Faturalandırma ve Tahakkuk Süreçleri
- Beklentinin üzerinde faturalar: 15 şikayette tüketim sabit kalmasına rağmen faturaların 3.500 TL'den 7.400 TL bandına yükseldiği belirtiliyor.
- Tarife ve hesaplama hataları: 5 şikayette konut aboneliğine iş yeri tarifesi uygulandığı veya kademe hesaplamalarının tutarsız olduğu bildiriliyor.























