Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Yetkili Serviste Özensiz Elektrik Bağlantısı Güvenlik Riski

ECA Yetkili Serviste Özensiz Elektrik Bağlantısı Güvenlik Riski
ECA Yetkili Serviste Özensiz Elektrik Bağlantısı Güvenlik Riski
16

03.10.2026 tarihinde ECA marka kombim Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi Didim Sokak No: 4/4 adresimde takılarak kullanıma açıldı. Yaklaşık bir haftadır kombide kendi kendine kapanıp tekrar açılma sorunu yaşıyordum. 05.11.2026 tarihinde elektrik bağlantılarını kontrol ettiğimde, sigorta bağlantısının son derece özensiz ve hatalı bir şekilde yapıldığını fark ettim.

Xoren xkn3 c2 model elektrik sigortasına gelen tesisat uçlarının klemens kullanılmadan, kıvılcım yapabilecek şekilde gelişi güzel eklenmiş olduğunu gördüm. Bu bağlantı şekli hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor hem de kombinin elektronik parçalarına zarar verebilecek bir temassızlık problemi yaratıyor. Böyle bir arıza yaşansaydı, büyük ihtimalle kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edilecekti. Can ve mal güvenliğim açısından daha fazla risk almamak için elektrik bağlantılarını kendi imkanlarımla düzgün ve güvenli olacak şekilde kendim düzeltmek zorunda kaldım.

Bu işlemin, 26906 kodlu, Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi No: 43/a adresinde bulunan Elginkan ECA yetkili servisi tarafından yapılmış olması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili servisten beklenen özen ve teknik standartların hiçbirine uyulmadığını düşünüyorum.

Bu özensiz ve sorumsuz uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bağlantının ECA’nın teknik standartlarına uygun şekilde yeniden kontrol edilmesini, kombimde oluşmuş olabilecek muhtemel hasarların da detaylı olarak incelenip tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu servis için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

6 Kasım 13:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Caner S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Yetkili Servisinde Kırılan Parça Ve Yetersiz Bakım Şikayeti

110

Tekirdağ Çerkezköy’deki ECA yetkili servisi aracılığıyla ECA Proteus Premix kombimin yıllık bakımını 17.10.2026 tarihind...

ECA Yetkili Servisinde Kırılan Parça Ve Yetersiz Bakım Şikayeti

ECA Kombi Ve Yetkili Servis Sorunları: Sürekli Ses Ve İlgisizlik

10 Mart 2025 17:193.801

Ben böyle bir kombi hayatım boyunca görmedim. Böyle bir yetkili servise şahit olmadım. Kasımda ECA kombi aldım sıfır ols...

1 Destek

Yetkili Servisten Yüksek Fatura Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

27 Ekim 2025 16:25812

26 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir/Sivrihisar’da bulunan ECA Citirus model kombim arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Olcay
0 Destek ECA Proteus Premix 24 HM Dg

0 Destek ECAProteus Premix 24 HM Dg

Profil fotoğrafı
Ahmet
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

PROTEUS PREMIX 24 HM Logo
ECA
PROTEUS PREMIX 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri