to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bir satış ve pazarlama şirketi sahibiyim ve 15 yıldır müşterilerime kampanya yapıp hediyeler veriyorum. Bugüne kadar birçok farklı platformda alışveriş yaptım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu seneki kampanya hediyelerimi İdefix üzerinden, Asil Ev Aletleri satıcısından aldım ve açıkçası ...
28.11.2025 tarihinde Kırıkhan/Hatay’da bulunan Asil Ev Aletleri isimli bayiden kredi kartımla bir ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde bayi, öncelikli olarak siparişimle ilgilenmek yerine kişisel verilerimi toplamakla meşgul oldu. Daha önce de Arçelik’in veri toplama konusunda benzer ş...
Koçtaş uygulaması üzerinden Asil Ev Aletleri markasına ait bir elektronik mutfak aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda parçaları arasında boşluk olduğunu, metal gövdeye tam oturmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde güvensiz ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Arçelik bayisinden de ürünü kontrol et...
"Çözüldü"
06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir davlumbaz siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, gönderici ödemeli olarak iadenin kabul e...
Grundig MGK 9030 erkek bakım kitini yaklaşık bir iki ay önce Asil Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin online mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim. Şarjı bittikten sonra tekrar şarj ettim, ancak şarj olduktan sonra cihaz çalışmadı. Sadece kısa bir “BİB” sesi ve...
Arçelik k 1583 SMS model katı meyve sıkacağını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı, ancak mutfağım için ebatı büyük geldiği ve çalıştırdığımda sesi çok rahatsız edici olduğu için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü sadece sesine bakmak için prize taktım, kesinlikl...
18 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, Hatay Kırıkhan ilçesindeki Asil Ev Aletleri firmasından Arçelik 70 30 hava serinleştirici cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldığım gün yalnızca 2 saat kadar çalıştırdım ve aşırı nem yaptığı için sağlık sorunlarım (uyku apnesi, kalp rahatsızlığı ve hipertan...
Trendyol üzerinden Asil Ev Aletleri markasına ait Arçelik RHB3410 rendeli el blender setini 10429599370 numaralı siparişimle Çankırı Merkez adresine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, defolu olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraf...
Arçelik A++ inverter model klimayı İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri satıcısından satın aldım. Montaj için gelen ekip, montaj yerinin uygun olmadığını gerekçe göstererek klimayı takmadı ve iade için başvurduğumda benden 3.000 TL kargo ücreti talep edildi. Montaj yerinin uygun olmadığına dair bana sa...
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve para iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
Trendyol'dan blender aldım. Hiç açmadan iade ettim. Kullanılmış diye iadeyi reddettiler. Ben kutuyu hiç ellemedim. Ne kullanması! Başka bir marka alac...
Asil ev Aletleri Aynı gün kargo olarak bilgi girdikleri Pazarama uygulamasında, Asil ev ürünü kargoya teslim etmiyor. Halen kargoya verilmedi. Neden vermediğini sorduğumda Asil Ev görevlisi daha yeni sipariş geçmişsiniz diye iletti. Kaç gün geçmesi lazım kargoya teslim etmeniz için? Kim sipariş verd...
N11 üzerinden Asilevaletleri satıcısından Arçelik marka çaycı aldım. Çaycının kutusunu açıp kontrol ettiğimde, elektrik aksesuarı üzerinde çaycının tam oturmadığını ve malzeme kalitesinin düşük olduğunu fark ettim. Bu nedenle iadesini hemen gün içerisinde gerçekleştirdim. Fakat mağaza, kutu açıldığı...
İdefix üzerinden '2 gün içinde kargo' açıklamasına güvenerek çamaşır makinesi siparişi verdim. Daha sonra satıcı beni arayıp Oliz uygulamasını indirmemi ve kodu söylememi istedi, ayrıca nakliye işlemlerinin 15 günü bulabileceğini belirtti. Ben de bunun çok uzun olduğunu ve evde 20 günlük bebeğimin o...
Hatay Kırıkhan Arçelik asilev ve Ürün Kalitesi hakkında Şikayet Yaklaşık 3-4 ay önce Hatay Kırıkhan Arçelik asilev bayisinden bir çamaşır makinesi ve bir kahve öğütücü satın aldım. Çamaşır makinesini hemen kurdurmadım, kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Mevcut makinem bozulunca yeni makineyi kurdur...
Merhaba, Epttavm uygulaması üzerinden Arçelik ade 907-2 Davlumbazı Asil AVM isimli satıcıdan satın aldım. Arada 1 hafta geçti. Ürünün olmadığını beyan ettiler. Beyan ettiler ama arayıp sorduktan sonra beyan ettiler. Böyle bir firma olamaz. Olmayan ürünü satışa koyuyorlar, kredi kartı taksitle alışv...
Epttavm ye güvenip alışveriş yaptım. Hizmet kalitesi çok yavaş ve ilgisizler. Kaç kere talep destek oluşturdum. Hâlâ cevap bekliyorum. Sitede kargoya verildi. Dışında bir güncelleme yok. Halbuki iade ettim aldığım ürünü. Ne saçma sitesin sen. Alışveriş yaptığım mağaza ürün ulaştı ve tanzime gitti de...
N11 platformu üzerinden 11/11/2024 tarihinde ürün aldım ve ürün henüz evine ulaşmadan 13/11/2024 tarihinde iptal ettim ancak mağaza politikası olarak kesinlikle iade yapmıyorlarmış! Böyle bir saçmalık söz konusu olamaz. Türkiye'de 14 gün içinde herhangi bir sebep dahi göstermeden urunu iade etme ve ...
Pazarama'dan almış olduğum 5 adet elektrik süpürgesi, 994974319 numaralı siparişim tedarik edilemedi şeklinde bir bahaneyle iptal edildi. Süpürgeyi Maximum kartla kampanyalara katılarak almıştım fakat hem kartımın limitini bloke ettiler hem kullandığım indirim kodu yandı hem de ürünün fiyatı 1200 TL...
Arçelik bayisi asil ev aletlerinden Arçelik ocd 651 siyah renkli ocak aldım beğenmeyerek vazgeçtim. İade etmek istediğimde bana gönderilen ve aldığım sırada onay verdiğim sözleşmede kargo parası firma tarafından karşılanır yazmasına rağmen benden 1000 TL kargo parası kesileceğini ilettiler. Bunun ne...
Pazarama sitesi üzerinde asilev mağazasından 10 Ekim 2024 tarihinde Arçelik Kurutma Makinesi siparişi ettim. Siparişin üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak 3 sefer müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen en son geçen hafta içerisind...
N11 alışveriş sitesi üzerinden Arçelik marka buzdolabı aldım. Hatay Kırıkhan Asil ev aletleri firmasından. Kesinlikle N11 ve Asil ev aletleri kadar kötüsünü görmedim. Ürün iptal edilmesin diye kargoya verildi giriliyor. Borusan Lojistik gözüküyor göstermelik. Fakat şirket kendi aracıyla nakliyeye ve...
09/10/2024 tarihinde 202433762930 sipariş numarası ile N11'den Arçelik se 9036 ı Cam Demlikli 3 Litre Semaver Inox sipariş ettim. Asil Ev Aletleri adlı mağazadan yapmış olduğum alışveriş sonucunda 11/10/2024 tarihinde ürün Yurtiçi Kargo ile iş yerime teslim edildi. Kargo ile eve gittiğimde kutuda bi...
Pazarama üzerinden Asil Ev'den Arçelik bulaşık makinesi sipariş ettik. 1 gün içinde kargoya teslim gözüküyordu, acil ihtiyacımız olduğu için özellikle bu satıcıyı seçtik. 1 gün sonra arayıp teslimatın uzayabileceği bilgisi verildi. Tamam dedik. 8 gün oldu hala makine yok. Makine 7 gündür kargoda gö...
"Cumartesi günü teslim edildi ürün. 3 4 gün uğraştım ama satıcıya teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Pazarama Asil Ev Aletleri satıcılı Arçelik ocak, teslim edilmiş sipariş tamamlanmış görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Yetkili servisi aradığımda ürün...