to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka elektrikli ocağımı 5 Mart tarihinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Mert Teknik Kumtel yetkili servisine tamir ...edilmek üzere teslim ettim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda “yedek parçalar hâlâ gelmedi” cevabını alıyorum. Bu sürede yet
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camı 15.04.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki yazlık evimizde tamamen normal, gündeli...k kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, cihazın garanti dışı olduğunu ve cam değişimi için 16.500 TL ödemem gerektiğini ilettiler. Bu ücre
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çakırtaş satıcısından Bosch PUG61KAA5E indüksiyonlu siyah ankastre ocak satın ald...ım. PTT-PBQ1SBI2I-060526 sipariş numaralı ürün, cam ve elektrikli bir ürün olmasına rağmen tarafıma hasarlı, camsı kısmı parçalanmış şekilde kargo ile getirildi. Bu nedenle kargoyu
Siemens’in 444 66 88 numaralı yetkili servis hattını, evimdeki elektrikli ocak ve aspiratörün bakımı için 08.05.2026 tar...ihinde aradım ve 09.05.2026 Cuma günü için randevu verdiler. Randevuya göre o gün için iş yerimden izin aldım ve Konya Selçuklu, Selçuk Mahallesi’indeki adresimde tüm gün servisi b
"Kumtel'e, 49.800 TL tutarındaki iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması nedeniyle teşekkür ederim. Yaşadığım gecikme ve belirsizlik sürecinde gösterdiğiniz ilgiye minnettarım."
Kumtel fabrikadan 49.800 TL ödeyerek bir elektrikli ocak satın aldım. Ödeme...yi aldıktan sonra tam 6 gün geçti ve bu sürenin sonunda bana SMS ile ürünün
Kasım 2023’te satın aldığım Philips xc8349/01 elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana tam 3 kez servise vermek zorun...da kaldım ve şimdi 4. Kez servise gitmesi gerekiyor. Her seferinde başka bir parçası kırılıyor ve ürünün kullanım ömrü yerine sürekli servisle uğraşıyorum. En son Nisan ayında Ank
Ankara Çankaya’daki Siemens mağazasından gardırop tipi buzdolabı, bulaşık makinesi, davlumbaz, çamaşır makinesi, fırın v...e elektrikli ocak/fırın olmak üzere tüm evimin ankastre ve beyaz eşyalarını satın aldım. 25.04.2026 tarihinde montaj için gelen ekip hem çok tecrübesiz hem de yaşça oldukça küçük b
Hepsiburada üzerinden satın aldığım davlumbaz, mikrodalga fırın ve elektrikli cam ocak belirtilen tarihlerde teslim. Üç ...gün boyunca ürünlerin teslimatını bekledim bu sürelerde sürekli evde beklediğim için mağdur oldum. 3 gün evde bekletildik. Hepsijet firma yetkilisine mağdur olduğumuzu ilettik. Yet
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre elektrikli ocak satın aldım, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ü...zerinden günler geçmesine rağmen halen faturama ulaşamıyorum. Hepsiburada hesabımdan “faturayı göster” dediğimde 6 haneli bir kod istiyor, ekranda yazılı olan kodu girdiğim halde
"Bosch arm 37 çim makinesinin değişimini sağlayacaklar, benimle iletişime geçtiklerinde garanti kapsamında her mağduriyetin giderileceğini söz verdiler ve sürecin tamamlanmasını bekliyorum"
2025 yılı Nisan ayında internet üzerinden Ören Yapı Bolu Merkez aracılığıyl...a Bosch arm37 çim biçme makinesi satın aldık. Makineyi 2025 yılı içinde bah
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Fakat son dönemde aynı sorunu defalarca yaşam...am, artık güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hepsiburada’dan elektronik ürünler sipariş ediyorum ve hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişlerim, verdiğim tarihten 2–3 gün sonra iptal
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkürler. Beni arayıp bugün ürünü kargoya vereceğini söyledi"
Ethica Sigorta’dan 15 Ocak 2025 tarihinde Adana Yüreğir’deki evim için konut sigortası yaptırdım. 2025 yılı Şubat–Mart a...ylarında yoğun yağışlar sonrasında evimin duvarlarında, cam altlarında küf oluştu, 5 yıllık çamaşır makinem bozuldu. Ayrıca evimdeki elektrikli süpürge bozuldu ve bazanın deri olan
As Ada Gayrimenkul Adana Şubesi ile 12 Ocak 2026 başlangıç ve 12 Nisan 2026 bitiş tarihli olmak üzere 3 aylık kira sözle...şmesi yaptım. Bu süre boyunca kira ve fatura ödemelerimi eksiksiz, düzenli ve zamanında yaptım, hatta benden daha erken fatura ödememi istedikleri zamanlarda dahi kendilerine yardı
"Ücret ödemem yapıldı sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden 30.04.2026 tarihinde Kumtek elektrikli ocak sipariş ettim. Teslimat aşamasında “kapıya bırak” seçeneğ...ini işaretlemiştim. Kargo geldiğinde evde değildim, ancak eve döndüğümde kapıda herhangi bir ürün bulunmuyordu. Ürün bana hiç ulaşmadı. Aynı gün kapı komşumun da Trendyol Ekspres
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
Simfer elektrikli ocağımda normal yemek yaparken ocak patladı ve evimde yangın tehlikesi oluştu. Simfer’in kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldığım bu elektrikli ocağı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Garanti süresi iki yılmış ve tam garanti biter bitmez, İzmir’deki evimizde taze fasulye pişiri
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.34’te Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi İzcibaşı Sokak No:15 adresindeki BİM Bi...rleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden Philips marka elektrikli süpürge almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 6.490 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde kasadan 11 bin küsu
Muğla Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi’indeki evimde bulunan Franke ankastre elektrikli ocağım yaklaşık 40 gün önce a...rıza yaptı. Yetkili servis gelip kontrol etti ve kartın yandığını, kart değişimi gerektiğini, parçanın da yurt dışından temin edileceğini söyledi. Garantisi bitmiş olan ürün için k
"Kumtel ekibine, cihazımın hızlı bir şekilde tamir edilip sorunsuz çalışmaya başlamasından dolayı teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Teşekkürler hall ettik kolay gelsin"
Bayrampaşa Sargın Ticaret aracılığı ile 24 Nisan tarihinde bir Siemens ocak satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü Hor...oz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 saat sonra gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda ocağın gazlı olduğunu, ancak evimin sistemine gazlı oca
4 Mayıs saat 10.00’dan beri İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi Namık Kemal Caddesi’nde bulunduğumuz bina ve hemen karşı...mızdaki dükkânlarda elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yan binalarda saatler öncesinden elektrik gelmiş olmasına rağmen hâlâ bizim binamızda elektrik yok ve bu durum bizi ciddi şekilde
17 Mart 2026 tarihinde Samsung CTR164NC serisi elektrikli ocağı Pendik/İstanbul Viaport Asya Samsung bayisinden satın al...dık. Ürün 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulum için yetkili servis geldi. Ancak servis görevlisi, ocağı kendisinin kurmayacağını, bizim dışarıdan bir elektrikç
