edilmedi

Elif Mobilya Yoncalık Şubesi’nden aldığım iki bazanın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat için bugün g...ün verdiler ancak yaklaşık 10 gündür ürünlerimi beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Yoncalık Şubesi’ni ve yetkili olarak görüştüğümüz M**** K******’ı de...

10 Temmuz’da Uğur Motorlu Araçlar yetkili servisine CFMOTO 250 NK motosikletimi elektrik aksamındaki arıza nedeniyle bır...aktım. Bu tarihten itibaren elektrik aksamının değişmesi için parça beklendiği söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu işlem kapsamın...

Yaklaşık iki aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde her gün düzenli olarak kopma yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı int...ernet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “24 saattir sinyalinizde kopma bulunmamıştır” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor, fiili bir çözüm üreti...

Vodafone Red hattıma, Vodafone üzerinden Google abonelik ödemesi adıyla 19 Temmuz, 25 Temmuz, 1 Ağustos, 8 Ağustos, 15 A...ğustos, 22 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde olmak üzere toplam 1.519,96 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bilgim ve onayım dahilinde değildir ve tarafıma b...

08.09.2026 Salı günü saat 15.20 civarında Saka Su Bilecik şubesinden, Saka Su markalı ürünlerden oluşan yaklaşık 390 TL’...lik bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş aradan 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmayınca şubeyi aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, siparişten haberleri olmadığını söyledi, ardında...

TÜBİTAK’ın Bilim Çocuk dergisine Temmuz–Ağustos ayları civarında yıllık abonelik yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçe...kleştirdim. Derginin tarafıma gönderimi için ilk etapta Bovo adlı firma üzerinden PTT Kargo ile gönderim sağlandığına dair mesaj aldım. 2 Eylül tarihinde ise Bovo tarafından What...

Dyson’ın resmi internet sitesinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Kargo firması ürünü “dağıtımda” gösteriyor an...cak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bugün gün içinde kargo firmasının çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde ürünün bugün kesinlikle teslim edil...

Tycoon ve Anabolic Bear adlı firmalardan internet üzerinden Cinnotropin ürününü 03.09.2026 tarihinde toplam 8.000 TL öde...yerek havale yoluyla sipariş ettim. Ödemeyi A***** A**** ismi üzerinden gerçekleştirmeme rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Firma yetkilileriyle sadece WhatsApp ...

Moda Çelikler adlı Instagram hesabından 13 Ağustos tarihinde toplam 2.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünün ...bedeni uymadığı için 21.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde herhangi bir sipariş ya da takip numarası paylaşılmadı. Firma para iadesinin bank...

Evkur Avcılar e5 şubesinden 28 Temmuz tarihinde bir televizyon ünitesi satın aldım; ancak aradan haftalar geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her hafta düzenli olarak kayıt açtırmama rağmen somut bir adım atılmadı. Bu süre içinde Evkur müşteri hizmetleriyle ondan fazla kez görüşt...

24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM’de bulunan HD Everyday firmasından, A******* G******* adına bir gün...lük olacak şekilde kiraladığım i20 marka aracı 25 Ağustos 2026 tarihinde teslim ettim. Kiralama sırasında araç için 7.000 TL depozito ödemesi yaptım. Bugün 8 Eylül 2026 olmasına r...

08.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Ncity AVM içindeki Pidem şubesinde sipariş verdik. Re...storan kalabalık olmamasına rağmen saat 19.10 olmasına karşın siparişimiz hâlâ hazırlanıp bize teslim edilmedi. Gecikmeyi sorduğumuzda çalışanlar sadece “daha hazırlanıyor” diyere...

07.09.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 5632***74 rezervasyon numarası ile Kuşadası The GAP Otel’e giriş yaptım ve top...lam 3 gece konaklama planladım. Otele giriş yaptığım gün mutfak ve bulaşıkhane bölümüne kapıdan baktığımda, içeride bulaşıkların yığın halinde beklediğini, yerlerin pislik içinde o...

LTB markasının internet sitesi üzerinden 29 Ağustos’ta Lissy İspanyol paça yüksek bel beyaz pantolon siparişi verdim. Ür...ün için kredi kartımdan 1.211 TL tahsil edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siteye giriş yaptığımda “Siparişlerim” bölümünde “Siparişiniz bu...

Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İa...de sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne z...

Ceva üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim Dynamic 1001 ağırlık istasyonu 07.09.2026 tarihinde kargoya verildi ve 08.09....2026 tarihinde kargo takip ekranında “kurye teslimata çıktı” ve “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne gelen oldu ne de arayan. Ceva’in siste...

Koçtaş’tan, Didim mağazanızdan “Koçtaş güvencesi altında” ibaresine güvenerek ttbcp52-4 model benzinli tırpan satın aldı...m. Ürünü Tire’deki köyümde ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakika çalıştırdıktan sonra tırpan arızalandı ve tamamen durdu. Bunun üzerine Tire Koçtaş mağazanıza başvurdum. Bayram döne...

Epttavm uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecin...in bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne zaman ve na...

Yurtiçi Kargo Büyükçekmece Muratçeşme şubesi aracılığıyla iki parça halinde gönderilen kargom 4 gün boyunca bana teslim ...edilmedi. Kargo 4 Eylül’de şubeye ulaşmış olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadım, bu süreçte bir kez bile aranıp bilgilendirilmedim. Oysa salça kargosunun üzerinde is...

Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından ocak ayında Bolivya köşe koltuk takımı, sırtlı sehpası ve iki adet... baş minderi satın aldım, 132.000 TL ödememi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Siparişim için ürünlerin 1–1,5 ay içinde geleceği, ürünler geldikten sonra da teslimat tarihinde...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, bir aydan fazladır “eve gelindi, adresinizde bulunamadınız” şeklinde not ...düşülerek tarafıma teslim edilmiyor. Oysa bu süre içinde evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Bankayı arayıp durumu defalarca ...

04/09/2026 tarihinde saat 20.47’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Odun Burger Bandırma şubesinden 1415756184 numaralı... siparişi verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, ertesi gün 05/09 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaşadığım sorunu defalarca Mi...

Horoz Lojistik ile 10 gün önce teslim alınmış olan kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Takip ...ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve gönderimin Ankara’daki şubede bekletildiği söyleniyor. Aradığımda da kargomun hâlâ aynı yerde olduğu bilgisi dışında herhangi bi...