to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız Dyson v15 dikey süpürgenin haznesinin içindeki kırmızı lastik par...ça, bugün hazneyi temizlerken tekrar yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bana ücretsiz olarak gönd
Dyson internet mağazasından 4 Mart tarihinde 49.999 TL ödeyerek v16 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün filtresini k...ullanım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine takıp kullandığımızda süpürgeden kötü bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Mayıs’ta servise gön
Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin
Dyson'ın en güncel modellerinden biri olan Gen5 Detect süpürgemin Fluffy Optic başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Yaklaşık bir haftadır, başlığın yan tarafında bulunan ve temizlik için açılan çentikli kapak kısmı, süpürme işlemi sırasında hiçbir zorlama olmaksızın kendi kendine yerinden
Dyson marka Airwrap Multi Styler ürünümün fırça başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir problem yaşıyorum. Başlığı k...ullandığım sırada hem saçımda kalıyor hem de ana gövdeden ayrılıyor. Bu durum ara ara tekrar ettiği için daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürün kul
23.04.2026 tarihinde Teknosa’dan 24.999,00 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım.... Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra performansından ve özellikle ısısından kesinlikle memnun kalmadım. Bunun üzerine, satın alma tarihinden yalnızca 2 gün sonra, 25.04.2026 tarih
Dyson Türkiye internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 21 Nisan’da teslim aldım.... Ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında belirgin bir şekilde renk atması ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine önce WhatsApp destek hattına başvurdum
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımın garantisi devam ederken gövdesinde bir çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle cihaz ta...mamen çalışmaz hale geldi. Mart ayında Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünüm için 183201810 numaralı kayıt açıldı. Cihazın düşmesi sonucu gövdede çatlak oluştuğun
14 Nisan 2026 tarihinde Kentpark Dyson mağazasından satın aldığım Dyson robot süpürgede, ilk günden beri ciddi navigasyo...n ve temizlik problemleri yaşıyorum ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen temel temizlik performansın
Dyson Marmara Forum mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi aldığım günden kısa süre sonra ...sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermesi nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu uyarı 3 haftadır aralıksız devam ediyor.
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir batarya problemi yaşamaktayım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen çok kıs...a sürede bitiyor ve kullanım sırasında batarya normal olmayan bir hızla tükeniyor. Bu durum, cihazı günlük temizlikte verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Konuyla ilgili müşteri
Dyson v10 süpürgeme yaklaşık 2 aydır yaşadığım performans sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz özellikle halıda ve zemin...de küçük parçaları çekmek yerine geri atıyor, bu nedenle temizlik sırasında sürekli aynı yerleri tekrar tekrar süpürmek zorunda kalıyorum ve üründen beklediğim verimi kesinlikle al
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım. Ürünün garantisi bitmiş olsa d...a süpürgeyi fiilen geçen sene itibarıyla kullanmaya başladım, yani toplamda yaklaşık 1 yıllık aktif kullanım sürem var. Buna rağmen son 2 haftadır tetik kısmında sorun yaşıyorum ve
Dyson v15 süpürgemi severek kullanıyordum ancak bugün itibarıyla cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Batarya hiçbir şeki...lde ışık almıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 25.03.2025 tarihinde bitmiş durumda, yani daha çok yeni garanti dışı kalmışken bu kadar kritik bir parçada böyle b
"Teşekkürler"
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
"Sorunuö çözümünde yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha 2 yıl bile dolm...adan cihazın motor kısmındaki mor şeritler yırtıldı, başlıktaki aşınma önleyici bantlar tamamen gitti. Bu parçaların, süpürgenin performansını etkilediğini ve hava kaçağına neden o
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır cihazın teleskopik borusunda belirgin bir... sallantı oluşmaya başladı, bağlantı noktası gevşemiş durumda. Bu gevşeme nedeniyle ana gövdeyi taktığımda süpürge kullanırken sürekli sallanıyor, sanki her an kırılacakmış gibi hi
Dyson Koltuk süpürme aparatının kırmızı şeridi yerinden çıktı ve deforme oldu. Ürünü 1 hafta önce aldım ve sadece 1 kere... kullandım. Mağaza hiç yardımcı olmadı zaten, topu direkt olarak müşteri hizmetlerine attı. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulundum fakat bu şeridin estetik amaçlı o
Dyson v15 Detect Submarine dik süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde büyük bir güvenle satın aldım ancak kısa süre içinde cihaz...ın dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü son derece dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem üzerine mü
Dyson marka ürünüm normal kullanım sırasında aniden çalışmayı durdurmuştur. Yetkili servis tarafından ürünün ana gövdesi...nin değişmesi gerektiği belirtilmiş ancak ürünün faturası mevcut olmasına rağmen tarafımdan servis/değişim ücreti talep edilmiştir. Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bu
Dyson v12 model iki adet süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birini açtığımda bataryası yuvasına tam oturmuyor, sürekli d...üşüyordu. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson ile görüştüm, önce süpürgeyi değiştirdiler, sonra yeni gelen süpürgede de sorun yaşadım, parça gönderdiler, tekrar sorun çıktı ve yenid
Dyson Airstraight saç düzleştiricimi geçen yıl aralık ayından beri kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ürün...ün filtre kısmında arıza oluştuğu için geçen hafta çarşamba günü Dyson’ın yönlendirmesiyle ürünü kargo ile servise gönderdim. Dyson’ın gönderdiği kutunun üzerinde 45359622 numarası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
