Kumtel LX-7115

Kumtel lx-7115 ayarlanabilir termostatlı tekli elektrikli ocakta termostat arızası yaşamaktayım. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, garanti sürecinde ciddi zorluklarla karşılaştım. Arızayı 01.01.2026 tarihinde fark ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bul...

Kumtel tekli ocak aldım 1 kullanımdan sonra bozuldu. Servise gönderdik 3 ay oldu hala dönüş yok. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle ne iade var ne yeni cihaz gönderimi. Bür daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim gerçekten satış sonrası servisleri çok kötü

BİM marketten tekli Kumtel marka elektrikli ocak aldım,2 ay geçmedi ısıtma problemi oldu, Antalya'daki yetkili servise götürdüm Ramazan bayramı öncesi (25 Mart 2025). Sözde parça gelir gelmez tamir edip arayacaklardı. Ne arayan ne soran oldu. Yaklaşık 1 ay sonra 3-4 kez servisi aradım, ancak parça g...

Kumtell tekli elektrikli ocak satın aldım. İlk kullanımda kendi kendine kapanmaya başladı, ışığı bir yanıp bir sönüyor. Aldıktan 2 hafta sonra açtığım için de Trendyol iade kabul etmiyor. Öğrenciyim, 900 lira gibi bir fiyatı vardı ve hiç de az değil.

Yaklaşık 6-7 ay önce BİM Şebinkarahisar şubesinden Kumtel marka tekli elektrik ocak satın aldım. Ürün, ilk aldığımdan itibaren verimli ve düzgün bir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine biraz kullanımdan sonra, ürün Eylül ayının başında tamamen arızalandı ve ışığı yandığı halde yemek pişirmemeye ve a...

Kumtel'den aldığım ocak arıza yaptı. Belirtilen yetkili servise götürdüm, 1 ay geçmesine rağmen cihaz tamiri yapılmayıp tarafıma bilgi verileceğini söylediler fakat arayan olmadı. Kaç defa iş yerine gittim, kapalı. Telefonla ulaşmaya çalıştım, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerine ulaştım, konuyu ha...

Kumtel üçlü ankastre set aldık. Geçen hafta pazartesi günü kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra eşim fırını kullandı. Fırın bir süre sonra inanılmaz derecede ısındı, patlama noktasına geldi ve kapatıp servisi aradık. Servis geldi ve üründe problem olduğunu, soğutma fanı takılması gerektiğini söyledi v...

4 Temmuz 2024 tarihinde Kumtel'den bir adet ocak ve 1 adet kahve öğütücü siparişi verdim. Kargo hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasi Aras i defalarca aramama rağmen hatalı ürün göndermiş iade edildi diyor. Kumtel i arıyorum, onlar da ürün bize gelmedi diyor. Hatalı ürün gönderen Kumtel ile u...

Kumtel pleyt elektrikli ocak arıza yaptı. Garantili şekilde faturasıyla birlikte Ankara Sincan'da bulunan yetkili servis Güçlü Teknik'e götürdüm. Altındaki etiket yandığı için garanti kapsamında yapılmayacağını söylediler. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli yerlere de şik...

Kumtel LX-7115 elektrikli ocağı aldık. Isınıyor ama termostat lambasının ışığı yanıp sönüyor, nedenini anlamadık. Işık, ara sıra sönüyor; parmağımla üzerine basılı tutunca tekrar yanıyor. Bırakınca tekrar sönüyor. Nedenini anlamadık, lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Yaklaşık 2 ay önce Kumtel'in kendi sitesi üzerinden tek gözlü ocak siparişi verdim. Ürün geldi fakat bozuk olduğu için geri iade ettim. Ürünün ulaşıp ulaşmadığı hakkında da hiçbir bilgim yok. Ücreti iade de edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum.

Bir online alışveriş platformu üzerinden satın almış olduğum Kumtel lx 7115 elektrikli ocak elime ulaştıktan sonra paketinden çıkarıp daha denemeye fırsatım bile olmadan tezgâh üzerinde düzgün durmadığını fark ettim çevirip alt tarafına baktığımda 4 adet ayağın düzgün montaj yapılmadığı ve bu ayakla...

Hbcv00000pm33 kod no. Lj Kumtel lx 7115 elektrikli siyah ocak aldım. Alt ayaklarından birisi takılı olmadan geldi. İnceledim ayağın içindeki vida yeri kırık olduğu için takılamamış. Bir ayak gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 866645678 8 Haziran 2023.