to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Fişli Ocak İçin Değişim Talebi Ve Geciken Teslimat
Robo Türkiye’den aldığım robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak, elektrik fişi kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü 02.05.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Haftabaşı müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü göndereceklerini söylediler, ancak buna rağmen hâlâ gönderim yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum. Aras Kargo takip numaram 6052415930210’dur.
Kırık fişle gelen bu ürün için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hemen ilgilendiniz teşekkürler de neden değişik bir model ocak gönderdiniz? Neden siparişimin aynısı gelmiyor. Ayrıca o kadar kötü bir ambalaj ile geldi ki kutusu yırtık ocağın bir köşesi hafif zedelenmiş. İade ediyorum bilgilerinize
