to read complaints and reviews, or file yours.ECA Duvar Tipi Klimanın Duvardaki Deliklerinden Soğuk Hava Girişi Ve Servis İletişim Eksikliği
Yaklaşık iki yıl önce evimize ECA marka duvar tipi klima takıldı. Klima borusunun geçtiği duvar deliğinden içeriye sürekli olarak soğuk hava geliyor ve bu durumdan geçen seneden beri rahatsızız. Delik köpük ya da sıva ile kapatılmış olmasına rağmen hâlâ bariz şekilde içeriye hava girişi oluyor.
Uzun süredir bu sorun devam ettiği halde ECA’nın yetkili servisine veya ilgili birime ait net bir iletişim bilgisi bulamadığım için kimseyle irtibata geçemedim. Hem ısı kaybı yaşıyoruz hem de bu durum konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Klimanın montajının düzgün yapılarak duvardaki deliğin tamamen yalıtılmasını, içeriye hava girişinin tamamen kesilmesini ve gerekiyorsa gerekli servis hizmetinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Özkan K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Özkan K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
