ECA bir marka

ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir darbe almadan, normal kullanım sırasında yerinden çıktı ve kırıldı. Bu nedenle kombinin ayarını yapamıyor, ısı ayarını değiştiremiyorum. ECA müşteri...

ECA Serel marka iki adet klozeti 12.06.2025 tarihinde Bayrak Yapı Malzemeleri’nden satın aldım. Klozetler, montajdan yaklaşık 15 gün sonra iç kısımlarında kararmalar oluşmaya başladı ve bu kararmalar zamanla daha da arttı. Yetkili servisi çağırdığımda, sorunla ilgili sadece "Sularınızdandır" denile...

Malatya Battalgazi’de ECA Arceus marka elektrikli kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Kombi kurulumu yapıldıktan çok kısa süre sonra kontaktör arızalandı, yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ardından aynı arıza ikinci kez tekrar e...

19.11.2025 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından 8.000 TL ödeyerek ECA Serel 6712 btw kanalsız klozet satın aldım. Klozet takıldığı günden bu yana ailecek bir kere bile sorunsuz kullanamadık. Taharet musluğu, kullanım sırasında suyu klozet içine vermek yerine ön taraftan direkt dışarı akıtıyor...

Mersin Mezitli’deki ECA yetkili servisi, evimde mevcut klozeti söküp kırdıktan sonra yenisini takacaklarını söyleyerek Serel marka bir klozet getirdi. Ancak takılan klozetin daha önce kullanılmış olduğunu, klozetin iç kısmındaki belirgin kireç ve pislik izlerinden açıkça anladım. Yeni ve hijyenik ol...

ECA marka Proteus model kombimde yaklaşık 2 ay önce ateşleme sorunu yaşadığım için ECA merkezi aradım ve beni İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise yönlendirdiler. Gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadan kombi arızası için 8.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söyledi ve mutlaka onlara yapt...

ECA marka kombimiz son iki yıl içinde dört kez arıza yaptı ve her seferinde mağduriyet yaşadık. Son arızada, cihazda regülatör olmasına rağmen yüksek akım geldiği ve bu nedenle kombinin yandığı belirtilerek durum garanti kapsamına alınmadı. Yetkili servis, bu gerekçeyle işlemi garanti dışı bırakıp ...

ECA Citius Premix 24HM dg model kombimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bakımını yetkili servise yaptırıyorum. Buna rağmen, yakın zamanda kombinin bir parçası yandı ve arıza nedeniyle İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Uz Servisi (Serel) adlı yetkili servisle işlem yapıldı. 9 ...

İnternet üzerinden satın alıp 2025 Kasım ayının ilk haftasında taktırdığım, ECA güvencesi altında ve garanti kapsamında olan Ar-Yak Krom Çift Çıkışlı Taharet Musluğu, ilk günden itibaren arızalı çıktı. İlk çıkışı açtığımda 2–3 tur çevirdikten sonra su birden tazyikli şekilde akıyor ve musluk düzgün ...

Proteus marka kombimizin su basıncı sürekli düştüğü için 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise kayıt açtık ve servis eve geldi. İlk gelişlerinde su ventili ve 3 bar emniyet ventili değişimi yapıldı ve bu işlem için 1.100 TL ödeme aldılar. Ardından "Yıllık bakımını da yapalım mı" diye sordular. Kom...

ECA Proteus Premix kombimi 08.11.2024 tarihinde Bursa Orhangazi Çakırlı Mahallesi’ndeki evim için aldım. Kullanım sırasında sıcak su açıkken istem dışı olarak kalorifer peteklerinin çalışması ve sıcak su kullanımı esnasında kombinin arızaya geçmesi sorunları yaşamaya başladım. Kurulum için gelen se...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ECA marka kombimde, cihazın tüm vanaları kapalı ve sıcak su kesinlikle kullanılmadığı halde sıcak su sensörü sürekli yanıp sönmekte, kombi kendi kendine devreye girerek doğalgaz sayacını anormal şekilde hızlı döndürmektedir. Bu durum ciddi maddi zarara yol açmakta ve fa...

Kasım 2024’te yaklaşık 50.000 TL ödeyerek ECA Elanus model pelet yakıtlı kat kaloriferini Samsun Çarşamba’daki evimiz için satın aldık. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra soba arızalanmaya başladı ve 3 ay içinde 10’a yakın arıza yaşadık. Geçen kış ürünü toplamda en fazla 3 ay düzgün kullanabi...

+2

Çerkez İklimlendirme’den ECA marka kombim için geçen hafta servis hizmeti aldım. Kombim hâlâ garanti kapsamındayken benden 1050 TL talep edildi. Ücreti ödeyemediğim için işlem yapılmadan evden ayrıldılar ve yaklaşık 6 gün boyunca kombim çalışmadan, evde özellikle çocuklar hasta bir şekilde soğukta k...

ECA marka klimamın dış ünitesi yaklaşık 3 ay önce hiçbir arıza belirtisi olmadan yandı. Cihazım sadece 3 yıllık olmasına rağmen böyle ciddi bir sorun yaşamam beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Yangınla ilgili olarak itfaiyeye başvurdum ve şu an elimde resmi itfaiye raporu bulunmaktadır. Bu...

ECA marka bir klozeti 05.03.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş mağazasından 4.299 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz, ancak kullanımın 3. ayından itibaren klozetin içinde siyahlaşmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu görüntü giderek arttı. Yaşadığımız sorun üzerine ECA...

ECA marka kombimin ürün kartı yandı ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisin parça temini sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde arıza için servis kaydı açıldı, ürünün kartının yandığı söylendi ve bu parça için 5.750 TL ödeme yaptım. Yetkili servis kartı...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Ece Serel marka klozetin ikili buton setindeki küçük buton, bu hafta normal kullanım sırasında üzerine basarken elimizde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde kırılması, dayanıklılık açısından güven vermiyor. Yedek parça temini...