Silverline Servisi Yedek Parça Temin Edemiyor, Yeni Ocak İçin İndirim Talep Ediyorum

Silverline VC5337B01 model elektrikli ocak kullanıcısıyım. Ocağın bir gözü sürekli yanık kaldığı için Silverline servisini aradım, telefondan ulaşamay...

Silverline VC5337B01 model elektrikli ocak kullanıcısıyım. Ocağın bir gözü sürekli yanık kaldığı için Silverline servisini aradım, telefondan ulaşamay...

Silverline elektrikli ocağım var (model no: VC5337B01). Bu ocağın köşesinden cam kırıldı. Ocağım hemen hemen 5 yıldır kullanıyorum ve cam değişimi talep ettim. Silverline'ın İzmir Karşıyaka Teknik servisi sipariş oluşturulacağını söyledi, aradan geçen 2 haftadan sonra kontrol amaçlı aradığımda artık...

Silverline markadan alınan elektrikli ocak bozuldu ve değiştirmek istediğimizde ocağın sökülmesi gerekti. Ocağı silikonla yapıştırmışlar. Yerinden çıkmıyor. Tezgahtan çıkarılması gerekiyor. Tezgah a zarar gelecek artık. Kırarak çıkartmaya çalıştık kırılmıyor. Silikonlar görünüyor, servis biz yapmadı...

Silverline elektrikli ocağım bundan yaklaşık 7 ay önce bozuldu ve servis yetkilileri malzeme gelince geleceğiz diyerek beklettiler daha sonra geldiklerinde ocağa hatalı kart taktılar ve 5 bin tl ödeme aldılar. Kart takıldığı gün yemek pişirmek için denendiğinde ocak gözleri maalesef aynı anda çalışı...
Ocak 2019 tarihinde Silverline marka elektrikli vitro seramik ocak satın aldık. Satın aldığımız yıl içerisinde ocak gözlerinden biri arızalandı. Arızalanan göz başlarda yanmamaya sonrasında ise bu gözü açtığımızda diğer gözler de çalışmaya başladı. Bazı zamanlar ise ocağı kapatmamıza rağmen sonrasın...
Silverline marka vitroseramik yani cam elektrikli ocağın, üstüne bardak düşmesi sonucu cam kısmı kırıldı. Buraya kadar her şey normal. Genel merkezler...