
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden tatilde kullanmak amacıyla satın aldığım Kumtel marka elektrikli ocak tarafıma defolu şekilde ulaştı.... Ürünü açtığımda yüzey kısmında boya ve kaplama hataları ile deformeler olduğunu gördüm. Sıfır diye satın aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul edemiyorum. Tatil için



Kumtel marka elektrikli hotplate siyah ocak lx 7115 model tek gözlü ocağım ısıtma sorunu yaşatmaya başladı, rezistansı h...emen atıyordu. Bu şikayetle 07.05.2026 tarihinde Kumtel Kastamonu Sarı Teknik Servisi’ne gittim. Servise gittiğimde dükkânda kimse yoktu, kapı açıktı. Telefonla ulaşarak ürünü içer

Ankara Eryaman Koçtaş mağazasından yaklaşık 15 gün önce Teka marka ankastre ocak satın aldım. Satış esnasında ürünle ilg...ili elektrik bağlantısı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her elektrikli ev aleti gibi fişli bir şekilde prize takılarak kullanılacağını düşünürken, kutuyu açtığımda dört u

Zonguldak Ereğli'deki Vestel mağazasından 2026 yılında satın almış olduğum Vestel cmı 109222 wıfı model çamaşır makinesi...nin kapağında kararmalar meydana gelmesi üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası beni hayal kırık





Siemens’ten yaklaşık 2 ay önce Mall Of İstanbul Siemens bayisinden IQ100 Elektrikli Ocak 60 cm çerçevesiz yüzey (ET611HE...17E) model cam ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk zamanlardan beri ocak üzerinde yoğun çizilmeler ve silinmeyen halka şeklinde lekeler oluştu. Ürünün temizliğini


Robo Türkiye üzerinden Robo2200W taşınabilir elektrikli seramik kaplama ocak sipariş ettim. Ancak ürün elime 18.05.2026 ...tarihinde kullanılmış ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı ve içeriği incelendiğinde, daha önce kullanıldığı açıkça belli oluyor ve bu durum fotoğraflarla da görülebilir.





Ocak 2026’da yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Bosch marka bir kombi aldım. Kombi ilk çalıştırmadan yaklaşık 10 gün sonra ısıt...mayı bıraktı. O günden beri kombi 55 derecede çalışmasına rağmen evi ısıtmıyor, ekranda arıza kodu çıkıyor, alev işareti yanıp sönüyor ve kombi sürekli devreye girip çıkıyor. Bu s

Kumtel markalı 2’li cam elektrikli ocak aldım ve kurulum sürecinde yetkili servisin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet y...aşadım. Servis ilk geldiğinde, “Clemens yoksa 500 TL alırım” diyerek benden ek ücret talep etti. Ben de özellikle Clemens’i kendim ayarlayıp tesisatını çektirdim ve taktım. Ancak s

Kumtel marka tek gözlü elektrikli ocak aldım. Ürünü çalıştırdıktan kısa sür...e sonra termik hemen atıyor ve ocak soğumaya geçiyor. Biraz soğuduktan sonr

01 Mayıs 2024 tarihinde Volta vb1 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken 2025 yılı Ocak... ayında zincir etrafındaki plastik parça kendiliğinden kırıldı. Kütahya Merkez’deki yetkili servise gittiğimde bu parçanın artık üretilmediğini, bu nedenle sadece o plastik parçayı




Hatay Dörtyol Konaklı Mahallesi’nde Toroslar Elektrik aboneliği M****** S***** Ş**** adına kayıtlı olan evimde, 2025 yıl...ı ekim–kasım aylarından beri devam eden elektrik şebekesi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Köyümüzde elektrik direkleri yenilenip demir direğe çevrildikten ve tekli kab

Samsun SAMGAZ aboneliğimizde iki kişilik bir aileyiz, tek maaşla geçiniyoruz ve evde sadece üç petek açık olmasına rağme...n, ayrıca ocağımız da doğalgaz değil elektrikli olmasına karşın, bu ay tarafımıza 7.246 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kış dönemi boyunca faturalarımız hiç 3.000 TL’nin altına

Pazarama üzerinden 29.04.2026 tarihinde set üstü elektrikli ocak siparişi verdim. 02.05.2026 tarihinde ürün elime ulaştı...ğında, herhangi bir koruyucu önlem olmadan, kırılabilir etiketi olmadan ve sigortasız şekilde taşındığını gördüm. Kargo kutusunu elime aldığım anda, ürünün camının kırık olduğu ve





Robo Türkiye’den aldığım robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak, elektrik fişi kırık şekilde elime ulaştı. ...Bunun üzerine ürünü 02.05.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defal

20.04.2026 tarihinde Asil Ev Aletleri’nin (Arçelik Yetkili Satıcısı) kendi internet sitesi asilev.com.tr üzerinden Arçel...ik marka, set üstü elektrikli 4 gözlü, soe 601 ı / H60ı004EP gzs model, full inox ocak siparişi verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 167610485’tir. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde


Kumtel marka set üstü 2’li elektrikli ocak satın aldım ancak ürün ısınmama sorunu yaşatıyor. Bu nedenle ürünü iki kez ye...tkili servise verdim, en son 07.05.2026 tarihinde tekrar servise teslim ettim fakat sorun hâlâ çözülmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde, fabrikanın gönderdiği parçanın bu olduğu

Beko bayisinden aldığımız elektrikli ocağın ana kartı yandı. Yetkili servis aracılığıyla kartı orijinali ile değiştirdik... ancak takılan yeni kart da bozuk çıktı ve ocak hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır servis “malzeme bekliyoruz, en yakın zamanda” diyerek oyalıyor, net bir tarih verilmiyor ve bu
2016 yılında aldığımız yeni evimizde Franke ankastre elektrikli ocak kullanıyorduk. Bu ocak 10.02.2023 tarihinde kart ar...ızası nedeniyle bozulduğu için, yine aynı markaya güvenerek Franke frsm 774 c tod bk ankastre elektrikli ocak satın aldık. Ancak bu ürün de 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında be

Silverline VC5337B01 model elektrikli ocak kullanıcısıyım. Ocağın bir gözü ...sürekli yanık kaldığı için Silverline servisini aradım, telefondan ulaşamay


Ankamall’da bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden 04.09.2025 tarihinde oı 6022 s model ankastre set içinde yer alan ind...üksiyonlu ocağı satın aldık, kurulumunu ise Nisan 2026 ayında yaptırdık. Ürün hiç kullanılmadı, ilk kullanımda çalışmadığını düşünerek arıza sandık; ancak daha sonra ocağın yalnızc

17 Ocak 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Lansi...noh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünüm 1 Mayıs tari

Franke marka Smart FSM serisi elektrikli ocağımı yaklaşık 2022 yılından beri kullanıyorum. Bu süre içinde ürünle defalar...ca sorun yaşadım. Önce ekrandaki harfler silindi, ardından iki kez kontrol kartı arızası oldu ve her seferinde kart değişimi gerekti. Yedek parçaların sadece 6 ay garantili olması

Ocak ayında Ulus’ta bir elektrikli ürünler satan mağazadan Philips marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi y...aklaşık 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün evi süpürürken süpürgenin başlığındaki tüy toplama yerinin alt kısmı aniden yerinden çıktı. Ürünümün faturası ve garanti belges