Dyson ürün

Kasım 2024 te aldığım Dyson v15 süpürgenin 14 haziranda 2025 te toz haznesindeki lastiği çıktı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri en kısa zamanda göndereceklerini iletti. 2 hafta sonra herhangi bir bilgi gelmeyince tekrar yazdığım, ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve kesinlikl...

Dyson şarjlı elektrik süpürgesi, 2011 yılında aldığım Dyson elektrik süpürgemin tetik kısmında problem yaşıyorum. Tetik kısmı her zamanki gibi basınca çalışmıyor; ya sert basmam lazım ya da sert bassam da çoğunlukla olmuyor. Bu problemden dolayı servise göndermek istedim. Dyson kalitesine güvenip, p...

Dyson marka kablosuz süpürgemi servise gönderdim. Ürünümü kısa sürede tamir edip bana gönderdiler ancak geldiğinde parçası eksik olarak bana geldi. Bana eksik olan parçayı göndereceklerini ancak şuan stoklarda olmadığını söylediler. Stokların ne zaman güncelleneceğini bilmediklerini söylediler. Ben ...

Merhaba. Cihazım saç kurutma işlemi sırasında duman çıkarıyor ve çok ısınıyordu. Ankara Kentpark AVM'de teknik servise gidip cihazı teslim ettik. Tarafımıza iki gün sonra yeni, sıfır ürünle değişim yapılacağı söylendi. Ürün gönderildi ve elime ulaştı. Kutu açılımını yaptık. Ancak ürün hatalı ve kusu...

+1

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık üç yıl önce kendi sitesi üzerinden almıştım. Geçtiğimiz günlerde arıza nedeniyle servisine götürdüm. Ertesi gün yapılan geri dönüşte cihazın yedek parça temininin yapılamadığı bu nedenle ücretli değişim yapılacağı tarafıma iletildi. Bu konuda yapacak bir şey olmadığı ...

Aldığımız (30.000.-tl) Dyson hava temizleyicisi arıza veriyor, garantisi kapsamında alınacak deniyor ve koca cihazı kurulayıp teslim edin Denerek dalga geçer gibi bir iş isteniyor. Dyson gibi üst seviye bir üründe yaşanan bu olay ;1- bu kadar kısa zamanda ne arızası? 2- Bu nasıl bir teslim alma iste...

05 Haziran 2025 tarihinde V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemizin arızalanması nedeniyle Dyson ile iletişime geçtik. Telefonda ilgilenen kişi, sorunun garanti kapsamında çözüleceğini ve tarafımıza yeni parçanın gönderileceğini belirtti. Parçanın 1 ile 3 gün içerisinde iletileceği söylendi. Bu t...

Dyson V15 kablosuz süpürge bir kere tetik arızası verdi. Garanti kapsamında Ankara Kentpark AVM'de yaptırdık. Bir kaç ay sonra yine arızalandı aradığımızda garantisinin bittiği söylendi. Tamir ücreti çok isteniyor. İnternette yapılan araştırmada Kronik problemi olduğu sürekli aynı arızayı verdiği he...

Dyson V15 marka model süpürgemin toz hanesini boşaltırken contası çıktı, takmaya çalıştım nafile, araştırdım bir çok kullanıcı bu konuda mağduriyet yaşamış, müşteri hizmetleri ile görüştüm yenisini gönderelim dediler (kullanıcı hatası değil ürün hatası olduğu için) tamam dedim stokta yok beklemeniz ...

Dyson V11 Absolute ekstra şarjlı süpürgem 7-8 aydır çalışırken duruyor. Birden tekrar tetiğe bastığımda ya çalışıyor ya da ses çıkarıyor ancak motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm gövde değişimi yapılacağı bunun içinde 5000₺ küsur ücret talep ettiler. Garanti süresi bitti ancak...

7 ay önce aldığım Dyson V15 Submarin cihazın yer silme başlığının açma-kapama tuşu kırıldı. Parça gönderimi sağlayacaklarını söylediler; fakat şu an stok olmadığı belirtildi. Daha sonra servise göndermem istendi. Ben de kendilerine köpeğim olduğunu ve tüm makine yerine sadece başlığı gönderebileceği...

Dyson markasına güvenerek tarağı bile bu markadan tercih etmeme rağmen, gelen tarak sürekli kırılmaktadır. Bu duruma hiçbir çözüm sunulamayacağı tarafıma iletildi. Dışarıda 10 TL'ye de tarak bulunabiliyorken, bu markayı tercih etmemin bir hata olup olmadığını sorguluyorum. Ürünün telafisi konusunda ...

İnternet üzerinden bakım paketi aldığım Dyson kablosuz süpürgem için evden alım talebi oluşturdum ve sürecin devamında ciddi psikolojim bozuldu ve sinir harbi yaşamaktayım. Ürünü almak için bir kodla birlikte kargo firması adı paylaşıldı benimle. O tarihten beri kargo firması ürünü almadı, bir kez a...

Arkadaşlar Merhaba. Ben bir tane Dyson elektrikli süpürge makinesini aldım. Görüyorsunuz kablosuz olan en son model. Şu an 40 bin TL fiyatıdır. Aldığımız günden beri şu paspas çeken başlı bozuktur. Görüyorsunuz bu hiçbir kere de kullanmadık biz bunu. 14 Mayıs almışız. Şu an 8 Temmuz. Şirketi arıyoru...

Dyson saç şekillendirme cihazımın garantisi 4 ay önce bitti, ancak bu süre zarfında toplamda en fazla 20 kez kullandım. Cihazı çalıştırıyorum ve 5 saniye sonra kendi kendine kapanıp kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süreçte filtre temizliğini yaptım fakat sorun çözülmedi. Dyson kalitesinde bir ürünün b...

Şikayet Konusu: Dyson V15 Süpürge – Koku Problemi ve Yüksek Servis Ücreti 2022 Anneler Günü’nde Dyson V15 model süpürge satın aldım. Cihazı titizlikle ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; özellikle filtresini düzenli olarak önerildiği gibi yıkayarak bakımını yaptım. Ancak tüm özenime ...

Dyson V8 süpürgemin filtresi koku yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak, onların yönlendirmesiyle cihazıma uygun filtre aldım. Eve gelen filtre, eski filtremle görüntü olarak aynı olmasına rağmen yerine oturmadı. Taktığımda kendiliğinden geri atıyordu. İlk başta attığını fark etmediğim için ken...

Ürünümün kullanım sırasında, fotoğrafını çektiğim parçası kendiliğinden düştü. Ne darbe aldı ne de vuruldu. Düşen parça, ürünün başlık kısmının sağa sola dönmesini sağlıyordu ve düştüğü için artık düzgün hareket etmiyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Daha önce de Dyson'da bir problem yaşamışt...

Ürünü aldığımızdan beri çok fazla kullanmıyoruz. Geçen sene yazın, filtre temizlik döngüsünü tamamlayamadığı için servise götürdük; parça değişimi yapıldı ve teslim aldık. Doğru düzgün kullanmadım, yaz bitti. Bu sene tekrar aynı sorun oldu, sık kullanmıyoruz ki bozulsun. Bu sefer değişimini istedim ...

Dyson v12 detect slim absolute model süpürgemi 31.03.2023 yılında Dyson kendi sitesinden sipariş edip almıştım. O tarihten itibaren ürünümü kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesinde ürünüm filtresini temizleyip kurulamama rağmen hemen ilk kullanımda filtre uyarısı vermeye başladı. Kısacası kullanılmaz...

Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri markadan kaynaklı birçok sorun yaşadım. Ne zaman üründe bir sıkıntı çıksa, parçayı veya parçaları ücretli almam gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Oysa cihazımın garantisi devam etmekte ve oluş...