
ECA Kombimde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği

ECA marka kombimi 2021 yılında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar yaklaşık 5 kez arıza yaşadım. Kombi sık sık bozuluyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum; bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de güven vermiyor. Her arıza sonrası yetkili servis gelip işlem yapma...
Garanti Kapsamında Tekrar Eden Su Damlatma Ve İkinci Ücret Talebi
Yaklaşık dört yıl önce aldığım ECA marka kombinin yıllık bakımı geldiğinde ve cihaz su damlatmaya başladığında, 17.02.2026 tarihinde kombinin üzerinde...
ECA Duş Setinde Su Kaçırma Sorunu Ve Parça Temini Talebi
Konya Selçuklu’da yeni aldığımız evde bulunan ECA duş setinde yaklaşık bir aydır su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Duş setindeki arızalı parçayı tespit etmeye çalışmamıza rağmen sorunlu parçayı net olarak bulamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünün ne zaman alındığını bilmiyo...
ECA Kombimde Garanti Başlatılamıyor Servis Su Testini Bahane Ediyor
ECA Hiç Kullanılmamış Sıfır Kombimin İlk Çalıştırma ve Garanti İşlemini Yapmıyor! Yeni taşındığım evimde bulunan, bugüne kadar gaz bağlantısı dahi yapılmamış ve hiç kullanılmamış olan ECA marka [Citius Premix] model kombim için doğalgaz açılış sürecini yeni tamamladım. İlk çalıştırma ve garantinin ...
ECA Bayilerinin Ziraat Bankası 12 Taksit Kampanyasını Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti

ECA markalı kombi almak için Ziraat Bankası Bankkart ile 12 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya göre bayinin ödemeyi tek çekim alıp bankanın sonradan taksitlendirme yapması gerekiyor ancak İstanbul Anadolu Yakası’ndaki hiçbir ECA bayisi bu şekilde işlem yapmak istemedi, çoğu bayini...
ECA Kombim Sürekli Su Kaçırıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

İzmir Buca’da bulunan ECA marka kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Şu pompasındaki arıza nedeniyle kombi kendini defalarca tahliye etti ve evimi su bastı. Bu süreçte mobilyalarım zarar gördü, evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun başladığından beri ECA yetkili servisi defalarca kez ...
Krom Kaplamalı Bataryamda Erken Korozyon Garanti Ücretini Kabul Etmiyorum

ECA. Marka bataryam henüz 2 yıllık olmasına rağmen uç kısmında ciddi kaplama bozulması ve noktasal korozyon oluşmuştur. Ürün Ankara Keçiören’de, normal kullanım koşullarında kullanılmış, ağır kimyasal veya asitli temizleyici kesinlikle kullanılmamıştır. Buna rağmen krom kaplamanın bu kadar kısa süre...
Garanti Kapsamındaki Gömme Rezervuarlı Klozette Su Kaçırma Ve Ücret Talebine Karşı Şikayet
ECA - Serel marka gömme rezervuarlı klozetim yaklaşık 3 aydır su kaçırıyor. Taşındığım ev 1 yıllık, yeni ve sıfır bir bina, klozete ait faturayı da mü...
ECA Bataryasında Pas Ve Sızıntı: Sağlık Riski, Değişim Talebi

ECA Musluk Bataryasında Kısa Sürede Kırılan Rozet İçin Garanti Talebi
Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Haksız Tamir Ücreti

ECA marka Citius Premix kombi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Kısa sürede arızalanınca yetkili servisi çağırdım, ana kart arızalı denilerek tamir için gönderildi. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve sorun giderildi denmesine rağmen aynı arıza devam etti, kombi hiçbir zaman düzgün çalışm...
ECA Serel Klozetinde Su Kaçağı Ve Yetkili Servis İhmali

ECA Serel marka klozetimiz yaklaşık iki aydır su kaçırıyor ve bu nedenle sürekli gereksiz yere su faturası ödüyorum. Ev sahibim ürünün 10 yıl garantili olduğunu söylediği için özellikle yetkili servisin ilgilenmesini bekledim ve bu yüzden dışarıdan bir ustaya yaptırmak da istemedim. Bu süre içinde ...
ECA Lavabo Bataryası İlk Montajda Kırıldı Ve Yetkisiz Bayiden İade Reddi
17.02.2026 tarihinde ECA marka bir lavabo bataryası satın aldım. Ürünün montajını aynı gün kendim yaptığım sırada bataryanın alt kısmındaki bilezik kı...
ECA Kombi Su Basmaya Devam Ediyor Ve Servis Müdahalesi Yok: İade Talebi

ECA marka doğalgaz kombim bir süredir devamlı su basıyor. 14 Şubat’ta ECA yetkili servisi eve gelip kombiyi kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü söyled...
ECA Bataryalarının Su Kaçırması Ve Sıcak Soğuk Ayarı Bozukluğuna Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 7 sene önce yeni tamamlanmış bir sitede, daha önce hiç oturulmamış bir daireyi müteahhitten satın aldık ve o tarihten beri aynı dairede oturmaktayız. Dairedeki tüm musluk ve bataryaların ECA marka olması, kaliteli malzeme kullanıldığına inandığım için beni özellikle memnun etmişti. Ancak b...
ECA Kombinin Su Basıncı Sürekli Düşüyor Ve Servis Ücreti Geri İade Edilmeli

Yaklaşık 1,5 yıl önce annemin evine ECA Confeo marka kombi taktırdık; bu da ikinci kışı oluyor. Bu süre içinde kombinin su basıncı sürekli düşüyor ve ev buz gibi kalıyor. Herhangi bir kaçak olup olmadığını kontrol etmek için petekleri takan ustalar geldi, tesisatta kaçak olmadığını söylediler. Yakla...
ECA Kombimde Kireçlenme Ve E03 Hatası İçin Garanti Dışı 1.400 TL Ücret Talebi
Yaklaşık 4 ay önce aldığım ECA Citios Premix kombim, binada aynı marka kombiler kullanılmasına rağmen yalnızca bende e03 arızası vererek kireçlenme sorunu çıkardı. Bu arıza yaklaşık 3 gün önce başladı ve ben de dün yetkili servise başvurdum. Servis, kombinin içindeki parçanın kireçlendiğini söyleye...
Sürekli Su Basınç Hatası Veren Kombi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Servis Talebi

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cicoz Yolu Caddesi’nde ev sahibi olarak oturduğum eve yaklaşık 4 ay önce taşındım ve burada ECA Confeo Plus marka kombi kullanıyorum. Ancak kombi sürekli su basınç hatası veriyor. Neredeyse her 3 günde bir kombiye su basmak zorunda kalıyorum, basınç düşünce ci...
Serel Klozette Su Dışarı Fışkırıyor Ve Kullanım Sorunları

ECA Kombimde Tekrarlayan E01 Arızaları Ve Ücretli Servis Masraflarının Geri Ödemesini Talep Ediyorum

ECA Proteus kombimin önce basıncı sürekli düşmeye başladı. Bunun üzerine Giresun ilindeki yetkili servis Uzman Ticaret’i aradım. Geldiklerinde genleşme tankının arızalı olduğunu ve su ile alakalı bir valfin de sorunlu olduğunu söyleyerek her ikisini de ücretli olarak değiştirdiler. Aradan yaklaşık ...
Kampanya Sözleri Yerine Getirilmedi, Garanti Kapsamı Dışı Masraflar Talep Edildi

10.09.2024 tarihinde ECA Citius Premix marka kombi aldım. Aldığım yerde bana bu markanın kampanyası olduğu, oda termostatının hediye edileceği ve 3 yı...
Manisa’daki ECA Musluk Bataryası Garanti Değişim Talebim Reddi Edildi

Manisa’da 8 ay önce yeni aldığım sıfır evin içinde ECA marka musluk bataryası takılı olarak teslim edildi. Yaklaşık 8 aydan beri bataryada sorun yaşıyorum. 6 şubattan beri Şen soğutma servisini aramama rağmen ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya onarım yapılmıyor. Sorunla ilgili ...













