Toz Haznesindeki Kırmızı Lastik Parçası Sürekli Çıkıyor, Değişim Reddedildi
"Toz haznesi temin edildi. Teşekkürler"

"Toz haznesi temin edildi. Teşekkürler"

Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ana süpürme başlığında ilk günden beri parkeden... halıya geçerken aşırı esneme sorunu yaşıyorum. Başlık boşluktaymış, mini tekerlekler ve başlık sanki vidalarından çıkıp dağılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Aynı üründen iki ad
Dyson v16 süpürgeyi Ocak 2026’da Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece kargodan geldiğinde kon...trol amaçlı bir kez çalıştırdık, ardından çeyizimiz için tekrar kutusuna koyduk. Yaklaşık altı yedi ay boyunca hiç kullanmadık. Yeni evimize geçtiğimizde süpürgeyi kullanmak istedi
13 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v10 Konical model süpürgeyi sipariş no 91090508...6418 ile satın aldım. Ürün 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresime teslim edildi. Henüz ilk kullanımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Süpürme sıra
Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd



Dyson v8 model süpürgemin bataryasının yenilenmesi gerekiyor ancak firma cihaza uygun bataryayı temin edemiyor. Yaklaşık... bir hafta önce Dyson ile telefon üzerinden görüştüğümde, stoklarında bu bataryanın bulunmadığını, ne zaman geleceğine dair de herhangi bir süre veremediklerini ilettiler. Ürün olm
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal, olma...sı gereken şekilde kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez uzatma borusundaki plastik kısım kırıldı. Bu durumun tamamen malzeme kalitesizliği ve ürünün dayanıksızlığından kay

Dyson Türkiye’den Trendyol aracılığıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. 28 Temmuz 2...026 tarihinde siparişi verdim, ürün 1 Ağustos 2026’da teslim edildi. 8 Ağustos’ta ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım ve mutfağımı süpürürken pnömatik başlığın alt kıs

16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin boru kısmında bugün bir çatlak olduğunu f...ark ettim. Ürünü sadece normal, ev içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma kesinlikle olmadı ve çatlak da darbeyle oluşabilecek bir bölgede değil. Durumu D

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır cihazı açar açmaz ekranda sürekli “...Filtrenin temizlenmesi gerekli” ve hava yolları tıkalı uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca temizleyip tamamen kurumasını beklememe rağmen uyarı hiçbir şek

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bi

Dyson v16 Piston Animal ürünümü çeyizim için aldım ve evde hiç aktif olarak kullanmadım. Sadece bataryası ölmesin diye a...ra ara kısa süreli çalıştırıp şarj ettim. Bir süre sonra makineyi çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını ve şarj ışığının da yanmadığını fark ettim. Evimde bulunan Dyson v12’nin


Dyson v11 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garantisi halen devam ediyor. Cihazın halı süpürme başlığ...ı, ürünü son derece titiz ve özenli kullanmama rağmen günlük normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen başlığın plas



Dyson v15 Detect dik süpürgeyi 2023 yılında çeyizim için satın aldım, 2025 yılında paketi açıp kullanmaya başladım. Ürün...ün halı başlığı ilk başta arada bir takılmaya başladı, son 1 aydır ise artık hiç çalışmaz hale geldi. Tüm bakımlarını Dyson’ın anlattığı şekilde yaptım, yine de başlık tamamen devr

Dyson Gen5 Detect süpürgemde filtreyle ilgili tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Filtreyi her yıkadığımda tamamen kuruma...sını beklememe rağmen ertesi gün tekrar “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Bu hata sürekli tekrarlanıyor ve artık cihazı sorunsuz kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili Dyson
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5detect süpürgenin başlığa bağlı eklem parçası haziran ayında süpür...me esnasında kırıldı. Yerde süpürgeyi çekmediği bir cisim vardı, onu almak için süpürgeyi ileri geri hareket ettirerek normalden biraz daha fazla güç uyguladım ve bu esnada parça k


"Aldığı para helal olsun ne zaman bir sıkıntı çıksa hemen hallediyorlar ürünümü yapıp gönderdiler ışıklı başlığımda küçük yırtık vardı talep etmediğim halde onu bile ücretsiz değiştirmişler çok teşekkür ediyorum firmaya"
Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana indirim kuponu ve ayrıca bir hediye gönderileceği bilgis...i verildi. Ancak daha sonra sadece indirim kuponu tanımlandı ve vaat edilen hediyem gönderilmedi. Tanımlanan indirim kuponunu yaklaşık 2.500 TL tutarındaki seyahat çantası alışver
Dyson markasından satın aldığım Airwrap saç şekillendirici cihazım yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kap...anıyor. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle canlı bağlantı kurdum, arızayı onlar da gördüler ve ürünü kargoyla aldıracaklarını söylediler. 13.08.2026 Perşembe günü yaptığ
Trendyol üzerinden aldığım Dyson v8 Advanced şarjlı süpürgeyi 29 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığım ilk günden beri süpürgenin borusunu taktığımda cihaz çalışmıyor, yalnızca başlıksız şekilde kullanabiliyorum. Satın alım sonrası bu durumun normal olmadığı söylendi, sadece b



2 Şubat tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ür...ünü alırken hem markanın ismine hem de sunduğu garanti ve kalite vaadine güvenerek, emsallerine göre oldukça yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç, Dyson ma



Dyson v10 dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve alışveriş sırasında ayrıca Trendyol üzerinden 2 yıl ek garan...ti paketi de satın aldım. Ürünün boru kısmındaki klips 5 Ağustos tarihinde tekrar kırıldı. Aynı noktadaki bu kırılma daha önce de yaşanmış, o zaman garanti kapsamında parça değişim


Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Teknosa Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Ancak ürünün b...oru kısmı yerinden ayrıldı ve süpürme sırasında boru sürekli sallanır hale geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründen beklenen k
Dyson v12 Slim Detect Absolute süpürgemi yaklaşık Eylül 2023’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi çok kısa süre önc...e doldu. Bugün cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Cihazın emiş gücünde veya diğer fonksiyonlarında bir problem yok, sadece dönen başlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99