Garanti Süresinde Kırılan Termostat Düğmesi: Acil Onarım/Değişim Talebi
"Teşekkürler ECA sorun hızlı bir şekilde giderilmiştir"
"Teşekkürler ECA sorun hızlı bir şekilde giderilmiştir"
"48 saat içerisinde problemim çözüldü, doğru markayı tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Teşekkürler"
2023 yılı Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve halen satışt...a olan ECA Ert-176 rf model kablosuz oda termostatının ayar düğmesi yaklaşı
"48 saat içinde ürün elime geçti. Teşekkürler"
ECA ert-176 rf oda termostatını Pazarama online sitesi üzerinden satın aldı...m. Yaklaşık 1 hafta önce ürünün plastik ayar düğmesi kırıldı ve o tarihten
"Termostatımın garantisinin bitmiş olmasına rağmen buradan yazınca geri dönüş yaptılar ve en yakın ilçedeki servise parçayı gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim. Basit bir parça için termostatı çöp etmediler. Tasarruf sağladılar."
ECA ert-176 rf oda termostatım ortam sıcaklığını doğru ölçmüyor. Oda petekler yanıyorken ve ortam sıcaklığının normalde ...artması gerekirken, termostat üzerindeki ortam sıcaklığı değeri tam tersine gitgide düşüyor. Bu durumda kombi sürekli çalışıyor ve arızalı termostat kombiyi durdurmuyor. Ürünü Hep
ECA marka ert-176 rf oda termostatıyla derece ayarlama sorunu yaşıyorum. 1 yıl hiç problem olmadan kullandık. Dereceyi a...yarlarken değerler birer birer değişmek yerine 3’er 5’er artıyor ya da azalıyor, bu nedenle ısıtmayı istediğim seviyeye getirmek çok zor hale geliyor. Dakikalarca termostatın başın



"Şikayetim çok kısa süre içerisinde giderildi. ECA yetkililerine çok teşekkür ederim."

"Mükemmel anında dönüş hızlı değişim müşteriye verilen önem çok teşekkür ediyorum 🫶"
12 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ECA. Ert-176 rf... 7006907522 Dijital Kablosuz Oda Termostatı, yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz
"Kısa bir süre içinde bana ulaşarak sorunumu hallettiler. Ayar tuşunu getirtip termostata taktılar. İlgileri için teşekkür ederim."
ECA ert-176 rf kablosuz termostatımın ayar tuşu, cihaz çalışır durumdayken ...çevirdiğim sırada kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden ECA Ert-176 rf model kablosuz oda termostat...ının ayar düğmesi Eylül 2025’te kırıldı. Düğmenin oldukça ince bir plastikten yapılmış olması nedeniyle zamanla eğilip kırıldığını düşünüyorum. Şu anda termostatı kullanamıyorum ve


"Genel müdürlük ve servis arayarak parça temini sağlayacaktır dediler. Büyük marka olmanın gereğini yaptı ECA. Teşekkürler..."

2 Gün önce ECA. Ert-176 rf kablosuz oda termostatı aldım. Kurulumunu başarıyla gerçekleştirdik. İstediğimiz derece de ça...lışıyor ve kapanıyor. Çalışmasında hiçbir problem yok fakat oda ısısını yanlış ölçüyor. Devamlı derece düşüyor ve kombiyi çalıştırıyor. Bunu da şu şekilde anladım farklı bir termos
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi sanırım Büşra Hanım'dı teşekkür ediyorum."
ECA. Marka termostatı 2 yıl 2 ay kadar önce hepsiburada.com'dan aldım. Kull...andığım süre içerisinde üründen gayet memnundum. 2 ay kadar önce ürünün üze
ECA oda termostatının ayar düğmesi kırıldı Akhisar'daki bayi garantisi bitt...iği için servise göndermeyi reddetti. Ellerinde yedek parça bulunmadığını b


ECA termostat ayarı 35 c de takılı kaldı ve düşmüyor. Bütün gün 35 derecede... kombi yandı. Geldiğimde tekrar denedim fakat sonuç aynı derece aska düşmed
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri ve Ankara müdürlükten arayan beyefendiye çok teşekkürler. Kendileri bu süreçte çok ilgililer ve ücretsiz bir şekilde gelip tamir yaptılar. Kesinlikle kombi ve diğer ürünler için ECA. Markası bir numara olacaktır."
25 Ekim 2022 yılında ECA. Ert-176 rf Dijital Kablosuz Oda Termostatı satın ...aldım. Bu kış çalıştırdım ama maalesef derece ayarlama yeri düşürürken yüks
"Termostat ayar düğmesi kırılmıştı internet üzerinden bulamadım servisten temin edemedim şikayet varda durumu dile getirdim oradan ismini hatırlayamadım bir bey efendi hemen ilgilendi fabrikadan temin edelim dediler üç gün içinde sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
ECA kombi kablosuz oda termostatı ECA kablosuz oda termostatı yeni aldım. 2... gün termostat normalde yeşil yanarken bir süre sonra kırmızıya dönüyor bas
"Teşekkürler"
ECA kablosuz oda termostatı yeni aldım. 2 gün termostat normalde yeşil yana...rken bir süre sonra kırmızıya dönüyor basıp yeşil yapıyorum ama İki dakika

"ECA ilgili birimi sorunumu çözmüştür. İlgili herkese teşekkür ederim. Bu kurumun sorunları her zaman çözeceğine inancım tam olduğundan her zaman ECA'yı tercih edeceğim."
Bölgemize geçen sene ağustos ayında doğalgaz hizmeti geldiğinden binama doğ...algaz tesisatı ile beraber ECA marka kombi ve ECA ert-176 rf model uzaktan
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı yardımcı olacaklarını belirttiler teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100