Aşırı Doğalgaz Faturasına İtiraz Ve Hatalı Sayaç Okuması Talebi

Samsun SAMGAZ aboneliğimizde iki kişilik bir aileyiz, tek maaşla geçiniyoruz ve evde sadece üç petek açık olmasına rağmen, ayrıca ocağımız da doğalgaz değil elektrikli olmasına karşın, bu ay tarafımıza 7.246 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kış dönemi boyunca faturalarımız hiç 3.000 TL’nin altına düşmemişti; ancak 04.04.2026 son okuma tarihli bu faturadaki tutar, önceki aylara göre iki katından fazla gelmiştir.

Yenidoğan Mahallesi, İlkadım ilçesindeki adresimiz için düzenlenen bu faturaya itiraz etmek üzere kuruma gittiğimizde, bize sadece “zam geldiği için faturanız bu şekilde yüksek geldi” denilerek başka hiçbir inceleme yapılmamış ve yardımcı olunmamıştır. İki kişilik bir hanede, üç petek açıkken ve ocak dahi doğal gazlı değilken bu kadar yüksek bir tutar çıkması tarafımıza mantıklı ve adil gelmemektedir.

Abone numaram M00002938021’dir. Bu faturanın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okuma ve hesaplamalarda herhangi bir hata varsa düzeltilmesini ve gerçek tüketimimize uygun, ödeyebileceğimiz makul bir fatura tutarının belirlenmesini talep ediyorum. Bu koşullarda bu faturayı ödemek istemediğimi, konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir geri dönüş beklediğimi bilgilerinize sunarım.