ECA Garanti

Evimde bulunan ECA marka kombim arızalandığı için 15 Aralık tarihinde müşte...ri hizmetleri üzerinden yetkili servis talep ettim ve gelen servis tarafınd...

ECA marka banyo bataryasını 2020 yılında satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu yeterince ısıtmamaya başladı. Bunun üzeri...ne garanti süresini öğrenmek için 8 ya da 9 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve telefon görüşmesinde bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek g...

ECA markalı, el duşu olan mutfak bataryam için Polatlı’daki yetkili servis 5 Ocak’ta parça talebinde bulundu ancak o tar...ihten bu yana batarya bir türlü gönderilmedi. Bu nedenle mutfak musluğumu yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle sürekli görüşmemize, ECA çağrı merkezini de ik...

İstanbul Bayrampaşa Bauhaus’tan aldığım ECA Serel marka klozet ve sifon, ta...kıldığı günden beri ciddi şekilde terleme yapıyor. Sifon bölümünde oluşan b...

2025 Ağustos ayında ECA’nın kendi online sitesi üzerinden Sipariş No: 28722...45 ile aldığım, garanti kapsamındaki ECA Spylos Spiralli Mutfak Eviye Batar...

03.01.2026 Cumartesi günü ECA Poly Smart termostatımın montajı için Terma Enerji ECA Servis Ümraniye‑Ataşehir Yetkili Se...rvisi evime geldi. Montaj sırasında termostatın arka tutacak plastiğini servis personeli kırdı ve “yenisini getireceğiz” diyerek gitti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herha...

ECA Serel marka batarya ve klozet ürünlerimle ciddi sorunlar yaşamama rağmen yetkili servisten bir türlü makul süre için...de hizmet alamıyorum. Bataryanın duş başlığına su aktaran kolu bozuk, düzgün çalışmıyor. Daha önce gelen ekip klozeti de yaptı ancak klozet kapağı yine aynı sorunu çıkararak açık d...

ECA marka şofbeni aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. İlk aldığımda cihaz sürekli al01 hatası veriyor, suyu ısıtm...ıyor ve ben reset atsam da sorun düzelmiyordu. En son Yetkili servis geldiğinde ana kart değişimi yapıldı ancak bu kez de cihaz al81 hatası ve fan işareti vermeye başladı ve su yin...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ECA Proteus Premix kombi, son 3 aydır sürekli ateşleme sorunu çıkarıyor ve sıcak su vermiyor.... Evde günlük ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. Ürünümün 5 yıl garantisi devam ediyor. Buna rağmen henüz servis çağırmadım, çünkü bu kadar yeni ve garantili bir üründe bu tür...

Sivas Şeyh Şamil Mahallesi’nde bulunan evimizde yaklaşık 4–5 ay önce aldığı...mız ECA Proteus kombi iki gündür arıza veriyor. Kombi ısıtmıyor, kendi kend...

ECA marka WC taharet musluğunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve musluk su ...kaçırma sorunu yapıyor. Daha önce aynı sorun için ECA yetkili servis geldi,...

29 Mayıs 2025 tarihinde ECA marka bir lavabo musluğu satın aldım ve ürünü yaklaşık bir hafta içinde taktırarak kullanmay...a başladım. Kısa süre içinde musluğun lavabo ile birleşim noktalarında pas lekesini andıran, koyulaşan lekelenmeler oluştu ve bu görüntü zamanla daha da belirgin hale geldi. Banyod...

ECA marka klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır arızalı ve hiç çalışmıyor. İstanbul Ümraniye’deki a...dresim için defalarca yetkili servise başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez servisi aradım ancak her seferinde sadece kay...

ECA Proteus Premix kombimizi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son 2 gündür cihaz sürekli arıza uyarısına geçiyor ve ekran...da d1 ateşleme hatası veriyor. Kombi çalışsa bile kısa süre sonra tekrar arızaya düşüyor. Bu nedenle yetkili servis çağırdım. Gelen servis görevlisi su filtresini değiştirdi ve ba...