to read complaints and reviews, or file yours."Dyson sorunumuza geçte olsa çözüm sağladı..."
2023 Mayıs ayında yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge... satın aldım. Ürünü yalnızca 2,5 yıl kadar kullandıktan sonra motor arızası
Dyson marka düzleştiricimi garanti süresi devam ederken her zamanki gibi fişe taktığımda bir anda kıvılcımlar çıktı, ana... lartelleri attı ve yoğun bir yanık kokusu geldi. 9 Ağustos Pazar günü yaşadığım bu durumdan sonra cihazı kullanamadım ve güvenli bulmadığım için tekrar denemedim. Hemen ertesi iş
Dyson.com üzerinden 1’inde iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Birinci siparişim olan 910905013044 numaralı ürün...ü, daha bana teslim edilmeden depo sürecindeyken iptal ederek iade talebi oluşturdum. İkinci siparişim olan 910905016302 numaralı ürün ise elime ulaştı ancak aparatlarından biri ta
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim"
Dyson v15 şarjlı süpürgemi düzenli olarak temizleyerek kullandığım halde, başlık içindeki fırça dün itibarıyla dönmemeye... başladı. Ürünün bakımlarını aksatmadığım bir kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti
Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgemin lazer başlığındaki kumaş benzeri kısımın sökülmesi ve ana gövde üzerindeki ko...zmetik denilen bölgedeki sünger atması sebebiyle Dyson ile iletişime geçip ürünü bu pazartesi günü servise gönderdim. Süpürgem çok yeni bir ürün ve baştan beri son derece temiz, öz
Mayıs ayında satın aldığım iki adet Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi, yazılım ve d...onanım sorunları nedeniyle, geçtiğimiz Salı günü Bursa Osmangazi’den teknik servise gönderdim. Ürünleri kendi orijinal kutularında, köpük ve kartonla korumalı, sağlam şekilde tesli
Dyson kablosuz süpürgeler, motoru korumak ve hava akışındaki sorunu haber vermek için hava tıkandığında veya güç akışı a...ksadığında bu şekilde kesik kesik çalışarak kendini otomatik korumaya alır. Bu çalışma mantığı koruma amaçlı olsa da, ürünün şu an hiçbir şekilde kullanılmasına izin vermemekte ve
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge
Dyson Airwrap i. D. Ürünümü geçen sene aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olm...amasına rağmen cihazı iki kez garanti servisine göndermek zorunda kaldım. İki servis sürecinin ardından da yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Cihazda bey
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldım. Ür...ünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen Pneumatic başlığında hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçanın, hele ki Dyson gibi bir markada bu kadar kalitesiz ve dayanıks
Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal süpürgeyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, denemek iç...in çalıştırdığımda sorunla karşılaştım. Halının üzerinde kullandığım anda temizleme başlığında “temizle” uyarısı verdi ve ekranda t02 hata kodu çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri h
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin başlık rulosu 2 gün önce aniden dönmemeye başlad...ı. Süpürge emiş yapıyor ancak başlıktaki rulo kesinlikle hareket etmiyor ve buna rağmen cihaz ekranında ya da üzerinde herhangi bir uyarı ya da ikaz ışığı çıkmıyor. Bu sorun üzeri
Uzun süredir Dyson ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Dyson süpürgem, Airwrap'ı ve diğer ürünlerim bul...unuyor; ayrıca anneme de Dyson süpürge satın aldım. Bu olumlu deneyimlerim nedeniyle son olarak Dyson Airstrait ürününü de tercih ettim. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre son
Dyson markasına ait, hava temizleyici ve nemlendirici özelliği olan, piyasa değeri yaklaşık 50.000 TL olan ürünü yaklaşı...k 3 yıl önce İstanbul Marmara Park AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda hava temizleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson çağrı
9 Ağustos Pazar günü Dyson’dan yaklaşık iki ay önce almış olduğum Dyson v16 Piston Animal model süpürgem arıza verdi. Ya...klaşık elli bin liranın üzerinde ücret ödeyerek aldığım bu ürün için yetkili bir kişiyle görüştüğümde, Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından iade koduyla evimden alı
Dyson Airstrait ürününü Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından, “ürünü alana seyahat çantası hediye” kampanyası k...apsamında satın aldım. Ürünü alalı 3 gün oldu ancak kampanya dahilinde vaat edilen seyahat çantası tarafıma gönderilmedi. Kargo geldiğinde ürünün kablosunda yer alan kampanya ile
Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti’ni (Ceramic Pink) teslim aldı...ğım gün kutusundan açtığımda, iki başlığında belirgin çizikler ve kozmetik kusurlar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadan bu kusurları gördüm ve fotoğraflarını çekerek aynı g
Dyson v15 süpürgeyi, geçerli garanti koşullarına güvenerek satın aldım. Ürünün haznesi ile borusunun birleştiği noktada,... müşteri hizmetlerinin ifadesine göre kırılma olduğu, bu nedenle borunun sallandığı söylendi. Ancak tarafıma bu kırılmaya dair kullanıcı hatası olduğunu gösteren herhangi bir tekni
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığı, eklem yerinden ayrıldı ve tekrar takılsa bile kullanılamaz durum...da. Ayrılan kısmın, malzemenin zayıf olduğu eklem bölgesinden kaynaklandığını açıkça görebiliyorum. Yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim bu sorun üzerine, 13.08 tarihinde saat 11:33
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D
Dyson marka v8 el süpürgesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürün bozulduğu için 15 Haziran 2026 tarihinde teknik servise ...gönderdim. Ürün çalışır durumda servise gitmesine rağmen yaklaşık 2 ay sonra tarafıma eksik şekilde, şarj aleti olmadan geri gönderildi. Şarj aleti olmadığı için süpürgeyi 6 aydır
13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Dyson mağazasından Dyson v10 Konik dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlik...te verilen hediye mobilya altı adaptörünü ilk kez kullandığımda adaptörün arızalı olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede ürün incelendi ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
