ECA WC Musluğunda Tekrarlayan Su Kaçırma Ve Kalıcı Tamir İsteği

ECA marka WC taharet musluğunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve musluk su kaçırma sorunu yapıyor. Daha önce aynı sorun için ECA yetkili servis geldi, müdahale etti ve sorun geçici olarak düzeldi ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmeden tekrar aynı problem ortaya çıktı.
Aynı arızanın tekrar etmesi sebebiyle ürünün kalitesinden ve yapılan işlemin kalıcılığından rahatsızım. Taharet musluğunun garanti kapsamında yetkili servis tarafından tekrar kontrol edilerek kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Murat G. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Aradınız ama görüşmedik bugün müsaitim ararsanız konuşuruz

Teşekkürler ederim servis gelip garanti den yapıldı sorun giderildi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Sorun Garanti kapsamından değişti TSK

















