to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Ankara-Kentpark/Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımda herhangi bir düşme, ...darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranında aniden görüntü bozulması meydana geldi. Üstelik cihaz çalışmaya devam etmekteydi ve arıza tamamen normal kullanım sırasında ortay
Dyson Türkiye’den 23.04.2026 tarihinde 910904427985 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında kurumsa...l fatura bilgilerimi eksiksiz girdiğimden eminim ve ödemenin tamamı, 41.999 TL tutarında, şirketime ait kurumsal kredi kartı ile gerçekleştirildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn
Dyson Airstrait cihazımın üzerine evcil kedim idrarını yaptığı için Dyson m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazın üzerindeki seri numarası eti
İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden 23.02.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek aldığım Dayson v12 süpürgede yaklaşık 3 ayd...ır çekim gücü arızası yaşıyorum ve koltuk başlığı da sorunlu hale geldi. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum. Cihaz arıza verdiğinde ekranında fi
Dyson v11 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, ana temizleme başlığının alt plastik kısmında 7 Haziran 2026 tarih...inde düz zemin süpürme esnasında, herhangi bir zorlama, darbe veya düşürme olmadan kırılma meydana geldi. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleri, garantim devam ettiği halde bu parça
"Dyson Türkiye ile yaşadığım mağduriyet, şikayetim sonrasında marka yetkililerinin hızlı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Tüketici haklarını gözeten, kararlı duruşuma çözümü odaklı bir geri dönüşle karşılık veren ve mağduriyetimi gideren Dyson Türkiye ekibine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızası için 13 Mayıs’ta iade kargo ile ...servise alınması üzere gönderdim. Ürün servisteyken yaklaşık beş gün önce k
Dyson’dan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız gün... iade talebi oluşturduk ve 25 Nisan 2026’da kargoya verdik. Kargo takip bilgilerimize göre ürün 27 Nisan 2026 tarihinde Dyson servisine teslim edildi. Toplam 65.000 TL ödemeyi kre
Dyson’dan yaklaşık 6 yıl önce aldığım v11 model süpürgem 16 Mayıs’ta aniden şarj olmamaya başladı. Müşteri temsilcisiyle... görüştüğümde pil ömrünün bittiği, yeni pil almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir pil sipariş ettim, iki gün sonra pil elime ulaştı ancak pili süpürgeye taktığımda cihaz
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta temizlik yaparken süpürgenin başlığını ku...llanırken içinden bir parça düştü ve o andan sonra kirleri düzgün şekilde çekmemeye başladı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun üzerine
Dyson v15 Submarine dikey süpürgemi kullanırken başlığın çalışmama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, sorunun borudan kaynaklandığı ve yeni boru siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha önce Dyson ürünlerimde garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsam
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 aydır, filtrem temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatla...ra uygun şekilde temizlememe ve tekrar takmama rağmen uyarı kesilmedi. Bu sorunla ilgili Dyson ile görüştüm, teknik bir sorun olduğunu kabul etmelerine rağmen bunun için herhangi
15.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldık ve garanti süresini de... ayrıca uzattık. Buna rağmen cihazın ana gövdesine takılan boru aparatı kısa süre önce sallanmaya başladı. Yaklaşık 5–6 gündür süpürgeyi kullandığımızda boru kısmından çıtır çıtır
17.11.2024 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünüm için 03.06.2025 ta...rihinde teknik destek talebi oluşturdum. Cihazımın hacimlendirici fırça başlığı, uzun süreli ısıya maruz kalması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı. Başlığın cihaza kilitlenmesini
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgemin pneumatic başlığı 11.12.2024 tarihinde kırıldı. Garanti süresini 2 yıl sandığ...ım için uzun süre yedek başlıklarla idare ettim, bu nedenle o dönem Dyson’a başvurmadım. Daha sonra ürünün garanti süresinin aslında 5 yıl olduğunu öğrendim. Ürün, babam A** ç****
"Sorun giderildi."
Dyson marka hava temizleyicimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve Ankara’da ...evimde kullanıyorum. Son dönemde cihazı her çalıştırdığımda havayı temizlem
"Sorunumla ilgileniceklerinden hiç şüphem yoktu. Tüm şikayetlerim dikkate alınmış ve sorun yaşadığım parçalar yenileriyle değiştirilmiştir. Çok çok teşekkür ederim. Dyson 🪻"
Dyson Submarine v15 şarjlı süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Redtek Bilişim’den satın aldım ve ürünü ilk bir yıl sorunsuz k...ullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. Halı başlığı çalışırken kendi kendine duruyor, başlık içindeki dönen aparat aniden duruyor ve ancak cihazı kapatıp yeniden a
Dyson v8 Cyclone süpürgemizi evimizde özellikle yaşlı aile bireylerimiz kullanıyor. 6 Haziran Cumartesi günü hazneyi boş...altırken haznenin alt kapağı boşaltım sırasında yuvasından çıktı. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ve parçada kırık ya da çatlak yok. Kapağı zorlayıp daha kötü bir duruma g
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar
Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendiriciyi yaklaşık 2 ay önce oğlum annesine hediye olarak Yunanistan’dan satın aldı. Ürün...ü ilk aldığımızda açma/kapama düğmesi normal çalışıyordu, ancak 2–3 kullanımdan sonra düğme arızalandı. Şu anda cihaz fişe takılı olduğu sürece çalışıyor, yalnızca fişi prizden çek
04.06.2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Dyson Coanda 2X ürününü sat...ın aldım. Kutuyu açıp ürünü denemek istediğimde cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine mydyson uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım ve
"Dyson sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
