to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Sargın Ticaret aracılığı ile 24 Nisan tarihinde bir Siemens ocak satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 saat sonra gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda ocağın gazlı olduğunu, ancak evimin sistemine gazlı ocak takılamayacağını, sadece elektrikli ocak takılabileceğini belirtti.
Bunun üzerine aynı gün, 2 Mayıs’ta ocağı Bayrampaşa Sargın Ticaret’e geri götürdüm. Ancak ürünün kutusu açıldığı ve kutunun da lojistik firması tarafından atıldığı gerekçesiyle iade alınamayacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte hiçbir şekilde ürünü kullanamadım, sadece servis tespiti sonrası, uygun olmadığı için anında geri götürdüm.
Sipariş numaram 84895159 olup, şu anda bayi Siemens firmasının vereceği kararı beklediğini söylüyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünü kullanma imkanım olmadığı, sistemsel olarak evime uygun olmadığı servis tarafından tespit edilmiş olmasına rağmen, sadece kutu bahanesiyle mağdur edilmek istemiyorum.
Bu nedenle, satın aldığım Siemens ocağın koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetim Siemens markasınadır
30 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Siemens bayisi H****** M**** B**********’ndan SN23EW62KT model Siemens bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm 39199004084207 kargo numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edildi. 4 Kasım 2025 Salı günü Horoz Lojistik’ten 'Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj aldı...
Siemens'ten aldığım toplamda 4 ürün olan beyaz eşyalarım 20.09.2024 tarihinde Horoz Lojistik'e teslim edilmiş. 3 ürünü yaklaşık 1 ay sonra tarafıma te...
Siemens'ten yaptığım alışveriş sonucu 25 Ocak tarihinde Horoz Lojistik tarafından aranarak teslimat tarihini için 27 Ocak günü uygun olup olmadığımız soruldu. Biz de 27 Ocak cumartesi günü çalıştığımızı fakat 29 Ocak pazartesi müsait olduğumuzu belirttik ve o güne sipariş oluşturduklarını söylediler...
Horoz Lojistik pişmanlıktır! 18.06.2023 tarihinde ankastre set satın aldım. Ürün 1 ay sonra geldi. Bu bir aylık süreçte Ocak bağlı olmadığı için doğalgaz açtıramadık ve mağduriyet yaşadık. 18.07.2023 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Ocağın kurulumunu tamamladı, sonrasında fırını açtığında ...
Yorumlar