Ümraniye Hakmar Mağazasındaki Bozuk Dondurma Ve Sağlık Şikayeti

İstanbul Ümraniye’deki Hakmar mağazasından annemler 1 Temmuz Çarşamba günü dondurma satın almış. Dondurmayı 2 Temmuz Perşembe günü yediğimde, ürünün ezilmiş ve büzülmüş olduğunu, formunun bozulduğunu fark ettim. Tadında da belirgin bir farklılık vardı, sanki eriyip tekrar dondurulmuş gibi bir hali vardı.

Dondurmayı tükettikten sonra karın ağrısı yaşadım ve açıkçası bu durum beni sağlık açısından endişelendirdi. Ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından rahatsız edici.

Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür mahiyetinde ürün/kutu gönderimi yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına ürünlerin soğuk zincir ve saklama koşullarının daha sıkı biçimde kontrol edilmesini talep ediyorum.