Hepsijet Ürünlerin Paramparça Ve Kullanılmaz Olduğunu Bile Bile Teslim Etti

Hepsiburada üzerinden satın aldığım davlumbaz, mikrodalga fırın ve elektrikli cam ocak belirtilen tarihlerde teslim. Üç gün boyunca ürünlerin teslimatını bekledim bu sürelerde sürekli evde beklediğim için mağdur oldum. 3 gün evde bekletildik. Hepsijet firma yetkilisine mağdur olduğumuzu ilettik. Yetkili kişi mesajları göz önünde bulundurmayın hatalı dedi. Peki neden mesaj geliyor ya da siz bize bilgi vermiyorsunuz mağdur oluyoruz diye söyledik oda firma böyle yapacak bir şey yok dedi. Teslimatı yapacak olan Hepsijet kargo firması ürünleri kötü bir şekilde bana bıraktı. Kolileri banada taşıttı. Zaten Hepsijet XL getirmesi gerekiyor yanlışlıkla koliler bize gelmiş diye kargocu şikayet etti.

Hepsijet ürünlerin paramparça ve kullanılmaz olduğunu biliyordu bile bile yaptı. Zaten getirmeden kolileriniz hasarlı diye fotoğraf iletti. Davlumbazın kolisi tamamen patlamış durumdaydı davlumbazın kendisi gözüküyor. Ancak daha vahimi cam indüksiyonlu ocak kutu içerisinde paramparça olmuştu. Kutuyu taşımam için bana verdiğinde parçalanan cam parçaları elime battı ve elimden 4 tane cam kıymayı çıkarmak zorunda kaldım. Hepsijet tutanak tutmaktan imtina etti ben video çektim fotoğraf çektim ancak kolilerin üzerinde kırılacak ibaresi bile yoktu. Ben bu kadar müşterisine saygı duymayan müşterisini hiç yerine Sayan bir davranış görmedim.

Maalesef bu firmalar kırılacak ürünlerin taşınma sürecini yönetemiyor. Ben bunun cezasını hem ürünü kullanamayarak hem parasını ödeyerek hem de sağlık problemi yaşayarak ödedim. Şu anda param iade edilmedi. Yüksek bir meblağ. Ürünler paramparça evimde. Ben yenilerini aldım. Koskoca Hepsiburada hem parama el koydu hem de sağlığımdan oldum. İşin daha kötüsü Hepsijet firması bu ürünlerin kırıldığını paramparça olduğunu bildiği halde bile bile göz göre göre müşteriye teslim ediyor ve müşterinin sağlığını müşterinin sağlığını hiçe sayıyor. Ben bu durumu CİMER üzerinden devlet kanallarına da taşıyacağım.