve kimseye Enza Home'u tavsiye etmiyorum. Firma bayiide yaşadığınız sorunlarla kesinlikle ilgilenmiyo...

20.01.2024 tarihinde Karaman Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı aldım. Bu evi aktif olarak kullanmadığım için ko...ltuklarımı uzun süre hiç kullanma imkanım olmadı. Yaklaşık son 6 ayda kullanmaya başladım ve çok kısa sürede koltukların her yerinde iplik iplik eskime, jilet sürülmüş gibi ayrılma...

Enza Home Yakacık şubesinden Hera model bir yemek masası satın aldım. 29.08.2026 tarihinden bu yana masa tam 4 kez tesli...mata geldi ve her seferinde hasarlı çıktı. Son olarak bugün yine lojistik firması masayı getirdi, ancak masanın kenarında yeniden hasar olduğunu görünce ürünü tekrar geri götürdüle...

Ankara Bilkent Enza şubesinden aldığım koltuk takımı ve 2 adet orta sehpa 1 hafta içinde teslim edildi. Sehpalardan biri...nin ayağında üretim kaynaklı açık bir hata olmasına rağmen, teslimata gelen ekip hiçbir bilgilendirme yapmadan sadece not alıp gittiler. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen eksik ya d...

07.08.2026 tarihinde G****** G**** adına Enza Home Libadiye İstanbul şubesinden Grace model bir koltuk aldım. Ürünün tes...limatı sırasında kolçaklar yanlış renkte gönderildi, bunun üzerine servis gelip yanlış kolçakları aldı ve sistemde kayıt oluşturuldu. Telefonuma 5000****57 numaralı servis kaydı il...

29.07.2026 tarihinde Enza Home bayisi Sedir Proje a. Ş.’den, fatura numarası eaf2026000000977 ve sipariş numarası 013524... olan toplam 100.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında yer alan Verona 3’lü yataklı koltuk, satın almadan yaklaşık 1,5 ay sonra, 10.09.2026 tarihinde adr...

03 Ekim 2026 tarihinde Enza Home üzerinden sipariş numarası 3358114575812117 olan, kredi kartı ile ödediğim Reflü Medika...l Yastık (60 × 60 × 24 cm, sku: 246740) adlı ürünü satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez denedim ve beklediğimden çok daha sert olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Enza ...

Yataş Enza’dan nisan ayında İstanbul Halkalı şubesinden köşe koltuk takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, orta sehpa ve ya...tak odası takımı aldım. Özellikle koltuk ve masa sandalyeleri için “pati dostu” olmasını, evcil hayvanla kullanıma uygun kumaş olmasını talep etmiştim, bu şekilde anlatılarak satıl...

Enza Home Yataş’ın Beyoğlu Piyalepaşa şubesinden yatak, baza, başlık ve bir adet berjer satın aldım. Yatak, baza ve başl...ık teslim edildi ancak berjer aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve depodan kaybolduğu gibi çel...

Maltepe Enza Home şubesinden iki adet Riga model komodin satın aldım. Ürünler 05.10.2026 tarihinde teslim edildi ve kuru...lumu yapıldıktan sonra kenarlarında deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen mağazaya durumu bildirdim. Mağazadaki görevli A*** Bey, komodinlerin kenarlarındak...

22 Temmuz’da Alibeyköy Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında... bana 45 gün teslimat süresi olduğu, en geç 10 Eylül’de teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de bu şekilde belirtildi. Buna rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen haftalarca “hafta...

Yataş Gruba bağlı Enza Home’dan Hera 260 cm hibrit kapaklı gardırop aldım. ...Ürün Haziran ayında montaj edildi ancak sürgülü kapak menteşesi arızalı çık...

Enza Home’dan aldığım sku:11694958 numaralı dolap, daha montaj aşamasında bile dağılmaya başladı. Kurulum tamamlanmadan ...dolabın bazı yerleri döküldü, kaplamalar kalktı ve köşelerde parçalanmalar oluştu. İki farklı noktada kırık ve hasar meydana geldi, fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir. ...

Ankara Siteler Enza Home mağazasından aldığım salon takımında çok ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Koltuğun süngerler...inde çökme oldu, kumaşlarda kayma ve yırtıklar var; koltuk dikiş yerlerinde açılmalar mevcut, kırlentlerin köşelerinde sökülme ve yırtıklar oluştu. Konsol kırık durumda; montaj yap...

29.08.2026 tarihinde Yakacık Enza Home mağazasından 5 adet kapitoneli yastık kılıfı satın aldım. Mağazada stok olmadığı ...için ürünlerin 4–5 gün içinde kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Toplam 1.999,50 TL ödeme yapmama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim e...

Enza Home Alibeyköy şubenizden satın aldığım Terra koltuk takımının teslimatında ve ürün kalitesinde iki ayrı sorun yaşı...yorum. Sözleşmede belirtilen teslim tarihine rağmen takım kapsamında yer alan 1 adet 3’lü koltuk henüz tarafıma teslim edilmedi. 06.10 tarihinde eksik teslim edilen diğer 3’lü kolt...

30.06.2026 fatura tarihli olarak Ankara Cepa AVM Enza Home Mağazası’ndan varena model koltuk takımı satın aldım. Ancak k...oltuğa oturduğumuzda koltuğun sürekli hareket etmesi ve öne doğru gelmesi nedeniyle üründen memnun kalmadım. Şikayetim üzerine gelen ilk servis ekibi koltuğun alt orta kısmında ye...