to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Boller Ve Bebek Burun Spreyi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
Dermoevi. Sitesi'nden aldığım boller ve termal bebek burun spreyini Dermo evim sitesinden kaynaklanan sıkıntı yüzünden bana teslim edilmemiştir. Beş gün oldu alalı ve site ürünü bana hala kargolamadı ve. Ürün ellerinde bulunmadığını söyleyerek kargolamıyorlsr ve bunun bilgilendirmesini bana yapmadılar ben kendim bilgi almak amacıyla onlara ulaştığımda ellerinde ürünün bulunmadığını bu yüzden iade oluşturmamı istediler fakat ben bu ürünü sipariş vereli beş gün oldu bu gecikmeden dolayı. Telafi edilmesini istiyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
Sayın Sümeyye Hanım, Öncelikle siparişinizin teslimat sürecinde yaşanan gecikme ve stok durumuyla ilgili tarafınıza zamanında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 37975 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız mağduriyeti ve memnuniyetsizliğinizi anlıyor, geri bildiriminizi önemsiyoruz. Siparişinizin stok ve gönderim durumunun detaylı olarak incelenmesi, yaşanan aksaklığın giderilmesi ve telafi talebinizin değerlendirilmesi adına konuyu ilgili birimimize iletiyoruz. Talebiniz doğrultusunda en kısa sürede tarafınıza net bir bilgilendirme yapılması için gerekli özeni göstereceğiz. Müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşanan olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dermoevim Müşteri Hizmetleri
