to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgemin toz haznesindeki lastik parçası kısa süre içinde ikinci ke...z yerinden çıktı. Ürünün garantisi ve ayrıca uzatılmış garantim devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsa
Dyson v15 süpürgeyi 25 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için neredeyse hiç... kullanmadım, sadece 2-3 kez deneme amaçlı kullandım. Buna rağmen süpürgenin başlık kısmı dönmemeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradı
20 Haziran’da Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v11 batarya siparişi verdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğ...ine ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Bu nedenle belirtildiği gibi yeni bir sipariş daha oluşturdum. Ancak daha önce iptal edildiği söylenen ürün de
Dyson v11 Advanced süpürgeyi Cepa AVM’den satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca satın alma sırasında ek üc...ret ödeyerek kasko da yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım sorun karşısında ne garantinin ne de kaskonun herhangi bir faydasını göremedim. Yaklaşık 45 gün önce ürünün başlığın altında
Dyson v10 süpürgeme ait oynar başlık kısmının hareket eden mekanizması yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Kırılan yer, süp...ürgenin en önemli ve işlevi açısından kritik bölümü olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Durumu Dyson’a ilettiğimde motorun garanti kapsamında olduğunu, ancak
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
Dyson’dan yaklaşık üç sene önce, maaşımın neredeyse yarısını vererek Dyson 12 model süpürge satın aldım. Alırken özellik...le “uçak malzemesinden yapılıyor, asla kırılmaz” denilerek güvence verildi. Buna güvenerek yüksek ücret ödedim. Ancak garanti bittikten sadece bir ay sonra süpürgenin uç kısmı, bağ
"Çok sıkıntı yaşattılar fakat en sonunda sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemizde son 2 aydır sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyoruz. Tetik sürekli basılı olmasına rağmen cihaz ke...ndiliğinden duruyor, çalışırken sık sık kesintiye uğruyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak Dyson teknik destek hattını aradık. Görüntülü
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık bir ay önce lazer başlığının dönmemesi sebebiyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek... bakım programına alınması için gönderdim. Ürün Elazığ’daki adresimden 5 Haziran 2026 tarihinde alındı ve 29 Haziran 2026 tarihinde bana geri teslim edildi. Kutu yırtık olsa da ürü
Dyson Airwrap ID 2X ürünümü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson... satıcısından satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen fön baş
Dyson v15 süpürgemi her çalıştırdığımda cihaz kendi kendine iki üç defa durup tekrar çalışıyor. Yaklaşık 1 aydır bu soru...nu yaşıyorum ve ürün artık konforlu şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, süpürgenin 2 yıllık garanti süresinin dolduğunu, bu neden
Dyson v15 Detect süpürgeyi 24 Mart tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürme başlığın...daki tekerleklerden biri dönmez oldu, şimdi ise her iki tekerlek de dönmüyor. Zaten ağır olan makine bu sebeple çok daha zor hareket ediyor ve süpürme işlemi ciddi anlamda güçleşiy
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Kasım ayı sonunda Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır koltuk altı başlığı süpür...geye tam olarak oturmuyor ve tutmuyor, bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Ayrıca çekim gücünde azalma hissedince detaylı kontrol ettiğimde gövdedeki tel kısmın yırtıldığını f
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesini alalı henüz 1 yıl bile olmadan iki kez parça kırılması yaşa...dım. İlk olarak tutma borusunun bir parçası kırıldı, Dyson’ı aradığımızda hiçbir sorun çıkarmadan parçayı gönderdiler. Ancak yaklaşık bir ay sonra bu kez borunun ucundaki parça kır
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihaz çalışırken fırça başlığı duruyor a...ma makine çalışmaya devam ediyor. Bazen 10 saniyede bir, bazen 5 dakikada bir tekrarlayan bu durum yüzünden süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle gör
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta bugün yerinden çı...ktı ve bir daha yerine takılamadı. Ürünün garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile
"06.07.2026 Tarihinde süpürge teslim edildi. Teslimi takiben Dyson Müşteri Hizmetleri tarafından arandım, ürünün tarafıma teslim edilip edilmediği teyit edildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendiricisini 5 Haziran 2026 tarihinde yetkili bir mağazadan satın aldım. Ürünü düzen...li ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 23 Haziran’da başlıklardan biri olan tarak aparatı bozuldu ve deforme oldu. Daha satın alalı sadece 17 gün olmuşken, en çok kullandığım p
2023 Mayıs ayında alınmış olan ve yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesinde ...sorun yaşadım. Haznenin temizliğini yapmak için kaydırma mekanizmasını çıkardığım sırada, hazneye yapışık olan kırmızı ve gri contalar herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan yerinde
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 süpürge ve submarine başlık satın aldım. Submarine başlıkta sorun yaşadığım... için 20 Haziran’da destek hattına yazdım, benden video ve görsel istediler, ardından 23 Haziran’da ilettikleri adrese ürünü kargoladım. Özellikle kendi kutusunda ve ana makineyle
Dyson v15 Gen süpürgemi periyodik bakım için servise gönderdim. Ürün 22 Haziran’da servise teslim edildi, bugün ise tara...fıma geri gönderildiğinde borusunun kırık olduğunu gördüm. Servise vermeden önce Dyson ekibi zaten ürünün görüntülerini ve fotoğraflarını kendisi aldı, yani ürünün servise gönderil
Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
